BAFT TRAVEL AGENCIA

Experiencia fantástica: Dentro de las 5 opciones a la hora de adquirir tickets y/o información sobre las actividades a realizar durante la estadía en la Patagonia Sur .

Experiencia fantástica: Muy buena agencia recomiendan las excursiones y los precios son generales en todo Calafate

Experiencia fantástica: Muy recomendable. Nos atendieron 2 chicas de lo más amable y brindando muy buena información. Compramos tickets para la navegación día completa de Marpatag (por cierto super recomendable). Recomiendo comprarla acá porque te venden la mejor de las excursiones de navegación, ya que esta pasa dos veces por las paredes Norte Del Perito Moreno y otras que venden en otros lados no lo hacen. Además por supuesto va al Upsala, Spegazzini y otros más.. Tremenda!.

Experiencia fantástica: muy buenas las bicis y la atención en el local!

Experiencia fantástica: Wypożyczalnia rowerów. Można dostać damskie i męskie. Czas najmu 1,2,3 i 24 h. Najlepszy stosunek ceny to 24 h. 40000 pesos za 24h. Na miejscu personel informuje o trasach rowerowych,daje plany tras.

Experiencia negativa: Most expensive rental bike shop in town (USD 40/day) and they don’t take credit cards — but only tell you at the end. If you pay with USD, they try to take a huge advantage of the exchange rate — 20% worse than street prices — and only give change in pesos at that same rate. Avoid it if you can!

Experiencia fantástica: Super prácticos y accesibles. Use el servicio de bici. No tuve inconvenientes

Experiencia fantástica: Muy buena atención!! La experiencia fue excelente!!

Experiencia fantástica: Excelente servicio coordinando nuestra visita a Cerro Frias. Muy buena atención y asesoramiento. Altamente recomendable para coordinar recorridos y para analizar opciones con buen conocimiento de las posibilidades disponibles y con información acerca de las caracteristicas y mejores horarios de cada destino posible. Muy recomendable darse una vuelta cuando vas a El Calafate.

Experiencia negativa: Pésima experiencia. Partió bien y terminó de la peor forma posible. Arrendé una bici de paseo y al poco andar noté que el guardabarros trasero chocaba con la rueda. Como no era terrible, decidí seguir igual para aprovechar el tiempo. Fue mala decisión porque al poco andar empeoró al punto que no se podía andar. Además, la rueda tenía unos cuantos rayos rotos, por lo que estaba descentrada y no era posible corregirlo a mano. Lo que pasó fue que quedé lejos de la ciudad sin posibilidad de volver andando. Llamé al teléfono de la empresa para pedir ayuda y que me recogieran. No solo no me ayudaron ni pidieron las disculpas por el mal rato y el peligro que representó para mí la situación, sino que me "exigieron" que llevara la bici de vuelta caminando, cuando estaba a varios km del centro. Opté por dejar la bici amarrada en el lugar. Luego tuve la gentileza de devolver la llave del candado, indicando la ubicación de la bici, a lo que me respondieron nuevamente con supuestas exigencias de que yo debía hacerme cargo de la bici o al menos pagar por su traslado. Incluso querían que acompañara al tipo que la recogería. Insólito es poco. Fue absurdo todo. Para remate llamaron al dueño o jefe, que intentó lo mismo, llegando incluso a insultarme y golpearme con cobarde insinuación, buscando provocarme e iniciar una pelea. Una pena todo. Pésima gestión de una situación que no debería representar un problema para nadie. Gente muy poco capaz y cero resolutiva. No puedo más que recomendar que lo eviten y arrienden su bici en otra parte. Por último, que mi experiencia sirva para el conocimiento público y la gente decida sabiendo esto.

Experiencia negativa: At first bikes looked in good condition compared to other rental places but halfway along the bike path by the lake, the chain broke on 1 bike and got stuck on another bike. The rental place did not reimburse us for the faulty bikes even though we had to walk both bikes back for 2kms. On top of it they said that they should instead charge us for the chain problems !!! Bad customer service !! Also they don't take credit cards which is a big con in a tourist hotspot.

