
Viajes TDH - Alta Córdoba

Información sobre Viajes TDH - Alta Córdoba
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 9:30-13:30, 14:30-19:30
- Martes: 9:30-13:30, 14:30-19:30
- Miércoles: 9:30-13:30, 14:30-19:30
- Jueves: 9:30-13:30, 14:30-19:30
- Viernes: 9:30-13:30, 14:30-19:30
- Sábado: 9:30-13h
Agencia minorista de viajes y turismo
Nuestro comentario desde TraTraTravel sobre Viajes TDH - Alta Córdoba:
Viajes TDH - Alta Córdoba es una agencia de turismo reconocida por ofrecer una amplia gama de servicios para aquellos que buscan explorar nuevos destinos. Los usuarios destacan la atención y el compromiso del personal, quienes son descritos como 'siempre atentos y amables'. Muchos clientes mencionan haber recibido información clara y efectiva sobre sus viajes y paquetes turísticos, lo que ha contribuido a una experiencia de viaje agradable.
Entre las experiencias positivas, se resalta el caso de un viaje a Maceio, donde Tatiana, una de las asesoras, se mostró muy atenta y dispuesta a ayudar antes, durante y después del viaje. Muchos clientes también aprecian la amabilidad del personal y la facilidad para gestionar sus consultas y dudas.
A pesar de las valoraciones positivas, se deben considerar algunas críticas. Varios viajeros han reportado problemas con el servicio de traslados y la organización durante el viaje. Algunos comentarios indican descontento con la logística de los traslados, lo que generó demoras y falta de comunicación en momentos claves del viaje. También han surgido quejas sobre el estado de los vehículos utilizados, lo cual afectó la comodidad de los pasajeros.
A pesar de estos puntos en contra, la mayoría de los comentarios elogian la disposición del personal para mejorar la experiencia de sus clientes. Viajes TDH busca siempre optimizar sus servicios, garantizando buenas experiencias a quienes desean explorar el mundo.
Viajes TDH - Alta Córdoba: Opiniones
Experiencia positiva: Buena atención
Experiencia positiva: Tuvimos la experiencia de viajar a Maceio este febrero y la experiencia fue muy buena. Nos alojamos en el hotel Vila Gale. Tatiana estuvo atenta a nuestras dudas antes durante y después del viaje. Siempre tratando de ayudarnos y brindarnos información. Agradecida enormemente a ella. Cómo punto en contra el servicio de traslados. Se llama destino Alagoas turismo Maceio. Nos hicieron esperar muchísimo tiempo para buscarnos. Por eso califico con una estrella menos a este viaje que nos ofreció Tdh
Experiencia negativa: Hacen publicidad engañosa, tiene total desprecio por el cliente, llegas al hotel a las 3 de la mañana y tienes q hacer checkin a las 13, haces checkout a las 11 y te buscan a las 20, mientras tanto tienes q estar en la recepción sin refrigeración. Con lo q te hacen perder como mínimo la mitad del primer día. Son totalmente desorganizados en el embarque por q usan una compañía de transporte para varios contingentes con distintos destinos retrasando casi una hora la salida. Esto es lo q he visto hasta mi llegada a destino
Estimado Carlos, gracias por hacernos llegar sus comentarios y podamos dejarle en claro algunas cosas. Ud contrato un paquete cerrado, "enlatado" de uno de los operadores mayoristas mas reconocidos y con mayor experiencia y trayectoria en córdoba respecto a l armado de paquetes al sur de brasil como es 360 Regional. La agencia minorista Viajes TDH hace de INTERMEDIARIA entre el paquete que Ud vino a comprar y los servicios brindados por dicho operador con lo cual todas sus quejas deberían referirse a la empresa que brinda el servicio que por otro lado no hizo mas que cumplir con lo que ud contrato , abono y la agencia proveyo, a saber: en todos los hoteles del mundo el check in es despues del medio dia del dia de ingreso, y en todos los hoteles del mundo el check out es porterior al medio dia del dia de salida. Los refrigerios que ud pretende tener en ese tiempo de espera deben ser por cuenta propia, no podiamos saber que ud tenia esa duda sino se lo hubiesemos aclarado al entregarle los vouchers. Por otro lado, el horario en que llegan a destino depende unica y exclusivamente de la demora en la aduana habian calculado un demora de 4 horas y fue mucho menor con lo que llegaron a destino antes pero eso no implica que pudieran contar con la habitación que debía ser desocupada (y no a las 3 am) por los huespedes que se iban del hotel ese día. Y el horario de recogida tiene que ver con que el bus que efectivamente debe llenarse con pasajeros de otras localidades sale de Camboriu a la mañana y por cuestiones de distancia llega a torres a las 20 hs. De nuevo, las actividades , refrigerios y comidas desde el check out hasta el horario en que los busca el bus es por cuenta del pasajero también y le pedimos disculpas por no aclararle este detalle que es parte de la logistica del operador. Por otro lado y respondiendo a otra de sus consultas, el coordinador es "a bordo" significa que acompaña a los pasajeros durante el viaje y hasta la llegada, no se queda en destino con el grupo con lo cual las excursiones que pretendían hacer deben gestionárselas por su cuenta. Eso en ningún momento fue parte de los servicios contratados.
