Noche y Día Turismo
Yerbal 1136
C1406, Buenos Aires
+54114432-8675

Horario de apertura

  • Domingo: (closed)
  • Lunes: 10h-13h, 14h-18h
  • Martes: 10h-13h, 14h-18h
  • Miércoles: 10h-13h, 14h-18h
  • Jueves: 10h-13h, 14h-18h
  • Viernes: 10h-13h, 14h-18h
  • Sábado: (closed)

Noche y Día Turismo es una empresa Mayorista de Viajes desde 1993 con una importante trayectoria en el mercado turístico, que llega principalmente al pasajero a través de distintas instituciones o vendedores que nos confían sus asociados y/o clientes.

Nuestro comentario desde TraTraTravel sobre Noche y Día Turismo:

Noche y Día Turismo se ha posicionado como una opción popular para quienes desean explorar Argentina, aunque las opiniones sobre su servicio son variadas. Muchos viajeros aprecian la atención y profesionalismo de coordinadores como Marco y Facundo, quienes se destacan por su amabilidad y dedicación. Los pasajeros han elogiado la calidad de hoteles como el Guarumba en Federación, que ofrecen un servicio impecable y una excelente ubicación frente a las termas.

Entre los aspectos positivos que mencionan los clientes se destacan:

  • Buena atención al cliente: La mayoría de los coordinadores son descritos como atentos y responsables.
  • Hoteles de calidad: Muchos pasajeros han disfrutado de su estancia en hoteles bien ubicados y agradables.
  • Cumplen con lo prometido: En general, los viajes y servicios acordados son realizados dentro de lo pactado.
  • Buenos precios: Los paquetes turísticos suelen ser vistos como accesibles y en muchos casos, superan las expectativas.

Sin embargo, también han surgido críticas sobre la organización y el cumplimiento de horarios, así como la calidad de algunos hoteles y alimentos. Algunas experiencias han sido marcadas por:

  • Desorganización en los itinerarios: Existen quejas sobre cambios de última hora y falta de información sobre horarios de salida.
  • Problemas con los hoteles: Algunos clientes han reflejado descontento con el estado de las habitaciones y la calidad de la comida.
  • Paradas excesivas en los viajes: Los viajes que deberían ser más cortos a menudo se alargan innecesariamente por numerosas paradas.

En resumen, Noche y Día Turismo ofrece una variedad de destinos y en general, muchos clientes reportan buenas experiencias, especialmente en la atención de sus coordinadores y la calidad de ciertos hoteles. Sin embargo, se sugiere prestar atención a los detalles organizativos para mejorar la experiencia del viajero.

Noche y Día Turismo: Opiniones

3.1/5 (199 Opiniones)
Donde nos despertamos hoy? 1 year ago

Experiencia negativa: Nunca más! 12h de Mar del plata a Bs As. Parando en 7 u 8 lugares para subir/bajar gente. 12h señores, no entiendo como es posible...

MARIA GRACIELA corzo 1 year ago

Experiencia positiva: Viaje a Termas de Federacion el 8 diciembre. Excelente el hotel Guarumba, y las termas fabulosa. Gracias Noche y Día, por la atención. El coordinador, muy responsable, siempre atento a los clientes.

Roque Jose Bruzzese 1 year ago

Experiencia fantástica: Viajé a Federación el 8 de diciembre. El hotel Guarumba muy bueno, pegado a las termas. Muy buena atención. El coordinador Marco de primera. La pasé muy bien. La Empresa Noche y Día muy recomendable.

Carmen Caruso 1 year ago

Experiencia negativa: Con esta empresa hice 5 viajes todos excelentes, pero este último que fuimos con mi hermana a San Bernardo fue un desastre. Horrible el servicio de comida, faltaba pan en la comida,los inodoros con las tapas sueltas, el hotel era el New Place Hotel, e desayuno muy restringido y el encargado que no recuerdo el nombre cuando todos nos empezamos quejar desapareció. No se si la empresa contrato un servicio muy económico o le robaron a la empresa.ademas con mi reducida movilidad pedí asiento abajo en el micro y me mandaron al último asiento de arriba. Muy mala experiencia

Marta Barreto 1 year ago

Experiencia positiva: Hace muchísimos años que viajo con Noche y Día, excelente en todo sentido y si llega a ocasionar se algún problema lo solucionan de forma inmediata. Ayer regresé de Federación lo pase el el Hotel Guarumba,con excelente ubicación frente a la Terma. La atención de el personal del hotel es impecable. El coordinador fue Marco y realmente una persona muy responsable de su trabajo, además muy educado,ameno y atento a todo lo que podíamos necesitar. Viene como siempre muy contenta de haber ido a Federación.

Liliana Barrientos 1 year ago

Experiencia fantástica: Volvimos ayer de Federación, hermoso hotel Guarumba, el coordinador Marco un genio, super atento a todo lo uno pudiese necesitar. Los volveremos a elegir

maria eva geddo 1 year ago

Experiencia fantástica: Exelente todo, hotel, micro, comidas, atención del coordinador Marco, un genio Lo recomiendo mucho

Melina Shabel 1 year ago

Experiencia negativa: Pésimo servicio. Viaje con mi madre y un día antes nos enterábamos la hora de salida a Mar del Plata. Nos pidieron estar a las 5am en estación Avellaneda para llegar al hotel a las 12. 7 HORAS DE VIAJE A Mar del Plata DESDE SONA SUR FUE UNA LOCURA! La guía daba indicaciones y hablaba demasiado durante del viaje (que luego nos dirían las mismas indicaciones en el hotel) Una vez que llegamos al hotel esperamos otra hora y media para acceder a las habitaciones…finalmente nuestras vacaciones comenzaron luego de 9 horas de subirnos al ómnibus!! La coordinadora local nunca la vimos en el hotel y ante la consulta del horario de salida nos dio un horario falso. Tuvimos que hacer el check-out 9am para estar saliendo 1pm del hotel (eso dijeron) el ómnibus nos pasó a buscar recién a las 3.30pm, con todos los pasajeros sentados haciendo nada y sin tener novedades, desprolijidad!! TODO UN DIA PERDIDO, UN VIAJE EN BUS SUPER LARGO POR UN TRAMO QUE NORMALMENTE ES DE 5 HORAS. NADIE DANDO LA CARA POR PARTE DE LA EMPRESA!!! No deberían existir empresas como esta que se abusan de gente mayor que hace lo que puede para tomarse unas vacaciones. El hotel normal, por el precio pagado está ok. No pierdan su tiempo y se hagan mala sangre, busquen otra empresa con quien hacer este tipo de viajes.

Monica Ana 1 year ago

Experiencia positiva: Bueno para empezar te dan el itinerario un día antes, rogando podes conseguirlo 3 días antes, yo había pedido viajar con Aerolíneas pero nos mandaron con Flybondi, ellos dicen que me dijeron que podía ser cualquiera de las tres que trabajan, no es así, fuimos a Puerto Madryn, la agencia allá Punta Tombo un lujo, el hotel bien, salvo por el desayuno que no era el mismo para los que van en grupo, una diferencia enorme, no me consultaron si quería poner un poco más y tener un buen desayuno, comida pasable, los de grupo tienen diferentes lugares para sentarse, y trenes que cumplir con el horario de comida (el nuestro era a las 20) sino venia el reto, tuvimos suerte que la compañía aérea no suspendió ningún vuelo, el trato de quién tenía que asesorarnos acá en la agencia me pareció como que él nos hacía un favor de vendernos el paquete, uno no puede tener un itinerario un día antes, luego Madryn es hermoso, menos mal que nos salvó el viaje

