buquebus puerto madero

Experiencia fantástica: Excelente!!

Experiencia positiva: Excelente como siempre. Puntuales en la salida y llegada. Tomamos un cafecito en el Havana del primer piso, las medialunas de manteca grandotas y sabrosas, les dejo el ticket con el precio. A la vuelta, teniamos que volver un lunes a las 17hs, pero consultamos si podiamos cambiar el pasaje para el primer buque disponible de ese dia, y pude gestionarlo por WhatsApp. Tardaron literal un par de horas para responderme, pero una vez que se me asigno un agente, se resolvio en 10min. Viajamos en el Silvia Ana (esta pintado de negro), al ser bote, y no catamaran, se siente mucho mas el movimiento, se mece, muy leve, pero a mi me descompone, asique por primera vez tuve que tomar medicacion para el mareo. El bote, lo vimos desde la orilla de Colonia, y tira muchisimo humo, vi en redes que estan contruyendo uno electrico, ojala puedan implementarlos pronto, para reducir la contaminacion.

Experiencia negativa: Mucha demora, mucho tiempo parados

Experiencia fantástica: La mejor opción para viajar de BA a Montevideo.

Experiencia negativa: Vergüenza es poco .

Experiencia fantástica: Lujo

Experiencia positiva: Todo muy bien, pero es un bardo cuando salís y te pasan a buscar, o si tenes que llevar/ retirar alguien, esa zona está rara

Experiencia fantástica: Todo saliendo perfecto volveremos pronto

Experiencia negativa: Volvimos de Punta del Este habiendo pagado un paquete de Puerto Montevideo/transfer/hotel y regreso desde el Puerto de Montevideo y en el momento que esperábamos el transfer en el hotel nos informan la rotura del Francisco y trasladaron para volver desde el puerto de Colonia. Un cansador viaje interminable, el puerto de Colonia era un caos de personas esperando y tuvimos que esperar dos viajes ida y vuelta del barco Silvia Ana, de las 20:15 prevista arribamos al Puerto de Bs As a las 03:20 del dia siguiente, sin una disculpa, un barco muy mal mantenido, viejo en sus instalaciones y nada de atenciones durante el viaje. Un caso aparte el mal trato y abuso del personaje que efectúa el cambio en el Francisco, te da billetes uruguayos maltratados y sucios, eso sí te revisa los que le das como si fuera un control pericial, si le das pesos a la vuelta si no gastaste los uruguayos te quitan un 75%, un robo, paguen con Prex uruguay.

Experiencia positiva: Buena atencion y el lugar muy moderno

Experiencia positiva: Bien pero complejo para dejar pasajeros, hay que dejarlos como con tren en marcha.

Experiencia negativa: Pésimo servicio. Te dejan varado por horas sin ningún tipo de explicación y mucho menos una solución

Experiencia negativa: No tiene 0, por eso el 1, hasta cuando argentinos vamos a seguir soportando este monopolio. No hay aire acondicionado en el buque y la partida era 830 y son ls 900 y todavia no subio la mitad de la gente. Todo sobrevendido. Saquenle la licencia a estos inutiles caros

Experiencia positiva: Mucho calor en la sala de espera

Experiencia fantástica: Ubicado en Puerto Madero, Buenos Aires, es una empresa de transporte marítimo que ofrece servicios desde Buenos Aires hacia Uruguay y viceversa; de fácil acceso y con amenidades básicas que hacen la espera de salida del Buque más amena. El trámite migratorio de salida de Argentina y de ingreso a Uruguay es relativamente rápido y fácil. Dentro de la misma terminal hay una cafetería para adquirir productos como sandwich, aguas, cervezas, café, entre otros. El Buque es cómodo y cumple con sus horarios de salida y llegada a Uruguay (mi ruta fue Bs As - Colonia del Sacramento). En cuanto a precio pues en definitiva por ser viaje internacional y por los procesos que conlleva, lo considero accesible. #BuenosAires #Argentina #GraciasTotales

Experiencia fantástica: Puntualidad,excelente servicio.

Experiencia fantástica: Cada ves mejor, muy buen servicio y atención

Experiencia negativa: Mal organizado. El lugar quedó chico. Es horrible transitar eso para irse de vacaciones, no hablar cuando volvés...

Experiencia fantástica: Ok

Experiencia fantástica:

Experiencia fantástica: Muy linda la terminal... Sala de preembarque Turista, muy buena pero falta A/A. La VIP, Genial...!!! Pero del lado Uruguayo no es igual.