Experiencia fantástica: Atendimento muito bom, Gonzalo extremamente atencioso. Recomendo.

Experiencia fantástica: Alquile una bici para ir al glaciar y todo fue excelente, desde la recepción, consejos y la buena onda de los chicos que estuvieron en todos los detalles

Experiencia fantástica: Te explican súper y el trato es buenísimo ¡gracias!

Experiencia negativa: Pocas ganas de atender. Larga el tiktok y el instagram. Ademas volvi a pasar por la calle y el que me atendio salio a increparme por la review negativa. Y ademas me volvio a repetir que no sabia los precios de los alquileres.

Experiencia fantástica: Excelente servicio, muy buenas bicis

Experiencia fantástica: Fuimos a alquilar bicis para pasar el día, estuvo bárbaro, las bicis 10 puntos y los chicos nos indicaron todo para ir a los mejores lugares. Nos gustó tanto que contratamos también la excursión de glaciares con ellos. Re buena atención y los precios son los mismos en todos lados, solo que en algunos lados te atienden mejor que en otros. Los re recomiendo.

Experiencia fantástica: Hermosa bici , muy cuidada e impecable de frenos.

Experiencia fantástica: Gisela fue muy amable. Me ayudó a coordinar mis viajes hacia el Perito Moreno, El Chaltén y Torres del Paine.

Experiencia fantástica: Hermosos paisejes alrededor del Lago Argentino

Experiencia fantástica: Linda experiencia recorriendo la ciudad en bici.

Experiencia positiva: Buenas bicis, solo efectivo aceptan eso flojo, la atención un lujo.

Experiencia fantástica: Alquilamos bicicletas. Las bicis son nuevas, están en muy buen estado. La atención fue muy amable. Sin dudas lo recomiendo

Experiencia fantástica: Genios! Hired bicycles from them for the afternoon, they were super friendly and welcoming and it was very reasonably priced.

Experiencia fantástica: Recomendable, alquilamos bicis en el momento, las cuales se encontraban en impecable estado. Buenos precios, ofrecen bicis de paseo, de montañan y monopatines eléctricos. Te proveen de las indicaciones necesarias para llegar a cualquier lugar.

Experiencia fantástica: Gran Agencia, seriedad y asesoramiento de primer nivel en turismo aventura.

Experiencia positiva: Al principio nos atendieron de mal modo, pero entrando en la charla, nos terminaron dando consejos muy valiosos a la hora de organizar nuestras excursiones en bicicleta.

Experiencia fantástica: Unos tipazos los q atienden, fuimos por recomendación d un guía que conoce la ciudad. Fuimos y alquilamos bicis que estaban en muy buen estado y recorrimos muchisimo

Experiencia fantástica: Alquilamos bicicletas allí. Excelente precio y calidad. Muy buen trato por parte de ellos.

Experiencia positiva: Alquilé una bici, muy amables los chicos que atendían y la bici bien, yo quería andar 3 horas, me dijeron que si tardaba un poco más no había problema

Experiencia fantástica: Alquilamos bicis, buen estado, buen servicio .

Experiencia fantástica: Une très bonne adresse pour excursions à Elcalafate . Les conseils sont bien ciblés en fonction des besoins de chacun. J’avais déjà testé il y a deux ans avec le BIG ICE et suis revenue directement vers eux cette année pour la journée trek Upsalla. Enchantée et convaincue par les bons conseils . Excursion un peu cher mais identique au marché actuel des autres agences avec la gentillesse les bons conseils et le service en plus . A mon avis la meilleure des excursions à ElCalafate qui comprend, le transfert au port, la navigation sur le lac en s’approchant au plus près des iceberg du glacier upsalla, la montée en 4x4 au pied du glacier Upsalla et la descente en rando de 14km vers l’estancia Christina, pique nique de qualité pendant le trek et équipement fourni ( bâtons, sac à dos, gourde) collation aller et retour sur bateau et à l’estancia . Tout simplement génial .