De todas maneras con mucho gusto haremos llegar sus reclamos al operador mayorista para que puedan mejorar estos aspectos si asi lo consideran. Saludos cordiales
Experiencia negativa: Contraté un viaje a Cataratas. Viajamos en un colectivo de la empresa Transportes Córdoba. La unidad no está en condiciones para viajes a larga distancia. No funcionaban las luces para lectura, no se podía cargar el celular, no se podían ver Películas porque el DVD era viejo y se calentaba. Pero lo más incomodo del viaje fue la vuelta. Llovió en varios tramos y con mucha intensidad, en el último asiento de la parte de arriba, el vidrio filtraba el agua a chorros y mojo todo el asiento haciendo la vuelta una tortura. Está misma unidad se utiliza para un viaje a Brasil en estos días.
Estimada Rocío lamentamos mucho el inconveniente , transmitiremos tu experiencia al operador mayorista y contratista del transporte para que lo tenga en cuenta. Lamentablemente son cosas que pueden suceder y es parte del mantenimiento de los vehículos. Gracias por hacernos saber
Experiencia negativa: Contraté servicio a Sta Catarina,Camboriu, pasaron situaciones climáticas adversas, llovió torrencialmente, se rompió el puente de ruta VR 121 hacía el sábado 13 Mzo y viajamos el domingo 14Mzo , antes de llegar a destino la ruta llegamos luego de 49 hs arriba de un colectivo de línea El norteño, se llovió los asientos, caía agua del techo, tenia desperfectos el aire, nos quedamos sin agua, sin alimentos, no podíamos hacer nuestras necesidades básicas. La situación que agravó cuándo coordinadora que no supo afrontar emocionalmente generando mayor conflicto, por su manera impulsiva, frontal de responder impuesta en pretextos, excusas personales del equipo de viaje, sirviendo que "Astros" debia responder ante no llegar a destino, por la situación que se nos atravesó … Nunca viví una situación tan desagradable en un trato en TDH por parte de la coordinadora y los choferes que nos hicieron esperar dentro de la unidad sin darnos una respuesta por no tenían la "bola de Crystal". Mientras esperábamos ellos pudieron tomar duchas y confort. Deseo que esto se puedan preveer y que responda la empresa cuando esto sucede.
Experiencia fantástica: Me gusto mucho la atención
Experiencia negativa: Pesima atencion,pregunte para cotizar un viaje y nunca me enviaron el presupuesto porque me informaron que llame muy tarde,suendo que era hora de atencion
Experiencia positiva: Buena atencioon!