Experiencia negativa: Horrible. Te mandan presentarte dos horas antes y te hacen esperar una hora para el check in. Una vez dentro la gente corre para tomar asiento y los utilizan para sus valijas. Mi familia y yo tuvimos que viajar de pie, ya que solo había asiento libre en una zona extremadamente calurosa. Era como estar en la sauna. Para salir nos mandan regresar al asiento - parece un chiste. El free shop es una estafa. Todo carísimo - más caro que en donde se paga impuestos. Esto es un monopolio. Ida y vuelta desde Colonia a Buenos Aires cuesta 120 dólares por persona y viajas de pie. Visitar Argentina se nos hace cada vez más difícil y esta empresa es una de las razones.

Experiencia positiva: Una travesía de 10

Experiencia negativa: Lamentable 44 grados de sensación térmica y no hay aire acondicionado Más allá que esta demorado el buque

Experiencia fantástica: Excelente en todos los aspectos, espacioso con locales de venta de café, confitería,vinoteca Para esperar el embarque gratamente.

Experiencia negativa: El viaje bueno, normal. El check in súper desorganizado. La hora de partida no la respetan, salen a la hora que les canta, tienen demora para subir los autos (raro, no saben ya el tiempo que necesitan para hacerlos subir y salir al horario indicado?). Salimos 45 minutos más tarde de lo previsto tanto a la ida como a la vuelta. La subida al buque, súper desorganizada. Servicio medio/malo.

Experiencia fantástica: Muy bien ubicado y excelente atención

Experiencia fantástica: Hermoso espacio, rápido, efectivo , todo correcto

Experiencia positiva: Muy buena atención

Experiencia fantástica: Muy organizado. Buena experiencia

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia negativa: Increíble que no tengan estacionamiento, si convenio con alguno cercano. Me sorprende la mala experiencia que generen en el cliente. La zona de café en el pre embarque es chica y no cumple con la capacidad de pasajeros que transporta.

Experiencia positiva: Hermoso llegar a Argentina con buena atención por parte del personal.

Experiencia fantástica: Hay un punto donde hacer el DNI al instante (te lo hacen dos horas y podés retirarlo a 10 cuadras). Buena atención y amables todos.

Experiencia fantástica: Terminal de buquebus, muy amables, super rápido el chek in. Hay varios locales de comida, desde café, hasta para comer algo rápido. Hay para solicitar traslados.

Experiencia positiva: Se viaja bien, pero siempre se demora o atrasa.

Experiencia fantástica: Have seen this place improve significantly over time. It has everything it needs and the location couldn't be any better.

Experiencia fantástica: Muy buena atención

Experiencia fantástica: No mejora pero tampoco empeora

Experiencia fantástica: Excelente atención. Hice rápido el tramite.

Experiencia fantástica: Ambientes amplios y ordenados, buena atención

Experiencia negativa: Puerto amdero muy Mala organizacion Para salie.. 2 horas para salir del barco y 45 minhtos para salir de la terminal.

Experiencia fantástica: Todo bien solo arreglen el parking lot

Experiencia fantástica: Excelente empresa para se chegar à Colonia de Sacramento. A viagem é bem rápida e com muitos atrativos na embarcação (que conta até com um Dutty Free com bons presos e promoções). Destaco ainda que o Câmbio no barco (para quem está indo para o Uruguai), teve no dia que fomos uma cotação maior que na própria Colonia (real para peso uruguaio estava 7.35, na cidade estava 6.70). Em Colonia é difícil um local que aceite peso argentino ou real, melhor ir para lá com alguns pesos uruguaios.

Experiencia negativa: Pésimo servicio con cancelaciones

Experiencia fantástica: Todo bien!!

Experiencia fantástica: excelente, hay un free shop!!!

Experiencia negativa: Un desastre el servicio, se rompió el barco, no dan respuesta, no ofrecen hotel para pasar la noche!

Experiencia fantástica: Very efficient check-in and immigration. Very big terminal with lots of seating and a coffee shop and lounge. Check-in was fast with no lines. We first went through Argentina immigration and then through the Uruguay immigration, which were side by side. Very quick process and friendly staff. Then, through security to the departure lounge. The whole process from drop off by Uber to the departure area took 10-15 minutes.

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia fantástica: Linda terminal, amplia y cómoda. El proceso de embarque es rápido.

Experiencia fantástica: Buquebus excelente, muy eficiente y rápido al atender al cliente, agradezco mucho a Vicky y su equipo por sacarme de un problema muy grande y ayudarme a recuperar mis papeles cuando pensé que los había perdido, verdaderamente muchas gracias y felicidades nuevamente. Vicky es excelente. Quedo muy contenta, un abrazo desde Ecuador

Experiencia positiva: Cumple la función, faltan funcionarios que te orienten un poco más

Experiencia negativa: El Buque bien . En cuanto a la estación hay que invertir en mejorarla pues se queda muy atrás a las de Uruguay . Es una pena porque es la misma empresa de ambos países .