Experiencia negativa: Atendimento péssimo e desrespeitoso! O atendente não se mostrou minimamente interessado em vender o que estávamos querendo

Experiencia fantástica: Elegimos la opción full day para el alquiler de bicis y pudimos disfrutar y conocer Calafate.

Experiencia negativa: Hice la excursión al glaciar sur en Calafate la cual te venden como una gran aventura y nada más lejos de la realidad es un verdadero ROBO al turista y un auténtico ABUSO que no se puede permitir pague 268€ unos 300 dólares por una excursión la cual tardas casi tres horas en llegar en microbus para caminar unas tres horas si llega por un lecho de río hasta llegar a una laguna porque no llegas ni al glaciar y luego otras tres horas en microbús para volver . Una de las peores experiencias que he tenido al sentirme robado . Tampoco creas que se han interesado lo más mínimo por mis inquietudes . Nada recomendable esa empresa para hacer cualquier aventura . Es un verdadero ABUSO

Experiencia fantástica: Ótima opção de passeio leve por Calafate. Equipe atenciosa

Experiencia fantástica: Excelente atención! Las bicis impecables, pero nuevamente rescato la atención recibida, muy destacable. Pago en efectivo. Sencillo para alquilar y devolver. Buen asesoramiento y disposición para acomodar las bicis.

Experiencia negativa: Our kayaking adventure to the Perito Moreno Glacier was supposed to be a highlight, but it turned out to be a disappointment with this company. We left at 10am, but strong winds caused our guide, Fernando, to stop and reschedule for 2pm. This was a good decision as two of our group members were struggling due to inexperience. At 2pm the weather seemed good at first, but the wind picked up. It was average for Patagonia, not stormy. Half the group could have easily made it to the glacier and back, but inexperienced paddlers held us back. Instead of adapting (e.g. making a second stop or splitting the group), Fernando decided to paddle randomly for an hour into the wind, far from the glacier. We tried to find a solution with Fernando and with BAFT, but they refused to give us a refund (even partial), citing the 1.5 hour trip we had completed. This company is not the operator, they are the travel agency. They called the operator but did not really try to find a solution for us, just repeated that a (partial) refund is not possible. They could use their power as a travel agency more to ensure a proper experience.

Experiencia fantástica: Muy buena la atención recibida, muy bueno el asesoramiento. Super recomiendo. Gracias

Experiencia negativa: Mal y TIMO, lo primero que quisieron hacer la excursión con el cielo lleno de nubes, tuvimos que pelear para que nos la hicieran el día siguiente para poder ver algo. La cena mala de comedor de colegio, 47€ por todo (en Argentina por 20€ comes como un rey en un restaurante muy bueno). El vino malo, ahí hay muy buenos vinos por 5€/10€. Pero nosotros íbamos por la astronomía. Dos explicaciones de YouTube y un par de tips. Si eres un aficionado a esto ni te molestes en ir. Te enseñan un par de constelaciones con un láser y un planeta junto con la luna. De verdad no merece la pena. Con ese dinero te puedes tomar un par de vinos y buena cena con música por la mitad. El nivel es bajo, salvo por una persona. El dueño si tienes un problema te va apretar hasta el final porque no te va a devolver el dinero por mal tiempo. Además les da igual que haya luna llena (se ve peor las constelaciones) o que directamente ni se vean por las nubes. La excursión se hace o se quedan con tu dinero.

Experiencia fantástica: Fue genial el paseo y súper amable el dueño!!!

Experiencia fantástica: Increíble experiencia pasamos todo el día en La Estancia La Estela, anduvimos a caballo con unas vistas espectaculares. Comimos riquísimo. Nico, nuestro anfitrión, lo más. Muy atento. Recomiendo mucho a todos los que puedan ir!