Micaela Saladino 1 year ago

Experiencia negativa: He viajado con anterioridad y nada que ver con lo que pasó este fin de semana. Un desastre por donde se mire. Lo único bueno fue el micro y los chóferes. La guía y el hotel un desastre. El finde pasado fuimos a san Bernanrdo y nos hospedamos en el Hostal del Sol. Para empezar, nosotros pedimos una habitación triple (cama matrimonial y una cama simple) porque íbamos 3 adultos. Nos dieron una cama matrimonial y una colchoneta de 10cm de grosor en el piso como tercer cama, para un hombre de 1,80m y 56 años. Una vergüenza. ¿Qué hace la coordinadora al respecto? No dar ningún tipo de solución ni presentarse personalmente para hablar con nosotros. Le dijimos la situación por privado (encima fuimos generosos al no plantearlo en el grupo) y ni siquiera al día siguiente, al vernos, es capaz de decir algo. Simplemente ignoró el tema con nosotros. Cero resolución de conflictos y eso, también es responsabilidad de la empresa. Siguiendo con el hotel, había sectores, como el baño, con escasa iluminación; No había WiFi; ni tenían un ventilador. Después estuvo el tema del desayunador. No tenían la vajilla suficiente, así que tenias que esperar a que alguien termine y laven las cosas antes de poder comer. De las peores experiencias.

Alicia Fernandez 1 year ago

Experiencia positiva: Cumplieron con todo lo pactado..salvo que el micro que fue muy incómodo y el horario de salida 3 am complicado.Pero el resto fue como se pacto. Los recomendaría!!!!

S P 1 year ago

Experiencia negativa: INCENDIO! Mi madre, clienta desde hace varios años de la empresa de viajes Noche y Día Turismo, de 82 años viajó con una amiga. Las dejaron desamparadas y abandonadas a su suerte, la empresa por omitir acciones se torna negligente. El 4/11/24 alrededor de las 19:30 hs se incendio una habitación del piso 1 del Apart La Fuente, Federación, Entre Ríos. Lugar donde se hospedaban a través de un viaje contratado por esta empresa. Evacuaron el edificio. A la hora les permitieron ingresar y siendo que había personal de otro hotel brindando habitaciones para que se hospede la gente damnificada, siendo que mi madre lo solicitó al escuchar esa conversación entre las encargadas de ambos hoteles, nadie le prestó atención. Durmieron en la habitación número 25, en el mismo piso donde fue el incendio. Una vergüenza! No enviaron médico en el momento para que constate el estado de salud, en primer lugar por el humo que atravesaron para salir de su habitación y en segundo lugar porque frente a una situación de emergencia de este tipo, las personas mayores deben ser evaluadas, mínimamente, vías respiratorias, presión arterial y situación emocional. Envié un mail a la compañía y no lo respondieron. Hicieron abandono de persona al dejarlas durmiendo en un lugar inseguro, donde había humo y sin controlar el estado de salud. Imperdonable. Corresponde demanda legal por daños y abandono de personas mayores, que son muy vulnerables ante estas situaciones. En el hotel, ya a simple vista se observaba falta de mantenimiento. Para este tipo de viaje siempre ofrecen otros alojamientos de categoría superior al Aparte La Fuente, y en este caso, habiendo abonado el mismo monto que el Paquete que incluye mejores hoteles, las alojaron en este que como quedara en evidencia es además un lugar inseguro. Lo peor de todo es que la empresa ignoró mi justificado reclamo. Noche y día…nunca más viajen. Porque si todo sale bien, no hay problemas! Pero ante una emergencia, no son confiables.

Silvia Gabriela Di Nicola 1 year ago

Experiencia negativa: Muy mala atencion.Todo es pir la pagina, reserva, registrate, usuario, dicen lugares disponibles y cuando lleno el formulario para la reserva dice lugares cubiertos.Ningin vendedor se comunico conmigo, 5 veces llame a la oficina.No es modo de tratar a un cliente.Si quierdn vender asi, no es la firma. Destrato absoluto...arreglate como.purdas y la que pago soy yo. No la recomiendo Atencion Pesima !°

gustavo borgna 1 year ago

Experiencia positiva: Buenas tardes. Viajamos la semana pasada a Cataratas....cumpliendo en tiempo y forma lo prometido. Muy buena la empresa Cuenca que nos movilizó en las excursiones y traslado. Felicitaciones....muy recomendable. Atte Gustavo Borgna

gerardo juncos 1 year ago

Experiencia positiva: Realizé viale a Merlo, san Luis. Todo bien salvo la comida, un día incomible a pedar de la buena voluntad de los mozos. Habitación chica y baño con deficiencia que nunca arreglaron a pesar de haberlos notificados. El resto sin quejas. Deberían llevar en los micros elementos de higiene para el baño. No se puede realizar un viaje de 11 hs. con una sola parada técnica

Bianca Sanchez 1 year ago

Experiencia fantástica: Viajé a San Bernardo este finde semana y estuvo excelente. Una vez Noche y Día demostrando que son la mejor empresa. Muy contenta ya que cumplieron con todo! Como sugerencia: asesorar bien a las telefonistas ya que si bien son amables responden mal ó no saben la respuesta a ciertas preguntas.

Silvia Rosa Cedermas 1 year ago

Experiencia negativa: Feliz con sematur viajes,nos hicieron levantar a las 7 de la mañana,y los muy sinvergüenzas dicen que nos pasarán a buscar a las 12 del medio día estamos en Villa Carlos Paz ,deprorable el servicio a tener en cuenta cuando compren viajes busquen empresas responsables

Mercedes Gindzberg 1 year ago

Experiencia positiva: Le pongo tres estrellas porque la coordinadora fue sumamente amable, haciendo lo mejor que pudo. El hotel dejaba bastante que desear respecto a la comida, los choferes del micro decidieron hacer un tramo de 6 hs sin una parada técnica, con 52 asientos ocupados de una unidad con un solo baño. Pésimo.

Stella Maris Galvan 1 year ago

Experiencia fantástica: Hoy fui a hacer la reserva del viaje, y me atendieron excelente!

Alejandro Juan Tragidis 1 year ago

Experiencia negativa: Hola me hospede en el hotel el mirador y la verdad que la comida tiene mucho que mejorar. Mí gran problema es que soy gastronómico y me fijo mucho en los detalles en ese sentido quedé disconforme. Lo lindo que está SERCA del río y puedo salir a caminar por la costanera tanto de día como de noche. Me dolió mucho porque mí vieja eligió presión completa y algunos días comi afuera. No puedo entender cómo pueden servir un huevo duro de entrada teniendo varias opciones ojalá puedan solucionar la comida de el hotel el mirador

cristina simonelli 1 year ago

Experiencia fantástica: Viajamos en coche cama a Puerto Madryn el 6/9 nos hospedamos en el hotel rayentray. Los choferes Ariel y Marcelo muy bien y muy concientes manejando, el coordinador Rubén excelente como persona y en sus conocimientos y el hotel rayentray un lujo el hospedaje.

Sergio Srebro 1 year ago

Experiencia negativa: Mal servicio, la coordinadora no tiene idea donde esta, a la ida fue Loana, no sabia explicar nada, le pedí que me solucionara problemas en la habitación y ninguno lo soluciono y a la vuelta Susana ni apareció. Las paradas del micro a la ida fueron lugares buenos, a la vuelta el lugar para cenar fue la terminal de micros de Rafaela, un lugar repugnante, oloroso que no tenia comidas, que clase de cena es esa? No lo recomiendo para nada!!! El viaje fue a las Termas de Rio Hondo desde el 14/8 hasta el 24/8

Martin E. Piedras 1 year ago

Experiencia positiva: Contratamos con madre un viaje a Villa de Merlo de manera presencial porque la oficina de la calle Yerbal me queda cerca. Si bien sé de esta empresa por las flyers de las redes sociales, veremos cómo se porta en general. La atención de la vendedora Adriana fue correcta, y la explicación que la empresa Noche y Día Turismo da sobre los paquetes que vende va bien. Los precios son casi los habituales, aceptando casi todos los medios de pago disponibles. Saludos.

