Zigiotto Viajes

Experiencia negativa: Hice el tour Buenos Aires Misteriosa IV y no me gustó. Me pareció que las historias eran en su mayoría de relleno. Aunque la empresa recomienda no llevar menores por el contenido, había familias con niños, lo que hizo que la guía tuviera que moderar los detalles de sus relatos. Además, mezclaban cuentos con hechos reales, y algunas paradas, como la del subte o la del Planetario, parecían innecesarias para la temática del recorrido. Tal vez debí elegir otro tour en barrios más interesantes, pero este en particular me dejó con la sensación de que le falta mucho desarrollo y profundidad.

Experiencia negativa: La mitad se paga por transferencia, la otra mitad en efectivo (osea, en negro). La factura solo es por el 50%. El recorrido dura tres horas y solo tiene dos paradas, la mayor parte del tiempo transcurre dentro del micro mientras la guía relata distintas historias. Nos asignaron los asientos 45 y 46, ubicados en la última fila, junto a una puerta que, según entiendo, es un baño (adjunto foto de la vista desde mi asiento). Debido a esta ubicación, no pudimos apreciar aproximadamente el 80% de las referencias mencionadas durante el tour, ya que la mayoría, desgraciadamente, se encontraba del lado derecho, y desde nuestra posición la vista estaba prácticamente obstruida. Estos dos asientos son los únicos con visión restringida, pero en ningún momento se nos informó sobre esta condición al momento de contratar el servicio. Como consumidores, nos sentimos decepcionados, ya que no tuvimos la posibilidad de decidir con antelación si queríamos ocupar esos lugares.

Experiencia negativa: Realice el tour del barrio chino este sábado y la verdad no lo recomiendo. Poca historia, se le hace mucho marketing a los lugares para que uno entre a comprar, perdés tiempo esperando que la gente salga de sus compras, paga poder seguir con el tour. No me gustó.

Experiencia negativa: Clientes potenciales cuidado con el PÉSIMO servicio al cliente. Recuerden pagar o reservar de 3 a 4 A CUATRO DÍAS HÁBILES ANTES. La historia es simple. Al no responder un mail porque no tenía aún el dinero. Simplemente canceló mi reserva 3 días ANTES del tour. Al responderle a la hora diciéndole educadamente ya tengo para pagar me dice que ya se canceló. Se nota a leguas que lo hizo por orgullo ya que ni ofreció una nueva fecha u otras opciones. y con gente que tiene tan poco tacto y cero empatía con el cliente no trato. Y ustedes tampoco deberían.

Experiencia negativa: La verdad que la persona que responde los mails muy maleducada. Existen buenas formas de dirigirse a los demás. Ojalá no lo atiendan en ningún ámbito como él atiende al público.

Experiencia negativa: Viendo y considerando que no soy la primero sere conciso. Ni se gasten en averiguar con esta agencia, tienen un sistema por mail engorroso para las reservas, te tiran la data por la mitad y cuando se les canta, para cuando tenes la data te dicen que no hay más lugar, les criticas el sistema de reservas y te responden de forma agresiva. Las formas de atención que maneja el señor Diego Ziggioto dejan mucho que desear. En fin, ni se gasten, hay muchas mejores opciones, con sistemas de reserva del siglo XXI y sin la necesidad de renegar con gente poco educada.

Experiencia negativa: Veo que no soy la primera, pero quise reservar para realizar el tour de buenos aire misteriosa. La verdad que la forma de reserva que tienen vía mail es bastante engorrosa, les tuve que preguntar tres veces como hacer la reserva ya que te mandan la información a medias. Una vez que tuve esa información me dicen que no hay más lugar. El Señor Diego Ziggioto muy maleducado y prepotente, no entiendo como puede tener una empresa de viaje con el trato que tiene hacia los turistas. NO RECOMIENDO PARA NADA

Experiencia negativa: Quise averiguar por el tour Buenos Aires misteriosa y no fueron capaces de darme información básica sobre el tour, pretendían que yo pregunte específicamente todo en lugar de intentar vender el servicio, además de la mala educación con la que se dirigieron. Yo consulté con intención de comprar en el mismo día, sin saber donde se encuentran, qué horarios tienen, qué duración tiene el tour.