Experiencia negativa: Estábamos llegando a la ciudad. Esperábamos una atención agradable y que nos permitiera entender que hacer. Pero la conducta de la recepción nos hizo retirarnos debido a la falta de amabilidad al atender.

Experiencia fantástica: La mejor decisión fue alquilar las bicicletas para recorrer El Calafate. La atención, muy esmerada y atenta. Muy recomendable

Experiencia fantástica: Gran atencion, las excursionss muy bien organizadas

Experiencia fantástica: Lindo lugar Lugar top Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Experiencia fantástica: Muy buena atención... El chico que nos atendió nos guió sobre como y por donde llegar a donde queríamos ir.. Las bicis en muy buen estado.. Recomiendo

Experiencia fantástica: Súper dispuestos a compartir los secretos para conocer los encantos de El Calafate....gracias!!!

Experiencia fantástica: Me atendieron súper bien y me asesoraron independientemente de que no ofrecían la excursión que quería. Volvería definitivamente! Totalmente recomendable

Experiencia negativa: Gente, no vayan de excursión con esta agencia, busquen otra. Son unos LADRONES y ESTAFADORES. Pagué un viaje al Glaciar y no me vinieron a buscar. El tipo que atiende es un maleducado. Me dice que vinieron 3 veces a buscarme, lo cual es totalmente mentira porque si hubieran venido por lo menos tendrían que haber tocado bocina, la puerta o mandarme un mensaje a mi celular. No te dan factura, hacen todo ilegalmente, inventan excusas, y varios vecinos me dijeron que los turistas siempre tienen problemas con esta empresa. Escribo este comentario para que no le pase a ninguno de ustedes si están buscando referencias del lugar.

Experiencia fantástica: Me consiguieron el paseo que quería en turismo cuando todo estaba full.

Experiencia fantástica: Buenas bicis

Experiencia fantástica: Muy buenas las Mtb, en súper buen estado y buen precio! Ideal para recorrer la Costanera por la mañana ( ideal las calles de Calafate por sus subidas y bajadas empinadas)

Experiencia positiva: Muy buen servicio, tanto personal como por wpp! Unos genios los chicos, muy buena onda y te ayudan mucho a la hora de elegir las excursiones! Cómo detalle me gustaría resaltar que si pagas con tarjeta de débito te cobran un 8% adicional! En el caso nuestro teníamos para pagar casi 200mil y los cajeros solo te dejan sacar hasta 30mil! Por ende estás “obligado” a pagar el recargo porque no tenes manera de pagar en efectivo aunque quisieras!

Experiencia positiva: Alquilamos bicis de paseo y la verdad son igual de buenas que las Montain.

Experiencia fantástica: Atención muy recomendable!!!

Experiencia fantástica: Fuimos con mi familia a alquilar bicicletas para pasear por El Calafate. La atención fue excelente y nos dieron muy buenas recomendaciones. Muy recomendable recorrer la costa del lago en bici. Las bicicletas muy buenas, los precios de alquiler muy accesibles.

Experiencia fantástica: Good Personal, speaking fluent English, good services proposal.

Experiencia fantástica: Atención muy buena en el paseo de los pájaros, servicio de renta de bicicletas, minitrekking en hielo entre otras excursiones.

Experiencia fantástica: Muy buena atención

Experiencia positiva: Buenos días. Queremos agradecer al chofer que nos llevo de Calafate al Chaltén el día de ayer (19/1/2023). Fue muy buena onda y atento, nos divertimos conversando con él. Cintia y Marcos

Experiencia fantástica: Muy buenas las bicis de paseo, ideal para recorrer la ciudad y la costanera. El precio es muy bueno.