Viviana Mirta Peñart 1 year ago

Experiencia negativa: Pongo una estrella porque no se puede poner cero. Cero empatía para los que somos celíacos, excigen certificado médico para certificar que lo somos. Más trabas de las que ya tenemos que padecer. Jamás en mi vida me pidieron un certificado para viajar. Una verguenza

Lidia Bagini 1 year ago

Experiencia positiva: Hicimos un viaje en micro a Mar del Plata. En general, buen servicio. Lo único que nos pareció mal, es que el micro haga tantas paradas para que suban pasajeros. En mi viaje, 5 paradas!. Un viaje de 6 horas se transforma en 8/ 9. Es muy desgastante. Tendrían que concentar en 2 y listo. Nosotros somos de Mte Grande y fuimos a la Terminal Dellepiane. Si nosotros pudimos hacer ese viaje, todos lo pueden hacer.

Marta Silvina Cantuni 1 year ago

Experiencia positiva: Siempre viajo con esta Empresa. Cumplieron con todo lo prometido. Viaje a termas de Federación. E.R. el Hotel muy lindo y cómodo. Muy atento, el personal. Y quiero destacar el desayuno sin Tacc. Apto celíaco.

Nora De vita 1 year ago

Experiencia negativa: Lamento comunicarles que soy pasajera frecuente de ustedes y nunca tuve una experiencia tan mala en el Hotel de Turismo de TINOGASTA en Catamarca. No había agua caliente, calefacción y mala comida. Lo único bueno fue el guía, el micro y los choferes. No pueden seguir vendiendo en ese hotel.

Mariana Fernandez 1 year ago

Experiencia fantástica: Viajamos con ellos a Mar del Plata el finde xxl en junio. El micro muy cómodo, la llave de la habitación nos dieron apenas ingresamos, un hotel hermoso nos tocó. La coordinadora súper atenta y las excursiones a Tandil fueron increíbles. Cumplieron con todo ✨️

Graciela Delgado 1 year ago

Experiencia negativa: Califico con 2 estrellas por el micro... Mala experiencia... Cronograma no cumplido, hotelería ofrecida muy distante (para mal) de la realidad del alojamiento. Falta de comunicación entre coordinador y agencia para solucionar problemas. El restorant seleccionado presentó platos casi incomibles (rescató los postres). Mucho a revisar. Mucho a superar

ALEJANDRO BERMUDEZ 1 year ago

Experiencia fantástica: Excelente agencia de viajes y turismo, Líder en viajes a toda la Argentina en Omnibus y avión. Muy buena atención, sala de ventas impecable, perdonal con uniformes.

Patricia Pereira 1 year ago

Experiencia fantástica: Fui el finde del 11 de Mayo al 13 , a Mar del Plata, Tandil . Superó ampliamente mis expectativas primera vez en la empresa . Servicio de hostelería en Hotel Miglierina un 10 todo lo necesario muy buena calefacción limpieza y colchón espetacular, básico pero bueno . Media pensión desayuno impecable delicioso . Cena de primera variada carta porciones abundantes, atención fantástica. Entrada plato principal, postre, atención 10 . Viaje y coordinadora Valeria espetacular muy responsable chóferes 10 puntos . Tandil muy linda excursión . Fui con 2 amigas y la verdad super recomiendo para pasear y distenderse un finde prontito volveré a repetir.

Cristina Banchero 1 year ago

Experiencia fantástica: Viaje von amigas a Mar del Plata Tandil exelente buen servicio!!! El hotel excelente y la cena en el zafarancho espectacular!! Super recomendable

Analia Bennardi 1 year ago

Experiencia fantástica: Viajamos a Termas de Río Hondo, nos hospedamos en el hotel Principado. Muy conformes con la atención desde que subimos al micro, con asientos de coche cama, excelente conducción y acompañamiento de Micaela, nuestra coordinadora que estuvo presente en todo momento. Encantadora y servicial. Volveremos a viajar con ésta empresa!!!

Mariana Cecilia Garcia 1 year ago

Experiencia negativa: No llegamos a contratar el viaje por la paupérrima atención telefónica al momento de llamar para consultar. Si me van a responder que haga todo por la pagina, no entiendo la finalidad de que una persona atienda el teléfono. Contratamos.por una agencia dónde la atención es personalizada y están en contacto con nosotros a través de Whatsapp.

alcira beatriz stuchetti 1 year ago

Experiencia negativa: Fuí por Turismo Málaga, que se manejó con Noche y Día, no era lo que había requerido, hotel Turín en V.Carlos PAZ, muy deficiente sus instalaciones, ej.habitaciones, gastronomía y trato. Nunca recomendaría ésta Empresa NyD.

Norberto Oscar 1 year ago

Experiencia negativa: No te dan ubicación en los micros queda a criterio del guía. Un viaje a Mendoza desde que me recibieron tardo 15 ha.una vez que pagadtes te dan lo que te ofrecieron y después se desligan de todo.

MARIA ROSA SANCHEZ 1 year ago

Experiencia positiva: Buen servicio, buenos vehículos limpios y confortables y muy buena atención.. no le doy más estrellas porque la coordinadora que nos tocó en el viaje de ida y vuelta a Huerta Grande realmente no vi su "coordinación" .. se mantenía alejada de la gente, para saber dónde estábamos nos fijamos en Google maps, en el viaje de ida apareció al final del mismo y lo que dijo fue que el lugar no tenía nada , sino que más bien era aburrido y habría que irse a otros lados para pasarlo mejor y la verdad que no es así porque Huerta Grande nos resultó hermosa y el Hotel 11 de Junio muy bueno Además la misma coordinadora en el viaje de regreso apareció para poner una película , la que nunca supimos el final y dos horas después la señora apareció para sacarla aduciendo que se había quedado dormida . Desde ahí hasta que llegamos jamás volvió a aparecer...una pena que tengan gente que evidentemente no le gusta su trabajo . No menciono su nombre porque no quiero exponerla pero si que sepan las autoridades estos casos , es solo una crítica constructiva

Silvia Dosisto 1 year ago

Experiencia negativa: Viajé en marzo a mar del.plata. Transporte: con goteras Hotel: Habitación de 2×2,ventilador con ruido .Pagué un adicional de $25000 para tener una hab respetable sin haber recibido la recepción del aviso pidiendo el cambio.

Beatriz Carmen Saporiti 1 year ago

Experiencia fantástica: Hemos viajado con la empresa noche y día por tercera vez, estuvimos hospedados en el Hotel Monte Claro de San Carlos de Bariloche, pasamos unos días maravillosos no sólo la atención en el Hotel sino también toda la estadía, la venta del paquete la realizó la srta. Andrea de Noche y Día de la calle Yerbal 1136 CAP. su gestión fue excelente y la preocupación por los pases aereos admirable y muy coordial, GRACIAS VOLVEREMOS A VIAJAR CON USTEDES

Fredo 1 year ago

Experiencia fantástica: Los recomiendo, viajé con ellos a Bariloche. Lindo hotel, el viaje, la predisposición, super predispuestos todos. Rica la comida del hotel. Los paseos excelentes.

Maru Maruja 1 year ago

Experiencia positiva: Fuimos a puerto madryd en familia y fue una experiencia increíble. Cumplieron con todo lo propuesto y estamos más que conformes con el servicio. Volveremos. Gracias

Cristina Dalesio 1 year ago

Experiencia negativa: Viaje a MACEIO Brasil lo que puedo decir es que fuera de mi país con NOCHE Y DIA NO VIAJO MÁS le empresa muy poco sería pasaron muchas cosas que sería imposible enumerar sobre todo con los cambios sobre la marcha del viaje de los cuales uno no estaba enterada.

