Buquebus Dársena Norte
Información sobre Buquebus Dársena Norte
, Lanús
Horario de apertura
Nuestro comentario desde TraTraTravel sobre Buquebus Dársena Norte:
Buquebus Dársena Norte es una empresa de transporte marítimo confiable y eficiente que conecta Buenos Aires con Uruguay. Los pasajeros destacan la comodidad y rapidez del servicio, disfrutando de viajes agradables y bien organizados. La terminal es moderna, amplia y bien mantenida, ofreciendo un ambiente acogedor para los viajeros. Además, su atención al cliente es generalmente valorada positivamente, destacando a un personal amable tanto en tierra como a bordo.
A pesar de los muchos aspectos positivos, hay ciertos puntos que se pueden mejorar. Algunos usuarios mencionan demoras frecuentes y un desorden en los embarques, lo que puede hacer que la experiencia sea menos placentera durante las horas pico. También se ha señalado que la calidad del servicio en el barco varía, con críticas sobre la limpieza de los baños y la atención del personal que deben ser tomados en cuenta para mejorar la experiencia del pasajero.
En resumen, Buquebus Dársena Norte es una opción recomendable para quienes buscan atravesar el Río de la Plata, a pesar de ciertos inconvenientes que podrían ser atendidos para optimizar el servicio en general.
Buquebus Dársena Norte: Opiniones
Experiencia fantástica: Muy buen medio de transporte. Del lado Uruguayo me parecio más ordenado, aunque al parecer porque viene menos gente en el horario que regrese
Experiencia positiva: Un poco ajustado en la entrada no hay semáforo donde se complica para entrar el reto todo bien
Experiencia positiva: Deberían mejorar el sonido al comunicarnos por auto parlantes
Experiencia fantástica: Impecable buquebus, su atención y recepción . Siempre volvemos!
Experiencia fantástica: Como siempre, hermoso, cuidado, seguro, eficiente y con ese reflejo lógico de cierta, correcta y comprensible preocupación general por la situación ya no del lugar sino de toda una sociedad. Dios nos bendiga a todos. Gracias muchachos de Buquebus Dársena.
Experiencia negativa: Muy maleducados algunos tripulantes en el barco a Colonia. Se creen que uno es "ganado", lamebtable la actitud. Nunca más.
Experiencia negativa: Muy lentos los trámites y poco espacio.
Experiencia negativa: Muy muy desorganizado el momento de la espera para subir al Buquebus . Poco espacio para la cantidad de pasajeros.
Experiencia positiva: Todo funciona rápido, hay espacio para tomar un café si quieres tb. Muy buena atención.
Experiencia fantástica: El cafe de la cefeteria de la sala de embarque riquisimo y a buen precio
Experiencia negativa: Muy desilusionada del servicio, horas de espera y la atención es mala , no te explican nada y te hablan con ironía!!
Experiencia positiva: Tal vez podrían acelerar los tiempos y poder llegar con una hora de anticipación haciendo trámites en la web.
Experiencia fantástica: Lindo y cómodo para el acceso, play de estacionamiento, el día que fui estaba superado de gente y era todo un descontrol, pero lo bueno es que hay gente de buquebus ordenando y evitando un caos peor, sacando esto linda terminal, atencion buena, viajamos en el Ana Silvia la verdad nos toco un muy buen viaje, buen debut creo que repetiré
Experiencia positiva: Podría ser un lugar más lindo
Experiencia fantástica: Hermosa, terminal siempre en impecables condiciones, con una muy buena alternativa en su cafetería
Experiencia negativa: Malísimo el servicio. Salió con una hora de retraso de Buenos Aires y con otra hora de retraso de Colonia. Eso significó no poder hacer excursiones programadas en Colonia. Cuando decida volver no lo haré por Buquebús
Experiencia negativa: Vergonzoso. Cero puntualidad. Nos sacaron 2 horas de nuestra estadía en Colonia por demora de 1 hora tanto de ida como de vuelta. Tuvimos que hacer todo a las corridas sin poder relajar. Mal servicio. Próximo viaje viajaré con Colonia Express
Experiencia positiva: Mal aprendido el que organiza. Pero si le hablas y explicas es tranqui. Lo demás muy bien.