Experiencia negativa: No recomiendo la agencia Tdh sucursal Alta Córdoba, de la ciudad de Córdoba capital, ni el operador KMB con el que trabajan para viajes al sur de Brasil. Los coordinadores no resultaron efectivos y atentos a las consultas, urgencias y necesidades de los pasajeros, no informaban nada durante la estadia ni se comunicaban con nosotros, muy desorganizada la gestión del viaje. Nosotros nos hospedamos en 4 Islas, y el resto del continente con coordinador en Camboriu... No es viaje acompañado con coordinador permanente como dicen... El día del regreso nos avisaron 8.30am que nos retiraban del hotel a las 9.30hs, ni el desayuno pudimos tomar, tuvimos que empacar a las corridas, dejando cosas olvidadas en el hotel. Pretendían que nosotros nos comunicaramos con el Transfer para saber a qué hora nos venían a buscar. La agencia Tdh suc.Alta Córdoba que vendió el paquete, no sólo no cumplió con lo pagado y contratado para el hotel, sino que además cuando necesitamos la ayuda y atención de los vendedores y agentes de la oficina, no respondieron a ninguno de nuestros reclamos, ni tampoco ofrecer una buena atención y disposición ante nuestras necesidades. Aclaro la sucursal con la que tuvimos esta mala experiencia, porque por suerte no todas las sucursales son iguales, me comunique con Aldana de Tdh Casa Central que se puso a disposición desde Córdoba para ayudarnos.
Experiencia fantástica: No recuerdo haber visitado
Experiencia fantástica: Me asesoraron muy bien para mis pasajes
Experiencia fantástica: Excelente atención
Experiencia positiva: Te cansas de llamar por teléfono y nunca te atienden
Experiencia fantástica: Muy buena atención y siempre cumplieron con lo pactado.
Experiencia fantástica: Buena atención y compromiso con la oferta de lugares a visitar
Experiencia positiva: Hay un pago facil en el.lugar
Experiencia fantástica: Excelentes profesionales
Experiencia fantástica: Excelente todo
Experiencia fantástica: Excelente Sin Quejas
Experiencia fantástica: Muy profesionales y a la vez agradables en el trato. Me explicaron y despejaron todas mis dudas. Cada vez que viajé con esta empresa cumplieron con todo lo prometido.
Experiencia fantástica: Siempre atentas y amables las chicas. Nos tiene informado las ofertas y paquetes de viaje permanentemente. Viajamos muchas veces y siempre cumplieron todo. Gracias ⚘️
Experiencia fantástica: Muy buena experiencia con esta agencia. Muy recomendable!
Experiencia fantástica: Impecable la atención, gestion y acompañamiento de esta agencia.
Experiencia fantástica: Excelente!!!
Experiencia fantástica: Execelente atencion, muy buena predispocion y trato, me resuelven todas las consultas con amabilidad, rapidez y calidez!
Experiencia fantástica: Muy buena atención. Los viajes que hemos realizado sin ningún problema. Super recomendable la agencia.
Experiencia fantástica: Muy buena atención!! Lograron encontrar rápidamente el viaje que quería hacer. Muy recomendado.
Experiencia negativa: Pésima atención, pedí dos veces información por ws y nunca respondieron. Fui personalmente a la sucursal de la calle fraguiero y ni si quiera me informaron en la calle, ya que no dejan entrar aún estando sin clientes la sucursal. Se olvidan que ellos tienen los viajes pero yo tengo el dinero
Estimada Silvia, el dia que Ud. se acerco a la agencia la misma se encontraba cerrada. Estabamos trabajando pero sin atención al publico por que como bien decía el cartel exhibido en la puerta estábamos gestionando las reservas de pre viaje que eran muchisimas para poder garantizar la calidad de nuestros servicios. Mil disculpas por las molestias ocasionadas y la esperamos cuando guste. saludos!
Experiencia fantástica: Exelente atención
Experiencia fantástica: Muy buena atención por parte del personal. El viaje Buenos Aires-Córdoba en bus es súper accesible y puntual. Lo recomiendo muchísimo!
Experiencia fantástica: Excelente atención
Experiencia positiva: Excelente atención
Experiencia fantástica: El día viernes 27 de Enero me contacte con Aldana , y en un día me gestiono todo el viaje, explico con gran claridad todos los detalles, hoy lunes 30 fui a pagar. Quería destacar su amabilidad y su atención. Ante la alta demanda hoy el local colapsado nunca perdió su amabilidad y cordialidad . Cuando te atienden así de bien hay que felicitar y valorar!
Experiencia fantástica: Viaje muy cómoda. Duper puntuales
Experiencia positiva: No tuve respuesta de un presupuesto solicitado.
Experiencia fantástica: Muy bueno
Experiencia fantástica: Excelente profesional del sector, Juli Bertarelli!