Ely Soto 1 year ago

Experiencia fantástica: Viajamos a bariloche, llegamos ayer y necesitaba dejar mi agradecimiento. El viaje fue hermoso, la empresa cumplió con todo lo pautado, estuvimos en el hotel Monte Claro y la verdad fue ESPECTACULAR! El hotel muy limpio, lindo, la pileta 10/10 limpia prolija, pero sobre todo la calidez humana, el servicio de comedor, la comida y habitación excelente. Todo organizado excelente! SUPER RECONENDABLES!

Myriam Frangipane 1 year ago

Experiencia fantástica: Fuimos a Huerta Grande el 3/3/24 con Noche y Día, contratado por la agencia "VOS ELEGÍS VIAJES", el micro era tercerizado "RIHO", excelente tanto la ida cómo la vuelta, partimos a la hora acordada, los choferes Daniel y Marcelo crack manejando, tuvimos tormenta en la ruta y fueron 2 genios, la coordinadora Belén, tema aparte, podría decirse q mm correcta, ( ponele) vimos por cosas q pasaron que le falta más empatía hacia el pasajero. El hotel 11 d junio bellísimo , es sindical, pero muy bien mantenido, nuestra habitación era sencilla (116), tenía sommier, muy bien la ducha, eso si, las TV de los 90... Wii fi andaba bien en áreas comunes, en la hab muy poco. Comida de 10, con entrada, plato principal y postre, bebida se paga aparte , algunas noches hubo show. El aplauso mayor se lo lleva el parque y la pileta, excepcionales !!! Enfrente del hotel pasa el colectivo y a 2 cuadras el tren. Un viaje hermoso acorde al precio abonado . Varias veces hemos viajado x N y D y nunca tuvimos problemas, así q volveremos a elegirlos .

Florencia Mendiberry 2 years ago

Experiencia negativa: Malisimo el trato administrativo....parece que ellos nos están haciendo el favor!!!!!! Una cosa de locos!! Todo bien pero eso es un tema que ES COMÚN en la empresa y no se resuelve año tras año IGUAL a todos nos pasa lo mismo al comentarlo

Melissa Robles 2 years ago

Experiencia negativa: Viajamos a san clemente el día 20/02/24. En el micro más ruidoso que había en la empresa. Con la coordinadora Belén que para empezar a charlar me separo de mi grupo familiar mandándonos a mi y a mi hijo arriba, terminando descompuestos por el movimiento del micro. Subimos en la terminal Dellepiane y para empezar no nos dejaron viajar con los bolsos de mano, siendo que viajábamos con una persona mayor que tenía medicación para tomar en el bolso y que no pudo tomar hasta llegar al hotel. En el micro estuvimos con las luces encendidas hasta que subió el último pasajero. Para decirnos que podíamos descansar 2 horas hasta llegar a una parada que obligadamente debíamos bajar. Todo esto con una criatura de 11 años con certificado de discapacidad y mi abuela de 86 años que fue quien pagó el viaje al contado Cash. Llegando al hotel alrededor de las 10:30 hs. Y después de dejar tirados los equipajes contra una pared, tuvimos que esperar hasta las 13:30 para poder ingresar a las habitaciones... acto que se repitió el último día pero a la inversa, nos pidieron abandonar las habitaciones a las 08:00 puntual (cosa que hicimos respetuosamente) y el micro nos vino a buscar 5 horas y 15 minutos después. Vale decir 13:15 hs ¿Que se supone que puedo hacer con un niño con discapacidad y mi abuela de 86 años esperando más de 5 horas un micro ? Del hotel mejor no hablar... ese es un capitulo a parte porque va desde moscas en el desayuno a fideos helados de cena. LAMENTABLE TODO Aguardo tu respuesta Socias vitalicias del C.O.M.

Rodrigo Inglese 2 years ago

Experiencia fantástica: Viaje a mendoza con san Rafael, fue un viaje único, cumplieron con todo lo que prometieron, la coordinadora y la coordinadora local de San Rafael unas genias (ayelen y Marcela). Cumplieron con todo lo que se hablo desde el primer momento, una empresa totalmente recomendable. Lo único que no nos justo fue el hotel de mendoza capital (cordon del plata) pero eso es más responsabilidad del hotel que de la empresa. Espero volver a viajar con noche y dia.

Romina Luquez 2 years ago

Experiencia fantástica: Excelente agencia. Viajamos a las termas de federacion y cumplieron todo al pie de la letra. La coordinadora una genia. Todo de 100. Voy a volver a viajar con ellos.

Lucas Medina 2 years ago

Experiencia negativa: Hicimos un viaje con mi novia a San Bernardo el día 11/02 al hotel del Sol. Primero nos hacen salir a las 5 de la mañana para llegar a las 11 del mediodía y recién poder hacer el check-in a las 14hs en punto, cuando ya tenían las habitaciones "preparadas" (por el mal estado en el que estaban). Llegamos y el cordinador Luca nos dijo que dejemos las valijas en una sala comedor mientras esperabamos el check-in donde prometio que iba a estar cerrado y estuvo todo el tiempo abierto donde cualquiera del hotel pasaba por ahí y podía entrar a sacar las cosas. El servicio del hotel PESIMO, no nos daban toallas de mano, las habitaciónes con cama matrimonial tenian 1 solo velador, medio placard y apenas espacio para circular, el baño se inundaba, estaba totalmente sucia, el desayuno totalmente pauperrimo sin variedad practicamente, la cena incluida tenía un solo menú por lo cual si no te gustaba algo tenías que pagar una suma importante de dinero aparte. Si tenes problemas de movilidad el restaurante no es accesible ya que esta si o si a un piso por escalera ya que el ascensor llega hasta el piso inferior. El desayuno no es en el restaurante donde tenes la buena vista sino que es en un buffet oscuro y frio. Por todo esto no recomiendo ni la empresa ni el hotel con el servicio brindado por ellos para nada.

Romina 2 years ago

Experiencia positiva: Viajé a Carlos Paz con mi familia en Febrero, fue mi primer experiencia con Noche y Día. Sol fue nuestra coordinadora, un amor, dulce, atenta y siempre dispuesta a brindar un buen servicio. Lamentablemente el hotel Turín siendo un espacio muy lindo, brinda un servicio pésimo. La habitación con aire acondicionado que no funciona, baño en mal estado sin dónde colgar una toalla y con faltante de grifería, la caja fuerte, fuera de funcionamiento. La comida un desastre, mi recomendación no contratar con pensión. Una lastima porque parece que a nadie en ese hotel le interesa brindar un buen servicio aunque sea con un costo adicional

sabrina nanni 2 years ago

Experiencia negativa: Viaje a san Bernardo el 18 de enero con la coordinadora soledad...pésimo el hotel new Palace la comida de décima no llevaban a un restaurant estación 45 en frente nos morimos de hambre y la coordinadora nos dejó en claro q era por haber pagado barat q en realidad no fue barato era el precio publicado...no lo recomiendo para nada...averigüen antes de contratar

Ezequiel Mend 2 years ago

Experiencia fantástica: Horario de partida a horario 10 pts Viaje de ida coordinador choferes10 pts Llegada puerta del hotel 10 pts Hotel 10 pts Desayuno y cena 10pts Regreso 10 pts Contraté un paquete con mí hija de 9 años y superó las expectativas muy conforme ya estoy averiguando para algo para semana santa gracias muy contento