Experiencia fantástica: Conocimiento desde lo académico como de manejar grupos. Transporte excelente . Tiempos respetados y objetivos más que cumplidos.

Experiencia negativa: Intenté hacer un regalo a un familiar, para ir a Buenos Aires Misteriosa, pero no se pudo porque tienen un mal manejo y mal trato a sus clientes. Escribes al Instagram te mandan al correo, te piden una parte por transferencia otra en efectivo! En fin te quitan las ganas de vivir la experiencia, sobretodo con el maltrato No lo recomiendo!!

Experiencia negativa: No lo recomiendo para nada. Consulte como debería hacer para reservar lugar y como me surgió un viaje no pude continuar la gestión pero no había dado ni datos personales ni había abonado la reserva y me atacaron por mail diciendo que había ocupado lugares de otras personas cuando nunca confirme nada ni aboné. DIEGO ZIGIOTTO me dijo que me hacía la ofendida y que era una soberbia. Maltratador y desubicado.

Experiencia fantástica: Tengo una amiga que viaja siempre con ellos y está súper contenta

Experiencia fantástica: excelente agencia yo la utilizo para los visitas guiadas por la ciudad las guias super profesionales las recomiendo.

Experiencia fantástica: Hice el tour "Buenos Aires Misteriosa II" (que recorre el norte de CABA y algunas de las leyendas misteriosas destacadas de la ciudad en bus). La excursión dura 2 hs y media con tres descensos, se realiza sábados 20.30. La narración de Silvina, la guía, fue maravillosa. Probablemente haga algunos otros recorridos con ellos, por ejemplo, "Buenos Aires Misteriosa I" que recorre la parte sur de la ciudad (pero los días viernes 20.30), y el recorrido dentro del Cementerio de la Recoleta que es el tour "Buenos Aires Misteriosa III" con Diego Zigiotto. ¡Lo recomiendo sin dudas!

Experiencia fantástica: Los viajes de Diego, son excelentes para desconectar. El, selecciona lugares para visitar y sus paseos tienen precios lógicos.

Experiencia fantástica: Muy buena fama tiene esa agencia y muy erudito el titular.

Experiencia negativa: No me gustó

Experiencia fantástica: Excelentes excursiones, brillantemente guiadas

Experiencia fantástica: Todo super bien, recomendable

Experiencia positiva: Siguen las obras de restauración de los edificios históricos, se abrieron más caminos, se trasladaron muchos animales, hay charlas didácticas. Los animales gerontes que no resistirían un traslado a santuarios siguen allí con cuidados especiales. Un hermoso paseo para conocer flora autóctona y como rehabilitan animales heridos

Experiencia fantástica: Muy buena agencia de viajes

Experiencia negativa: Pésima experiencia.

Experiencia fantástica: Excelente agencia y mejor guía!!! Imposible pasarla mal en cualquier salida.

Experiencia fantástica: Muy buen servicio, las guías son súper agradables y las visitas interesantes.

Experiencia fantástica: Simplemente EXCELENTE He hecho varias salidas con ellos y son impecables. Las guías son divinas y muy amenas contando historias de nuestra ciudad. Super recomiendo las salidas de Misteriosa Buenos Aires

Experiencia fantástica: Exelente servicio

Experiencia fantástica: Excelente servicio y atención

Experiencia negativa: Nunca viaje con ellos,sólo consultas

Experiencia fantástica: Siempre un placer viajar con ustedes!

Experiencia fantástica: Recomiendo los paseos de "Buenos Aires Misteriosa". Hermosa y atrapante experiencia. Excelentes narradoras. Es muy valioso poder conocer la historia, mitos y leyendas, de nuestra fascinante ciudad.