Experiencia positiva: Buenas, La atención muy buena . Ahora bien como yo estaba con mi coche, realice la excursión a Todos Glaciares y me indicaron que era en Puerto Punta Bandera. Bueno la verdad es que no es ahi. Tuve que salir rapido a un puerto a 800 metros . Al entrar me pidieron código QR que tampoco me lo habían enviado. Despues fui a Hielo y Aventura, pregunte si necesitaba código QR, tampoco me contestaron. Todo fue pagado con anticipacion 4 meses antes. En fin poco seguimiento de la gente que paga. Buscaría otra opción para la próxima

Experiencia fantástica: Unos genios los chicos que atienden, muy buena onda!! Las bicis un espectáculo!!

Experiencia fantástica: Contratamos con ellos en 2019 y ahora en 2022. Todo muy bien con ellos. Los chicos son un encanto y te Dan muchísima información.

Experiencia fantástica: Funcionário muito simpático, serviço rápido, preço justo!

Experiencia negativa: Cerrado el precio y reserva me quisieron incrementar 8% x pagar con previaje (Cosa q está prohibida). Viveza criolla... Agrego por la rpta: es una práctica ilegal publicar un precio y al mismo luego agregarle un recargo por el método de pago. Recomiendo incluir tiempo y pasión en interiorizarse con la ley de defensa al consumidor

Experiencia positiva: Alquilamos MTB pero se pincho a mitad de camino, tuvimos que volver caminando. Reclamamos y nos hicieron descuento Pueden mejorar el servicio

Experiencia fantástica: Una excelente alternativa para recorrer la ciudad. Las bicis están en buen estado, no son caras para alquilarlos. Tienen de paseo y MTB, AMBAS CON CAMBIOS.

Experiencia fantástica: Juan fue muy amable al brindarnos información turistica del Calafate y Chalten. Alquilamos bicis y todo super bien. Al igual que el transfer al Chalten, nos buscaron por el hotel y tuvimos dos paradas en el camino con la oportunidad de sacar fotos en el camino. Gracias! Los recomiendo 100%

Experiencia fantástica: Muy buena onda este lugar !! yo alquile una Mountain Bike y mi mujer un monopatin electrico de alta calidad , parecia una moto. Cascos y candados sin costo !!! el dia anterior habia alquilado en otro lugar .... ^rental calafate^ y tuvimos una experiencia horrible .

Experiencia fantástica: Excelente, cumplieron con todo! Los chicos 10 puntos, contratamos todas las excursiones ahí y 0 problemas de nada, muy recomendable…!

Experiencia fantástica: Excelente servicio! Muy amables, atentos, buena onda!!! Responden enseguida y te asesoran según lo que necesitas!

Experiencia fantástica: Muy buenas bicis. Alquilamos dos veces para ir a Punta Soberana. Las bicis impecables, la atención muy buena, se tomó el tiempo para explicarnos hasta donde teníamos que ir y todo.

Experiencia fantástica: Son buenísimos todos los svs y la Atención de Primera!!!!

Experiencia positiva: Son muy buenas gentes los que atienden, pero la bici se nos daño a mitad de camino y nos cobraron igual

Experiencia fantástica: Buena atención y mejor servicio

Experiencia positiva: Bike Rental service in the middle of city

Experiencia negativa: Mala experiencia. La bicicleta que me dieron (mountain bike) no se podia acomodar bin el asiento, me tiraba para atras. Por otro lado: cada vez que cambiaba de velocidad con los cambios se salía la cadena! Ademas muy mala onda para atender, no lo recomiendo nada. Detalle: el precio es mas caro que en otras bicicleterìas y no incluye casco ni cadena. Recomiendo "Rental Calafate", Av del Libertador 495, ellos cobraban mas barato e incluian casco y cadena.

Experiencia fantástica: Chicos de Areco, de lo mejor en todo sentido

Experiencia fantástica: Sehr freundlich und hilfsbereit mit guten, günstigen Lösungen.

Experiencia fantástica: Nos guiaron de 10.

Experiencia negativa: Awful. Just an awful experience. They were 75 minutes late picking us up for a tour of Perito Moreno. They skipped part of the tour because they were late picking us up. Zero apologies from the tour guide or afterwards from the owner. Would highly recommend looking elsewhere.