Camila Oliva 2 years ago

Experiencia fantástica: Sobresaliente empresa. Nuestra experiencia personal destacada fue como nos resolvieron el problema del paro del día 24 de enero. Ese día debíamos volar desde Ushuaia al Calafate y Aerolíneas Argentinas( con su pésima actitud como empresa estatal, con empleados sindicalistas y vagos) nos dejaron varados en Ushuaia . Noche y Día puso todo su esfuerzo, y a mi buen entender, a costa de tener una importante pérdida en los costos, nos resolvió la situación de la mejor forma que pudo y con una notable preocupación por así hacerlo. Puso a disposición del grupo dos combis para transladarnos hasta El Calafate por la ruta N° 3. Realizar dicho viaje implicó tener que ingresar a Chile, pasar por las Aduanas, cruzar el Estrecho de Magallanes en la barcaza( con un precio muy caro) Sin embargo , Día Y Noche dispuso el mejor servicio para nosotros, sin cobrarnos un solo peso adicional, aún cuando el problema fue externo a ellos (Paro sindicalista injustificado y la mediocre Aerolíneas Argentinas) Puso a disposición una amable guía turística, que nos acompañó todo el viaje, nos dio desayuno, y en el Hotel Posta Sur del Calafate nos esperaron con la cena , a peasr que llegamos a las 23 hs de ese día miércoles 24 de enero. Además, en cuanto al paquete contratado, cumplieron con todo. Excelentes y cálidos los dos hoteles, tanto en Ushuaia como en El Calafate, excelentes los desayunos y la cena, las guias turísticas de las excursiones. En fin, mil y mil gracias Noche y Día, una excelencia de servicio como empresa turística.

Vanina Carabajal 2 years ago

Experiencia negativa: Hice el viaje a jujuy el 4/2 en avión.. y el hotel y la gente todo genial. Pero por parte de la empresa muy mala organización. Para empezar, el viaje fue sin coordinador, nos hicieron viajar a las 4:30 de la mañana cuando el check-in en el hotel era a partir de las 14, No entiendo cómo nos hacen viajar un día domingo dejándonos el día libre cuando no hay nada abierto, ni siquiera una agencia de turismo en cuál consultar que podíamos hacer ese día para no perderlo. Al llegar al aeropuerto tuvimos que salir a buscar al señor que nos llevaba al hotel, el cual no tenía ningún cartel, nada para identificar que era de noche y día además de su mala predisposición para explicarnos cómo iba a ser nuestra estadía, básicamente nos tiró en el hotel diciendo que al otro día nos pasaban a buscar a las 8 de la mañana para hacer las excursiones. Al otro día llega la guía y ni ella sabía cuántas personas íbamos a ir, y del hotel tampoco le supieron dar una lista de los pasajeros, por parte de la empresa muy mala organización. Es la cuarta vez que viajo con esta empresa y nunca me pasó esto. El hotel y los empleados de maravilla. Media pila noches y día.

Maria Moya 2 years ago

Experiencia negativa: Viaje el 4/2 a jujuy . La verdad un poco desilucionada . Hacernos viajar a las 4:30 de la mañana para que nos den la habitación a las 14:00. . En el hotel ni sabían de nuestra llegada. Un domingo todo cerrado. Una desorganización total. Mínimamente nos tendrían que haber dado el desayuno cuando llegamos . El hotel hermoso y buen trato. Noche y día un poco de consideración con sus pasajeros.

corina vadillo 2 years ago

Experiencia positiva: Viaje a jujuy el 4/2, llegamos al hotel ohasis(muy lindo hotel) y debiamos esperar desde las 8:30 hasta las 14 hs x suerte los del hotel se apiadaron y a las 12 nos hicieron el check in. Hubiera querido excursiones mas espaciadas y con un guia que explique mas sobre la historia de jujuy. Espero la agencia pueda mejorar ya que cuando viaje a merlo no hubo este tipo de inconvenientes.

Natalia Bustamante 2 years ago

Experiencia negativa: De Avellaneda a Mar del Plata 9 horas tardamos! Una locura!!! Hicimos una "parada técnica" que obviamente es un tongo entre el parador y la empresa, no tiene sentido esa parada en un viaje que en teoría se hace en 5 horas. Tienen que revisar estos tiempos, porque es bastante agotador. Te hacen llegar y tenés 3 hs para que te den la habitación. Lo mismo para irte. Esta agencia, un DESASTRE!

Alejandro Silva Acuña 2 years ago

Experiencia positiva: La experiencia súper recomendable. El precio y la calidad del viaje son acordes. Los hoteles cumplen con lo pactado, si tal vez deberían mostrar en las páginas fotos reales de las habitaciones de contratación o poder pagar diferenciales por la calidad de la habitación. Por su parte reevaluar la comida de los hoteles. En general la atención del hotel el Cid en VCP fue excelente. La coordinadora Sol, solicita, siempre resolutiva y atenta a todo. Los coches utilizados cero km y de buenísima calidad al igual que los conductores. El horario de llegada al hotel debería preverse para un poco más sobre la hora del check-in a fin de no tener que esperar tanto cuando se llega del viaje largo y cansador.

marisa nuñez 2 years ago

Experiencia positiva: El domingo 4/2 viaje en avion a jujuy llegamos al hotel como a las 8.30 am y el chek inn era a las 14hs...y nos dieron el dia libre y todo cerrado estaba...son 5 dias y 4 noche con dos dias libres..lo peor es que para volver nos pasan a buscar por el hotel a las 5.30 sin el desayuno que esta pago (porque se abre a las 7 am) y el dia que llegamos pagamos el desayuno xq no estaba incluido... El hotel muy bueno!!

Elizabeth G 2 years ago

Experiencia positiva: Buena relación precio-calidad. El hotel bueno, lindo parque y pileta. Buena comida, gente muy amable. Buen servicio de limpieza. Florencia Cabanas (creo que es el apellido), la coordinadora, super atenta con todo, una genia. Lo único que la habitación del hotel (11 de junio) no tenía aire, daba a un patio interno y hacía mucho calor, no corría aire ni a la noche y el ventilador hacía lo que podía. Los micros bien (tanto de ida como de vuelta), funcionaba el aire. Sólo que al ser un viaje tan largo (12 horas y medias a la vuelta) y eran semi-cama, es bastante incómodo. Sólo aceptan efectivo y el único cajero de la zona no funcionaba.

Gerardo Daniel Tezza 2 years ago

Experiencia fantástica: Compramos un paquete a Federación, con un precio muy bueno, allí nos encontramos con que lo recibido superaba lo que nos vencieron, excelente hotel el Paraíso Termal. Muy bueno se lo compramos a Melina Carballo una genia.

malka iturres 2 years ago

Experiencia negativa: INHUMANOS! Fui a mendoza con esta empresa y en la primer excursión a aconcagua mi mamá se fracturó, no contaban con kit de primeros auxilios, el coordinador no tenía idea de cómo ayudar y nos dejó tiradas en el micro con un hielo que nos prestó un pasajero, pese a una evidente luxación (con 3 fracturas diagnosticadas y posterior operación) se negaron a llamar a una ambulancia y nos negaron el traslado hasta un hospital cercano porque iban a perder el tiempo y priorizaron que el resto de pasajeros continúe sacando fotos. Esto sigue, ese día mi mamá estuvo 8 horas tirada en el micro llorando del dolor, los días que estuvimos nos comunicamos con la empresa que en el contrato prometía un traslado aéreo en casos de emergencia del cual no se hicieron cargo y nos querían cobrar dicho traslado aparte, siendo que teníamos el parte médico solicitando ese traslado porque las fracturas eran peligrosas para estar tantas horas en el micro con la pierna en una mala posición. Negligencia absoluta. Para rematar, cuando estábamos volviendo nos dieron una planilla de preguntas sobre la empresa donde comentamos esta situación, el coordinador la leyó y nos obligó a cambiarlo bajo amenazas y malos tratos, acusandonos de que el accidente fue nuestra culpa, siendo que estábamos bajo su responsabilidad e instrucciones durante la excursión, obviamente no nos dieron ninguna respuesta ni ningún tipo de reembolso. Fue el peor viaje de mi vida y estuvimos totalmente desprotegidos, sepan que la empresa funciona cuando esta todo bien, pero que si les pasa algo quedan a la deriva y bajo su propia responsabilidad.