Experiencia fantástica: El 26-06-2022 he realizado una visita al Hotel de los Inmigrantes y La Usina del Arte , donde tuvimos la suerte de compartir la misma con la Guía de Turismo ADRIANA, quiero dejar en claro que este city tour por nuestra historia no hubiese sido completo y placentero sin ADRIANA , por supuesto sin olvidarnos de JORGE nuestro conductor ,por su impronta y bonomia que nos hizo sentir cómodos y felices, no quería dejar de que la empresa est bien representada, muchas gracias

Experiencia negativa: Consulté por una excursión y no recibí respuesta, cuando consulto por Instagram me piden que vuelva a mandar un mail a lo que se me responde "ah, es la de los reproches por Instagram". Le pido la salida, le mando los nombres y pongo "espero confirmación". Cómo no recibía respuesta contraté por otro lado y hoy me llaman por teléfono. Cuando le explico esto a la persona me dice que ellos confirman lunes o martes de la misma semana. Jamás me lo dijeron, no figura eso en ningún lado y me tuve que aguantar los malos modos tanto por mail como por teléfono. Un desgaste de energía.

Experiencia positiva: Interesante la visita muy profesional la guia. Puntualidad. Volveria hacer otra excursion

Experiencia fantástica: Muy bueno el tours de Buenos Aires Misteriosa. La relatora, excelente

Experiencia negativa: Era buena pero el personal no tiene buenos modales ni paciencia. Una lástima.

Experiencia fantástica: Excelentes propuestas para conocer la ciudad. Guías profesionales .

Experiencia fantástica: Muy bueno el tour de Buenos Aires misteriosa 2. Me enteré de muchas historias que no conocía. Estuvieron en horario, Romina muy amable y explica muy bien. La pasamos muy bien. Gracias

Experiencia fantástica: Un groso Diego. En todo sentido Totalmente recomendable

Experiencia fantástica: Excelente atención, paseos súper interesantes y bien coordinados. Siempre dan ganas de sumarse a sus propuestas!

Experiencia fantástica: Súper recomendable los paseos!

Experiencia positiva: Flojitos...pocas salidas y tardan en responder.

Experiencia negativa: El viernes pasado hice el tour "Buenos Aires Misteriosa", que ya había tenido el gusto de hacerlo hace 2 años atrás (en febrero, justo antes de la pandemia). Emocionadísima se lo recomendé a unos amigos para que vivan la experiencia, y por mi parte, decidí acompañarlos al tour que me había fascinado y del que me había llevado un fantástico recuerdo. Pero para mi desagradable sorpresa, en esta ocasión, no solo no me gustó, sino que me sentí estafada. La narradora (el atractivo más importante del tour, porque las casas y viviendas de las historias a veces se ven poco y nada) no era la misma de hace 2 años atrás y quien en la página oficial de la empresa figura como quien narra (Alejandra Parets) sino que era otra mujer que al narrar no transmitía lo mismo, no te metía en la historia, no lograba el encanto y la teatralidad con la que lo contaba la narradora anterior. Al texto lo decía de memoria, y anuló detalles importantes de las historias, dando como resultado un relato completamente desabrido y sin profundidad. No solo eso, el tour terminó antes que la vez anterior, y el micrófono se escuchaba bajo y mal, y también se cortaba. Al final terminé recomendando un tour del que me dió vergüenza ser partícipe. Poco profesionalismo por parte de la narradora y sobre todo por parte de la empresa por haber bajado de una manera tan notoria el nivel del servicio. Antes recomendaba, hoy, lamentablemente, no lo volvería a recomendar. Una decepción porque era una atracción increíble y lograba transmitir ese misterio que expone el título del tour, y hoy, lejos de eso, los adjetivos "increíble" y "misterioso" le quedan muy grandes.

Experiencia positiva: Buen nivel.

Experiencia fantástica: Hice algunos de sus tours y siempre impecable todo y muy interesante. Recomendadísimo.

Experiencia positiva: Excelente paseo, información clara, guía atento a las necesidades del grupo.

Experiencia fantástica: Las veces que hicimos una recorrida fueron muh buenas

Experiencia fantástica: Excelente experiencia, el mejor conocedor de Buenos Aires

Experiencia fantástica: Excelente la narradora, yo tuve la suerte de regalar y vivir buenos Aires misteriosa.

Experiencia positiva: Siempre son muy tentadores sus salidas cortas y las nocturnas no hay q dejarlas pasar.