Experiencia positiva: Muy bueno

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia

Experiencia positiva: La cueva de taxis ladrones. Te dan la bienvenida al país un grupo de taxistas inescrupulosos. Te cobran un viaje lo que se les antoja.

Experiencia positiva: Muy buena atención!!

Experiencia positiva: Lindo ,limpio ,los baños no tanto .

Experiencia fantástica: Passeios com o Buquebus em Puerto Madero são incríveis! Com fácil acesso, é uma ótima opção para viajar e explorar novos lugares, permitindo o embarque com ou sem automóveis. Em Puerto Madero, há estacionamento disponível. Durante a viagem no Buquebus, é possível trocar dinheiro no câmbio a bordo (não esqueça de levar dinheiro para facilitar a troca). Além disso, há um duty-free maravilhoso, banheiros limpos, lanchonetes, e cadeiras confortáveis para tornar a experiência ainda mais agradável.

Experiencia fantástica: Muy linda terminal, así mismo se está renovando, hay un proyecto muy lindo para la terminal, ojalá se concrete, con respecto a la atención del personal es excelente los mejores, en todo momento viendo de solucionar, recomiendo esta empresa para viajar

Experiencia fantástica: Gostei da experiência de viajar de barco entre Buenos Aires e Montevideo. Barco muito grande e confortável na classe turística, com opções para compras e refeições. O único porém foi o atraso de 40 minutos pra sair, sem nenhuma explicação para os passageiros, tendo que ficar em pé por 1h de embarque sem saber o que fazer .

Experiencia negativa: La fila para embarcar es un descontrol, personas mayores parados cuando hay lugares pero no lo habilitan en la terminal luego de pasar por migración. No hay aire acondicionado. Existen porque no hay muchas opciónes.

Experiencia fantástica: Buquebus Puerto Madero, sigue manteniendo sus instalaciones,en muy buen estado. Hace poco, agregó en el salón principal, un café, con precios muy accesibles, que tiene la particularidad, que muelen el café a metros de dónde te lo sirven La atención sigue siendo buena, con personal que indica y ordena por dónde son más rápidos los trámites. Para ir y volver a Uruguay, sigue siendo la mejor empresa, aunque no es la más barata.

Experiencia positiva: Muy bien ubicado y el viaje es muy agradable.

Experiencia fantástica: Terminal bastante vieja y sin mejoras

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia fantástica: Excelente atención , rapidez y muy buen servicio en el ViP no me pasó lo mismo en colonia , no existe VIP no hay casi atención

Experiencia fantástica: Todo excelente

Experiencia fantástica: Puerto fluvial que conecta Buenos Aires, AR con Colonia y Montevideo, UY. El lugar es agradable, amplio y cuenta con bar, cafetería (costosos ambos). No tiene estacionamiento, sólo un área para ascenso y descenso de pasajeros. SÓLO barcos de Buquebus. La otra empresa, Colonia Express, sale desde otro puerto, no muy lejano, hacia el sur de la ciudad

Experiencia fantástica: Limpio prolijo y eficiente

Experiencia positiva: Excelente limpieza y seguridad del lugar.

Experiencia positiva: Día caluroso, en la terminal xa tomar un buquebus puerto a puerto. El humor del personal a bordo de buquebus tanto de ida como de regreso complicado. En dos oportunidades que consulte x algo me hablaron con malos modos a pesar q dije buenas noches, por favor y gracias.. eso no funciono xa una respuesta acorde. Calor pesado en la terminal x suerte el embarque fue rápido y pudimos esperar la hr de salida ya en el barco con aire acondicionado.

Experiencia positiva: Lugar limpio y seguro

Experiencia fantástica: Quería conocer Colonia viajando en Buquebus, me encantó. Hicimos una excurción de un día que es muy completa : traslado en el buquebus con freshop, había productos muy interesantes (por su precio sin impuesto) llegando nos esperaba una excurción guiada por el casco antiguo con almuerzo incuído y visita en colectivos turísticos por la ciudad ( donde se pueden bajar en la estaciones que uno quiera, recorrer y tomar el próximo) cono ejemplo la plaza de toros que hoy está restaurada (después de décadas) en forma parcial la mitad y la otra dejada para ver cómo el tiempo la fué desgastado. El paseo es sumamente recomendable.