Catalina Pécora 2 years ago

Experiencia negativa: La verdad que es la última vez que contrato sus servicios. Pagamos más de medio millón de pesos con mi familia para tener unos días de paz en San Bernardo y no hubo un segundo donde la experiencia no fuera un infierno. Primero la salida en el horario más incómodo posible: 5am. Desastroso. Sobre todo teniendo hijos chicos. Al llegar. El micro nos deja con todos los bártulos a 2 cuadras del hotel. Y al llegar al hotel... dios mío qué pesadiiiilllllaaaaaaa!!!!!!!! TODO. PERO TODO. MAL ORGANIZADO. Las coordinadoras de la empresa no daban pie con bola. La gente del hotel que no tenía ni media culpa resolviendo problemas de la empresa como que nosotros debíamos estar en 2 hab. En el mismo piso y nos querían separar. Llegamos a las 11 y el check in iba a ser a las 14!!!! El hotel sin aire acondicionado!!!!!! TODA le gente sofocada. (Y ya veniamos de morirnos de frío en el viaje con el micro). Mi mamá con una crisis de nervios la coordinadora que no daba bola y sólo resolviendo el recepcionista del hotel. El hotel. Que por lo que se pagó debía ser como mínimo (y no digo maximo eh sino mínimo!!!) Confortable. No habia algo que no estuviera roto o averiado. Te cobran medio millon de pesos para mandarte a un sucucho pero guarda! Con vista al mar!!! La gente del hotel salvo excepciones TODOS muy atentos. La verdad que les deseo lo mejor y que puedan trabajar en un lugar mejor que ese hotel de 4rta. La media pensión una vergüenza lo que servían eran porciones minúsculas. Y el ultimo día no nos dejaron llevar la conservadora con nosotros como en la venida. Por lo que es obvio cómo te reciben pero cómo te despiden. La pasamos pésimo. Las peores vaciones de nuestras vidas. La próxima x medio millón de paso alquilamos una casa. Compramos comida y nos quedamos más tiempo. NUNCA MAS NOCHE Y DIA. NI AL PEOR ENEMIGO.

Marìa Julia Losada 2 years ago

Experiencia fantástica: Optamos por los tour que ofrece la Empresa y nunca hemos tenido problemas con el servicio que contratamos. La atención presencial en la Agencia de Viajes es concreta y con las indicaciones pertinentes para viajar en la fecha elegida.

Marcelo Fuks 2 years ago

Experiencia fantástica: Primera vez que viajo con Noche y Día y quería resaltar que cumplieron con todo , micro excelente , hotel Solmar de San Clemente un lujo , la comida muy rica el desayuno muy variado y muy rico , la atención del personal del hotel fue excelente y el cordinador Sebastián muy atento y muy predispuesto para resolver y estar atento en todo , la verdad que ninguna queja con el servicio brindado !

Paula Reyes 2 years ago

Experiencia negativa: Experiencia que no volveremos a experimentar Compramos un paquete a San Bernardo- Dellepiane. Si bien el colectivo llegó a horario a la ida. A la vuelta no. Nos hicieron esperar como 7hs La coordinadora que nos tocó se fue sin decirnos nada, quedamos varados en San Ber sin una explicación con incertidumbres, al menos nos hubieran dicho en 2hs llega su colectivo, no nada. Chau buen viaje fue todo lo q recibimos A la ida hizo una parada de 1hora en minotauro para “desinfección” la desinfección debe ser realizada antes de q suban los pasajeros, no cuando estamos todos ahí arriba rumbo a destino. La verdad que no la recomiendo. Lo barato sale caro, literalmente

Gabriel Cabezas 2 years ago

Experiencia negativa: No solo nos hicieron esperar el micro horas...sino que salimos 21:30 hs cuando debiamos salir 18 :30...y llegamos a merlo 13:30 hs...pincho una rueda...se salio la manguera...se rompio el aire acondicionado...y el hotel...mamadera...no es lo que te venden de palabra....Despues sigo porque esto va mal para rato....NO CONTRATEN noche y dia...HAGANSE UN FAVOR....

Nat Dellacroce 2 years ago

Experiencia fantástica: Lamento todos los comentarios negativos , dado que nuestra experiencia fue muy buena! El micro llego en tiempo y forma , el mismo estaba en excelentes condiciones , lo mismo con el regreso. Fuimos a Mar de Ajo , el alojamiento excelente ! Lo unico que tengo como observacion que la coordinadoras no participaron mucho tanto como las que iban en el micro como la que estaba en el punto a donde fuimos , si bien el paquete no incluia excursiones y dado que en la playa no hay mucho para hacer fue aceptable. Pero podrian haber participado mas

Aru Nunes 2 years ago

Experiencia positiva: Excelente todo fui con coordinador y la verdad nos explico todo en todos lados que fuimos . los choferes muy atentos y manejan súper bien .. El micro era 0 km . recomendable

Laura Jessica Gargul 2 years ago

Experiencia negativa: La coordinadora un amor, pero el resto fue un horror este viaje, cuando empezó a llover entraba agua en el micro y se mojo el asiento, viajamos súper incómodos, llegamos y nos dieron la peor habitación del hotel. Horrible experiencia!!

danisa luna 2 years ago

Experiencia fantástica: Viajamos con mi pareja en enero a carlos paz con noche y dia y la verdad que no nos podemos quejar, el micro llego puntual y estaba prácticamente nuevo en excelentes condiciones. Cumplieron con todo lo que dijeron, nos hospedamos en el hotel cid, la habitación tenía uno que otro detalle pero nada malo, las piletas fueron lo mejor y la atención muy buena junto a la comida que fue riquísima. Los volveremos a contratar seguro.

Marcelo Fiore 2 years ago

Experiencia positiva: Hola viaje varias veces con la empresa Noche y día y la experiencia siempre fue muy buena, la calidad atención y servicios sin nada que reclamar. Seguiré utilizando esta empresa. Gracias Noche y día

Mariano Rosello 2 years ago

Experiencia fantástica: Excelente viaje, el hotel muy bueno, los conductores excelentes y la guía muy amable. Siempre que viajamos por esta empresa tenemos buenas experiencias. Seguramente los volveremos a elegir para otro viaje.

Erica García 2 years ago

Experiencia positiva: Viajé a la Villa de Merlo el sábado 9 de diciembre. El micro super nuevo. El hotel Clima 3 muy bonito, excelente ubicación.Te dan habitación single muy amplia y cómoda. La pileta insuperable. (Nunca había nadie así que mejor imposible). La atención de los empleados del hotel 10 puntos. La guía de la excursión al filo muy atenta, simpática y nos hizo emocionar por su amor a Merlo, San Luis. Bajo un punto por 4 cosas mínimas. Una, nos había informado el encargado del hotel al ingresar que si no llegábamos para la comida podíamos pedir que nos la guardaran y luego la podíamos solicitar. Un día nos sucedió que no llegábamos y la coordinadora nos informó que eso no era posible. Tal vez el encargado se equivocó, nunca lo sabremos. Dos, el wi fi del hotel no funcionó nunca. Tres, no vendían bebidas luego del horario del almuerzo y/o cena. Y tampoco hay un frigobar. Nos tocaron días de 35 grados y había horarios que estaba todo cerrado (a la noche) y quería tomar algo frío y no fue posible. Cuatro, el último día nos hicieron dejar la habitación a las 8 de la mañana en punto y el micro llegó a las 11. Se hicieron un poco largas esas 3 horas de espera. Tal vez deberían ajustar un poco eso pero no es nada grave. El paquete de esos 6 días (4 noches) salió muy muy económico. No esperaba demasiado por ese valor y superó mis expectativas ampliamente. Los recomiendo y de hecho volveré a viajar con Noche y Día. Gracias por todo!!!