Experiencia fantástica: Hice una salida a Rosario , con un plus sorpresa pasando por San Pedro , buena hotelería , horarios puntuales ,micro en excelente estado .Servicio adaptado a normativas covid. Los tour incluidos con una reseña de historica del lugar . Pueden ser intensos para algunas personas que no estén familiarizados con este concepto. El organizador y guía / coordinador es el mismo Diego: ameno y conocedor del paseo que ofrece, le gusta lo que hace y se nota Los precios en single son apenas superiores que en base doble . Vale lo que cuesta . Quede bien impresionada , muchas pasajeras que viajan con frecuencia o participan de otras actividades que brinda la empresa se sienten como en un viaje familiar .Agencia con muchas opciones para conocer diversos lugares, ofrece muchas alternativas por los alrededores , de día completo , por zoom, peatonales y en micro , Hay variedad de oferta no tradicional con tarifas muy accesibles

Experiencia fantástica: Todo muy bien, los tours son muy interesantes

Experiencia fantástica: Excelente atención( como siempre)

Experiencia fantástica: Atención rápida , la visita económica es mañana y es un regalo espero que sea del agrado

Experiencia fantástica: Por la atención recibida y los conocimientos aportados.

Experiencia fantástica: Genio total en todas las actividades que realiza

Experiencia positiva: Excelente agencia, muy buena atención y sobre todo muy buenas las excursiones de día completo con ida y vuelta en el día.

Experiencia fantástica: Muy buenos lugares históricos y de placer para conocer. Muy buen servicio, honestidad y seriedad

Experiencia fantástica: Excelente!!! Muy recomendable!!! Gente capacitada de verdad

Experiencia fantástica: Todos los paseos y excursiones son excelentes! Gente muy preparada y responsables. Superan las expectativas!

Experiencia positiva: 10 puntos

Experiencia fantástica: Muy buenos tours por la ciudad

Experiencia positiva: Charla amena y enriquecedora

Experiencia fantástica: Originalidad pura.

Experiencia positiva: La locutora es muy buena, todo muy claro e interesante!

Experiencia fantástica: Muy buenas propuestas de salidas guiadas por la ciudad , alrededores y otras regiones.

Experiencia fantástica: El centro histórico con innumerables lugares de interés para conocer tanto para los habitantes de nuestro país y de turistas extranjeros que en un número importante vinieron la experiencia de conocer la Casa de Gobierno, la Catedral Metropolitana, el Cabildo y tantas otras maravillas arquitectónicas y esculturas. Imprescindible para todo viajero.

Experiencia fantástica: Excelente agencia. Tiene salidas muy ingeniosas y lindas para descubrir las historias de cada una de ellas.

Experiencia positiva: kuuy c

Experiencia fantástica: Excelente la visita al cementerio de la Recoleta. Super recomendable. Diego Zigiotto sabe un montón

Experiencia fantástica: Los viajes y las visitas guiadas son excelentes con personal muy capacitados felicitaciones a Zigiotto viajes

Experiencia positiva: El tour de misteriosa buenos aires I es súper recomendable

Experiencia fantástica: Utilice 2 veces las propuestas de Zigiotto. Lo recomendé a amigos. Nunca salimos defraudados. Excelente salidas grupales. Encima económico

Experiencia positiva: Tiene muy buenos paseos por la ciudad y alrededores. Son cumplidores y con buenos precios. Paseo a San Pedro y Vuelta de Obligado.

Experiencia positiva: Me encantó hacer una salida con ellos

Experiencia fantástica: Diego un excelente guía.Buenisimas todas las propuestas!!!!

Experiencia fantástica: Genial

Experiencia fantástica: Excelente profesional!! Muy buenos organizdos los viajes.

Experiencia positiva: Salidas y excursiones poco convencionales, pero buenísimas!

Experiencia negativa: contratas una excursión y terminas haciendo otra, falta de organización y de empatía para con sus clientes.

Experiencia positiva: Hago muchas salidas grupales Muy Lindas

Experiencia positiva: Muy lindos viajes y excelente atención. Una agencia que siempre cumple con lo que promete.

Experiencia fantástica: Por primera vez viajamos el 9 de julio a Glew,visitando la Fundación Soldi y la parroquia Santa Ana. Excelente el trato, el grupo de personas y los guías. Muy recomendable

Experiencia negativa: Contestan a los mails como si los quisieras estafar, en vez de pedirte los datos que les hacen falta.