Experiencia positiva: Viajé muy cómoda, tranquila,segura
Experiencia fantástica: Muy buena atención.
Experiencia negativa: Parece ser que el solo hecho de pasar por el frente de algún comercio Google toma como que uno estuvo ahí.... Me parece que Google "toma"... Lo lamento por Viajes TDH, pero deberán quejarse TDH el señor Google... Jamás pisé ese lugar.
Estimado Sr Eduardo, seria interesante si la próxima vez canaliza su enojo con google de otra forma ya que poner una estrella a un negocio al que ni siquiera entro perjudica nuestra imagen y nada tiene que ver con la calidad de nuestros servicios. muchas gracias y lo esperamos cuando quiera comprar un viaje. Saludos
Experiencia positiva: Bien informado y buena atención
Experiencia positiva: Muy buena atención de la operadora
Experiencia fantástica: Buena atención y rápido
Experiencia fantástica: Quiero destacar la atención de Valeria Respondió todas nuestras consultas, aún las efectuadas fuera del horario Por su amabilidad y cortesía, un gusto tratar con alguien tan dispuesto a resolver nuestras inquietudes Por razones laborales debemos posponer nuestro viaje pero indudablemente nos volveremos a comunicar Gracias Valeria tu atención al cliente EXCELENTE
Experiencia positiva: Atentos siempre
Experiencia fantástica: Exelente la atención
Experiencia fantástica: Excelente! Muy económico los pasajes a Buenos Aires.. sin contratiempos
Experiencia positiva: Muy buena salvo que algunas cosas del micro no estaban en buen estado, por ejemplo una luz que no se podía apagar.
Experiencia fantástica: Buena atención
Experiencia negativa: Hace mas de dos semanas ,y todavia no tengo ninguna respuesta para comprar mi viaje Muy mal servicio
Experiencia positiva: Exc atención
Experiencia fantástica: Atención perfecta
Experiencia fantástica: Atención esmerada. Grácias
Experiencia fantástica: Servicios de turismo muy completo.
Experiencia positiva: Si estuviesen continuamente en el horario que dicen tener, sería bárbaro.
Experiencia fantástica: Exelente
Experiencia positiva: No contaba con opciones de paquetes turísticos en la provincia de Córdoba, teniendo en cuenta la pandemia, uno no puede viajar fuera de la provincia o país. No había nada.
Experiencia fantástica: Muy buena la atención de Sofía!
Experiencia positiva: La atencion de sofia la secretaria estubo buena pero no llegamos a nada me desepcionaron la poca ganas de vender
Experiencia fantástica: Por su profesionalismo y su predisposición para solucionar todo topo dé problema con las mascotas
Experiencia negativa: Mala predisposición no me gustó lo siento por la agencia
Experiencia fantástica: Excelente asesoramiento
Experiencia fantástica: Excelente atención y predisposición de parte de Sofía.. No recomienda, nos asesora y nos da lugares para visitar ya sea el destino que uno elija... Siempre viajamos con ELLOS Y SOFI SE PASA....
Experiencia fantástica: Excelente la atención
Experiencia positiva: Amabilidad y buenos precios..paola de alta Córdoba te atiende de maravilla
Experiencia negativa: Choros. Chotas, chotes
Experiencia fantástica: Excelente atención! Hiper rápido y fácil. Me ayudaron en todo el proceso e incluso me avisaron de la promoción! Muchas gracias
Experiencia fantástica: Bueno me gusta
Experiencia fantástica: Muy buena atención y cumplimiento
Experiencia fantástica: Muy buena atención!
Experiencia fantástica: Excelente atención.
Experiencia fantástica: Excelente atención. Siempre dispuestas a dar la mejor respuesta a la solicitud de un viaje. Los mejores resultados.
Experiencia fantástica: Compre varios viajes ya exelete atención y precios !!!! Muy recomendables
Experiencia fantástica: Excelente atención, facilidades de pagos. Recomendable
Experiencia negativa: Atención pésima, quiero pensar que fue porque compre un viaje en promoción y no otro más suculento. Dos jovencitas ordinarias son las que estaban ese día. Una pena! Además, no dan factura a pesar que se la pedí.
Experiencia positiva: Buenas atención al cliente
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