claudio arevalo 2 years ago

Experiencia fantástica: MI NOMBRE ES ROBERTO AREVALO, VIAJE POR NOCHE Y DIA EL 28-11-23 A CARLOS PAZ HOTEL TURIN, MUY LINDO POR FUERA LAS HABITACIONES SON UN DESASTRE NO EXISTE EL SOMMIER Y LOS BAÑOS LLENOS DE HONGOS, COMIDA MUY BUENA Y LA COORDINADORA SOLO SE DEDICO A PROGRAMAR EXCURSIONES Y COBRARLAS NO ESTABA PARA OTRA COSA, DEBE MEJORARSE MUCHO PARA QUE SE VEA LO QUE SE PUBLICA

Patricia Quiroga 2 years ago

Experiencia positiva: Todo bien. Lo que me parece mal es dejar la habitación a las 9.00 horas y que el micro nos pase a buscar en teoría a las 14.30. tener que deambular tantas horas me parece una falta de respeto . 27/11/23 Mar del Plata.

Graciela Arias 2 years ago

Experiencia negativa: Fui a Mendoza entre 27.09 al 02.10. Terminal Dellepiane un desastre, dos negocios para tomar algo uno más caro que el otro. No es muy recomendable, ni la agencia ni la guía.

Adry Quilne 2 years ago

Experiencia fantástica: Excelente empresa para viajar. Precios acomodados, cumplen con lo que ofrecen, los hoteles son muy buenos y el personal muy amable

Mili Fontonito 2 years ago

Experiencia negativa: Hoy estoy viajando a Mar del plata,desde las 4,40 hs que nos levanto el micro en Morón siendo las 13hs aún no llegamos al hotel.Cuando contrate decía subida Moron y Dellepiane.Pero no,era el lechero, Pacheco,Moron,Dellepiane,Avellaneda, Quilmes, Florencio Varela Un viaje para el olvido 9 hs de viaje,día perdido y hay mucha gente mayor que subió a las 3 en Pacheco.Una vergüenza Y al llegar luego de casi 10 horas un habitación de 2x2 En muy mal estado

Lidia Lucia Tettamanti 2 years ago

Experiencia fantástica: Hola!!!dejo felicitaciones por el modo de trabajar de varios de sus empleados que nos recibieron y ayudaron en nuestra visita a Capilla del Señor a Villa Carlos Paz desde el 28/10/ al 2/11 del 2023 El coordinador MARCO,los guías D J y Extraño (Gustavos) excelentes

Daniela Guglielmini 2 years ago

Experiencia fantástica: En este viaje a carlos paz también viajamos a General Belgrano...con un guía excelente ,CACHITO,,que lindo q te expliquen y cuenten historias tan importantes ,y con tanto entusiasmo!!! Como dije antes con guías así, las excursiones son más lindas y agradables GRACIAS CACHITO....

miriam gomez 2 years ago

Experiencia negativa: El micro de la salida a Federación, entre ríos, del 29/11, es impresentable. Al subir la coordinadora nos indico que nos sentaramos en la parte de arriba "en los asientos que no estén rotos". Las bocas de aire fueron tapadas por los pasajeros con papeles, llovió y el micro se inundó. La rta de la coordinadora es que ya había realizado el reclamo pertinente. La duda y la consulta es si el micro JRN 916 cuenta con la habilitación correspondiente.

Mabel Olivera 2 years ago

Experiencia negativa: Salimos del Centro de Jubilados de Turdera 24 adultos mayores el 13/10/23 rumbo a Termas de Río Hondo. Empresa Dinamar Interno 40. Patente AG151HR. No querían llegar a la puerta del Centro por las ramas de los árboles. No Siendo esto verdad. Las demás empresas entran sin dificultad. Muy irrespetuosos con los pasajeros. Pedían propina para subir las valijas. Espero que sea leído y. Tomado en cuenta

Liliana C Chiari 2 years ago

Experiencia positiva: Viajé 15-10 desde Dellepiane a Villa de Merlo, grupo de adultos mayores, mi caso movilidad reducida, transporte Dinamar. Interno 231, piso alto, ( c calco de silla de ruedas). Fue peor en las dos paradas técnicas y el descenso en el hotel.- reclamé un escalón adicional pero están prohibidos .- Agencia Impactó tours, las combis de igual problema, respondió a mis reclamos, q era orden de arriba, no me dieron n" de res. dto o Ley ni dónde pedir la revisión de la misma.( tortura a los gerontes), Fui a un tour, suficiente para anular el siguiente. ya pago, tuve q quedarme en el hotel hasta finalizar la estadía.- La empresa Dinamar, el mismo interno el 21-10, había pasado por el taller y estaba el piso bajo, Porque no hacer las cosas bien desde el principio!!!!!!! El puntaje es para el hotel Clima3 muy bueno y el chofer y guia del tour

daniela nogueira 2 years ago

Experiencia negativa: Es una irresponsabilidad TOTAL por parte de la empresa que hagan viajar a los pasajeros en micros que carecen de mantenimiento, como se podrá apreciar en las imágenes adjuntas, el micro en que nos tocó viajar al regreso del viaje (Mar del Plata - Tandil) presentaba desperfectos, desde el aire acondicionado que no funcionaba en los asientos traseros de la parte superior del micro, hasta la PROPIA PUERTA DEL MICRO que se cerraba de golpe y casi lesiona a una pasajera, por lo que el chofer debía mantenerla para que los pasajeros pudieran ascender/descender del mismo. El micro se tambaleaba BASTANTE. El baño se inundó POR COMPLETO por lo que la propia coordinadora tuvo que ingresar a limpiarlo. Unas de las ventanas se encontraba rota y pegada con cinta scotch. El micro se encontraba completamente SUCIO, venía de un viaje de Trelew y ni siquiera se tomaron el trabajo de desinfectarlo. Un micro en esas condiciones NO PUEDE SALIR A LA RUTA. Espero lo tengan en cuenta y mejoren la calidad del servicio.

Ruth Uner 2 years ago

Experiencia negativa: Fuimos el miércoles a última hora con mi amiga pará averiguar para viajar a las termas, un joven nos atendió tan pero tan mal que nos sacó las ganas de viajar, le pedí que nos dé por escrito lo que nos decía y escribió en un papelito chiquito que no se entiende nada, no tienen para imprimir?

Enzo Iaciancio 2 years ago

Experiencia negativa: El viaje debía comenzar el día Viernes a las 00 45 hs, tal como está indicado en el voucher No sólo que el horario no se cumplió, ya que terminamos saliendo el viernes a las 15 hs, sino que nunca recibimos la información a tiempo pasando horas y horas de espera en la terminal Dellepiane. Llegamos al arreglo de partir el día viernes a las 13 hs, pero otra vez hubo demoras y salimos a las 15 hs. En las imágenes podrán ver una captura de pantalla del grupo (que armaron demasiado tarde para que circule la información). El estado del micro era deplorable, no había sido limpiado en meses y como pueden observar en la imagen, había cucarachas en los apoyabrazos de los asientos. De la estadía no hay ninguna queja ya que el hotel cumplió con todo lo arreglado y fue excelente. Por último, al volver, llegamos a las 23 30 aproximadamente a la terminal Dellepiane, a esa hora no había nadie en la calle y el chofer decidió dejarnos en la esquina de la terminal, al bajar de la autopista, no entró a la terminal, que según el contrato acordado, debe dejarnos en el mismo lugar del cual partimos, no puede dejarnos donde le plazca ya que estamos cargados con bolsos y valijas caminando por una calle desolada y oscura. Una experiencia malisima, la empresa se portó muy mal con sus pasajeros.