Experiencia fantástica: Excelente atención. La navegación en María Turquesa por todos los glaciares es maravillosa.

Experiencia positiva: Helpful, decent bikes. We took them out for 3 hours on the Lago Argentino route which was beautiful

Experiencia positiva: Excelente atención del chico colombiano. Alquilan bicis.

Experiencia fantástica: Increíble experiencia. Nico un genio. Nos hizo pasar un día increíble. Lo recomiendo 100%.

Experiencia positiva: Alquilamos bicis, supuestamente venian con candado y casco en el precio, pero nunca nos dieron nada de eso. Y le preguntamos si pinchabamos o se desinflaban las ruedas que haciamos (porque en otros lugares de alquiler de bici te dan inflador o te van a buscar por ejemplo) y me dijo “y bueno… se vuelven caminando” no nos gusto mucho la atención!

Experiencia positiva: Alquilamos bicicletas en muy buen estado. Solo se pueden utilizar en la zona de la Costanera.

Experiencia fantástica: Muy bueno, no solo tiene bicis para alquilar. Muy buena atención.

Experiencia negativa: The bikes are in bad condition. They tell, that the bike worths 300 000 pessos, which is the price they will require if you loose it, but in fact, the price completely doesn't meet with the bike real price. Also when you book you got guidance telling you many places, where it is forbidden to go with the bikes. We didn't understand why... it was said that the police can fine us with 100 000 pessos. But we didn't see any trafic sign forbiding using bikes anywhere.

Experiencia negativa: Al llegar nos hace el papel de entrega mira el reloj y escribe 10.20 cuando era 10.30. Le digo, e hizo oídos sordos. Anotó q nos entregó antes del tiempo q nos dio (cobran x hora) Nos dijo q nos cobraba a la vuelta según el tiempo de uso. Llegamos 11.50 vuelve a mirar el reloj y dice 12 hs. Nos comio 20 min. Y como según el habían pasado 1.40 hora, ya nos cobro 2 horas por las dudas. Usamos 1.20 h. No nos quiso dar recibo. Avivado. No lo recomiendo. En total entre las 3 bicis pagamos lo q vale un día de alquiler de auto completo

Experiencia fantástica: Excelente atención!

Experiencia positiva: Buen servicio de alquiler de bicicletas. Buena atención de todo el personal

Experiencia negativa: Very poor service quality and extremely unfriendly staff. We rented 4 bikes there which turned out to be in a very bad condition. For 2 of them the gear was not working properly and the tires were not OK. As we did not want to waste time, we decided to go with it. Then one of the tires on the mountain bike bursted on a paved road. We got the bike back and stripped down the wheel to check on the tire, seeing it was in a horrific condition. Trying to politely solve the situation with the staff, we were faced with very aggressive approach. On top of that there was a misunderstanding regarding the payment, which apparently had to be in cash which we don’t think we had been told. While we could have misheard, once again when trying to politely discuss the situation we were faced with hostile approach of the staff and the owner. They went as far as getting personal, insulting us as people and travelers. Would not recommend this agency to anyone. One of the worst customer experience I have ever had.

Experiencia fantástica: Best guys in town! Super helpful and friendly. We booked the big ice trekking at perito moreno and the trekking at Estancia Christina. Highly recommended

Experiencia negativa: No me dieron la factura y veo muchas reseñas quejándose que no las dan, cobran caro y no facturan nada!

Experiencia positiva: Muy buena atención, alquiler de bicicletas,

Experiencia fantástica: Súper atentos y amables. Alquilamos unas bicicletas, súper cómodas y lindas. Y con respecto a la excursión, fueron los únicos en todo Calafate en tener la de mini trekking. Unos genios✨️. La experiencia fue hermosa

Experiencia fantástica: Te atienden de diez. Las excursiones son imperdibles. La atención es muy buena, consultar con Leo, que te soluciona todo en minutos