Experiencia negativa: DON’T USE BUQUEBUS FERRY. Here’s some advice you’ll appreciate. Use the colonia express instead. More times, faster boarding and you don’t get totally ripped off on the boat. Paid 16 US for a bar of chocolate on board, another 5 for WiFi which doesn’t work (never works, check Reddit). Adding this here as normally one would take the buquebus and book a return ticket if you’re in BA and want to go to Uruguay. Hope this prevents you getting ripped off and helps you have a smoother ride ! Colonia express is not too much cheaper as a base ticket , but just better in every way and makes the ferry ride what it should be…a nice pleasant trip.

Experiencia fantástica: Ótima experiência.

Experiencia fantástica: 6/10/24 A Colonia Uruguay ida y vuelta x $ 65mil muy bien atendido incluía un paseo con guía x la ciudad.

Experiencia fantástica: Muy buena atención

Experiencia negativa: PESIMO SERVICIO, TODO DESORGANIZADO, IMPUNTUAL , UNA LUCHA PARA ENCONTRAR ASIENTO. COLONIA EXPRESS TODA LA VIDA

Experiencia negativa: Desastre, sale demorado siempre y para abaratar totalmente lleno. Muy desagradable se viaja como ganado. La próxima elijo Colonia Express

Experiencia positiva: Excelente

Experiencia negativa: Siempre demorado y grandes colas

Experiencia positiva: Aceptable, no he tenido problemas significativos

Experiencia positiva: Sin estacionamiento es un caos, dejarlo al costado de la avenida con tanto complejo me parece de baja categoria

Experiencia fantástica: La mejor forma de viajar, super recomendable

Experiencia fantástica: Está básicamente igual que hace veinte años. Y eso está bien. Basta de modernidad, volvamos a lo clásico

Experiencia fantástica: Las obras que están realizando hace que termimal Buquebus sea aún más bella. Siendo que la última semana de agosto estaba por inaugurar la obra del nuevo estacionamiento

Experiencia positiva: Organização do local.

Experiencia positiva: Problemas de estacionamiento Lo demás miy bueno.

Experiencia positiva: Compre un paquete con almuerzo y resultó que como tengo restricción por dieta medica en Uruguay no hay lugares que tengan en cuenta estas cuestiones alimentarias. Ni para merendar conseguí. Además el paquete incluía traslado desde punto de encuentro, y coordinación permanente, la coordinación prácticamente no la vimos en todo el viaje y el costo subió 40 mil $ que no lo valía. Hay que sacar pasajes directamente en buquebus.

Experiencia fantástica: Lugar grande e espaçoso. Confortável.

Experiencia fantástica: Muy lindo. Y más viajar en el francisco puerto q puerto

Experiencia positiva: El local de Puerto Madero a mi entender debería tener cintas transportadoras... Los tramos de un lugar a otro son muy largos y todos terminan agotados. Los locales de comida deberían tener lista de precios a la vista. En PB no encontramos baños para discapacitados(quizás hay pero no pudimos ubicar). El parking y lugar donde llegan los tx al ser muy pequeño es un caos siempre. Hay pocas papeleras al momento de querer desechar algo. No vimos indicado tampoco si hay servicio medico en caso de necesitarse. Puede mejorar.

Experiencia fantástica: Un placer...

Experiencia positiva: Para ir al Uruguay.

Experiencia positiva: Atendimento confuso

Experiencia fantástica: I loved traveling with Buquebus. Boarding and departing is on time. The terminal is very big and has some coffee shops to eat before departing. Inside the buquebus you can travel with or without your car, has several bathrooms and duty free as well. They also offer business class or tourist. I couldn’t try business it wasn’t open. Very quiet you don’t even feel it moves. I will try it again.

Experiencia positiva: La ida a Colonia muy bien. El ingreso por aduanas de buenos aires hiper lento y mal organizado.

Experiencia negativa: Empresa cara y muy mala, inpuntual, la comunicación con el cliente es un desaste, muy déficiente, la página nunca funciona bien, no es posible modificar los pasajes en la misma, en la página jamás aparecen los pasajes que compras en la sección Mis Pasajes o algo así y tenés que llamar por teléfono, cómo se hacía hace 30 años atrás, cero innovación, en la atención al cliente parece que te estuvieran haciendo un favor. La única razón por la que existe es el monopolio que ejercen sobre el rio de la plata. En un país normal está empresa ya hubiera cerrado. lo peor es que no les interesa mejorar nada, todo es muy grasa en esta empresa, los buques son "lujosos" al pedo. Todo es como una mersada para gente vieja de alma.