Cecilia Beatriz Lopez 2 years ago

Experiencia negativa: Nos tuvieron esperando un micro que nunca llegó. Tenía que salir desde Morón a las 00:15, supuestamente se rompió, dijeron que a las 6 de la mañana iban a llegar 3 micros, a las 5 avisaron que salían a las 12 del mediodía, trajeron a gente desde Gral. Pacheco para bajarla del micro en Morón, supuestamente la coordinadora iba a armar un grupo de WhatsApp para que no volviéramos a la terminal en vano, nada de eso pasó. Lamentable.

Candela Iriarte 2 years ago

Experiencia negativa: Viajamos a Mar del Plata con Tandil en este feriado de cuatro días de junio, el viaje cumplió con lo acordado. Solamente tuvimos un disgusto (problema) con el chófer del micro cuando subimos el jueves 20/6 a las 00:30 en Dellepiane. El chófer de la empresa VALENTINA (un pelado con anteojos) nos rompió la valija cuando la subió al micro, antes de que la suba le avisamos que la valija era pesada y que por favor tenga cuidado, a el no le importo y la cargó como si fuera una bolsa de papas lo que ocasionó que le diera en el canto de la baulera y se parta de costado y arriba en la manija. Nos quejamos pero no nos dió bolilla. Cuando llegamos a MDQ el jueves a la mañana, la bajamos junto con mi hermana y le dijimos que con cuidado se trataban las cosas ajenas. El reaccionó gritandonos y maltratandonos en el medio de la calle y delante de los demás pasajeros. Además, nos dijo que si no quería que se rompa que lleve menos cosas y que la suba yo al micro. Yo le respondí que "si me la iba a pagar" lo cual me dijo "yo no te voy a pagar nada" En primer lugar no tiene porqué tratar así a las cosas que no son de uno y tampoco maltratando a gente que es MENOR a el. Una lastima porque nos queda el sabor amargo del mal rato que pasamos. El coordinador, Sebastián, ya hizo el reclamo, nosotras lo haremos por nuestra cuenta a dónde corresponda y tambien la denuncia en defensa al consumidor.

Laura Colman 2 years ago

Experiencia fantástica: Excelente viaje al norte!!! Hoteles, coordinación, excursiones, muy recomendable,!!

dani alborn 2 years ago

Experiencia fantástica: Muy bueno todo...y... recomendable

Marcelo Puella 2 years ago

Experiencia negativa: Un desastre todo. Totalmente irresponsables, desde cómo tratan a la gente mayor, les venden un servicio y no cumplen lo que dicen. En las Termas de Río Hondo, Hotel Principado les dan de comer alimentos que no son aptos para jubilados con 37 grados les da un locro y luego van a una pileta a una temperatura de 60 grados, sin guardavías, ni un lugar de venta de agua para hidratarlos. Los ascensores en mal estado, gaseosas vencidas, el vino picado y podría enumerar millones de precariedades. No existe un área protegida para acudir a una emergencia, no andan los teléfonos para llamar a una recepción y si un abuelo se siente mal se muere en su habitación. La coordinadora es divina, pero no maneja nada y no tiene idea cómo tratar a personas de esa edad. Es un verdadero desastre, yo viaje por error, pero no mandaría a mis padres ni loco ahí. Nadie regula estas empresas? Someten a los mayores a un régimen militar.

Marcelo daniel Puella 2 years ago

Experiencia negativa: Un verdadero desastre. Una estafa con mayúsculas, el tema que la gente mayor no se queja, pero los tratan como si fueran animales. Pésimo servicio. Si quiere deshacerse de sus padres cintrete a estos chantas.

Gladys Castro 2 years ago

Experiencia negativa: ESTAFADORES Un desastre! Viaje al Norte llegue y me robaron la valija del micro mientras viajábamos!! Irresponsables y no daban respuesta , no se hicieron cargo de nada Y son ellos los que roban los equipajes!! Tengan cuidado porque nadie te asegura tu valija. El coordinador no dio apoyo ni solución en nada, e más nos correspondía un dinero que supuestamente paga el estado o la comisión de transporte nacional y ello en lugar de entregarme la totalidad de quedaron con una parte ,pero finalmente por otro damnificado me enteré que debía seguir reclamando y mágicamente apareció el resto del pago. Vale aclarar que el dinero que otorgan no sirve ni para comprar un pantalón, me fui 6 días y perdí todo mí equipaje y no fueron capaces de brindarme ayuda en nada. A 1800 km de mí casa sin conocer nada y tuvieron el tupé de decirme que el equipaje fue robado y que no se dieron cuenta porque el vehículo iba en movimiento!! Una cosa de película! Roban 6 valijas con el micro andando Está todo organizado para quedarse con las pertenecías de la gente!! ESTAFADORES OJALA NO LE TOQUE A NADIE MAS! Cómo si fuera poco en el inicio del viaje había una pareja mayor que iba a cataratas y estaban en el micro equivocado. Falta total de organización, no se puede creer. Señor Juan Manuel ViñA Coordinador Marcelo Luis Cornejo y Agencia Gladys Viajes

Paola Romuzzi 2 years ago

Experiencia negativa: Un desastre! Ladrones! Lo que faltaba son una mafia que roba equipajes. Y no tienen seguro! Tengan cuidado ellos no se responsabilizan de nada!! Ademas de reirse en la cara diciendo que robaron las maletas del Micro en movimiento!!! Y que nadie se dio cuenta

erick lazarte 2 years ago

Experiencia fantástica: Viaje por primera vez a Merlo San Luis Y la pasé de 10 súper recomendado El cordinador súper atento volvere sin dudas

Jaquelina Schenkel 2 years ago

Experiencia negativa: No atienden el teléfono que figura en la página. El teléfono de la vendedora que me atendió no recibe llamadas ni mensajes. Al correo electrónico responden diciendo que me comunique con la vendedora, lo que es imposible. Una falta de respeto, una vez que te venden el viaje dwjan de atenderte

Susana Elizabeth Godoy 2 years ago

Experiencia fantástica: Muy conformes con el servicio y la atención brindada por la Sra. Silvana en la Oficina de Turismo en la que contratamos nuestro viaje a Federación. El viaje fue perfecto y de acuerdo a lo prometido, con un excelente coordinador Facundo, el Hotel GUARUMBA, con una impecable atención desde las habitaciones, desayuno muy completo y el trato del personal. Sin duda volveremos a contratar para futuros viajes!!!

angela juarez 2 years ago

Experiencia positiva: El 1 de julio del 2023 viajamos a Mendoza y termas de Cacheuta ,un viaje increible el hotel , las excursiones mejor de lo esperado. La cordinadora Flor Cabana excelente ,cordial ,amable y siempre atenta con los pasajeros ,los choferes amables y muy responsables un buen equipo . Mencion a la guia local una divina .

V S 2 years ago

Experiencia positiva: Viaje a federación hotel LA Fuente,saluda de Avellaneda 02,15,hora y lugar horroroso.el micro ok.hotel muy bien.cenas ok.viaje de vuelta interminable!!!! 10 hrs,la atención x email muy mala,telefónicamente espantosa.hacen responsables a las guías que no figuran en ningún lado.los precios son muy accesibles pero los recorridos para ascenso y descenso hacen terriblemente largos viajes y demoras,ahh a la vuelta el chófer equivoco 2 veces el recorrido,el tema " Baño " Siempre a MEJORAR Y LIMPIAR,YA QUE DEJAN OASAJEROS Y VUELVEN CON MAS SIN LIMPIEZA.

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