Experiencia negativa: Mucha gente, pocos lugares para sentarse, mal organizado el acceso al buque.
Experiencia fantástica: Excelente servicio y a muy buen precio, preferiblemente viajar en semana.
Experiencia positiva: Espacio moderno, cómodo. Buena atención del personal de Buquebus.
Experiencia positiva: La terminal es muy linda y el ambiente también muy amable
Experiencia positiva: Bien organizados para trasladar mucha gente al mismo tiempo.
Experiencia fantástica: Muy organizado desde que llegás a la terminal hasta que bajas en destino. Muy limpio, ordenado. Muy amables en la atención tanto en la terminal como en el barco. Muy puntuales. Excelente
Experiencia positiva: Como ganado. El factor humano hace que la experiencia sea ágil o tortuosa.
Experiencia fantástica: Realmente está vez, admirable, muy comprensible el personal. Un lugar que querés pasar siempre para embarcar.
Experiencia fantástica: Fui hasta Montevideo. En el free shop deberían dejar pagar en pesos argentinos
Experiencia positiva: Muy sucio al igual que los barcos
Experiencia fantástica: Hicimos muy lindo viaje cómodo sin valijas ni estar apretados filas de 3 asientos y un control de maletas que no lo ví en ningún lado Excelente
Experiencia positiva: Destaco la atención del personal a mi regreso ya que mi hija se indispuso y tiene TEA. Creo que podrían mejorar un poco en ordenar el ingreso y egreso ya que se hace caótico. Por lo demás, muy bien
Experiencia positiva: Excelente servicio, y siempre a horario,
Experiencia negativa: Patético servicio, mala atención, mal trato, una "terminal" hecha a los ponchazos, ascensores sin funcionar, sillas de ruedas en mal estado, mal diseño y organización de los espacios, carga de gas (gnl) mientras están los autos para embarcar, precios de cafeteria más caros que ezeiza, etc entre tantas otras fallas
Experiencia negativa: Muy sucios y descuidados los buques, el personal mal educado, y todo roto en mal estado los asientos, todo caro, y si tomas el rápido ni el aire prenden te moris de calor y no tenes salida a cubierta, un calor terrible y para colmo llevan a los de la clase alta con todos los aires prendidos y cómodos, mientras que los que somos más, no les importa como viajamos. No los recomiendo
Experiencia positiva: Está en obra permanente y acumula suciedad y escombros
Experiencia fantástica: ❤️
Experiencia negativa: Viaje muy poco grato! Sin lugar agradable para sentarse, los baños ASQUEROSOS, el servicio deja mucho que desear.
Experiencia negativa: Vie. 10.11.24 Viaje a Colonia. Tour con entrada a plaza de toros con almuerzo. Salida 12.15 llegada 20.15 voy a tratar de ser objetivo. **NO RECOMENDAMOS** esta contratación. Nos encantó Colonia! Razón por la cual: 1. Sería mejor salir más temprano aprox. 8 hs si salen al medio día y además el barco se atrasa mucho como el nuestro pierden tiempo vital. 2. Todo el tiempo es fundamental, si bien la comida en el restaurante "El refugio"estuvo muy bien recomendamos un almuerzo frugal autogestionado para aprovechar el tiempo. 3. La caminata al casco turístico con guía es interesante pero dura casi una hora, recomendamos usar ese tiempo por su cuenta y luego leer la historia o qué el guía comente resumidamente la info sobre un mapa y el viajero luego recorra por su cuenta. 4. El bus turístico tiene muchas paradas pero a nuestro entender muchas irrelevantes, si te bajas en una parada debes esperar entre 45 y 60 minutos al próximo bus que te lleve a otras paradas. Esto te hace perder mucho tiempo para el que conoce Colonia en un día. Sí hubiese buses cada 10 minutos te permitiría conocerlas. 5. El centro es tan vistoso que tuvimos que sacrificar el ingreso a plaza de toros para aprovechar el tiempo en el casco histórico. Otras cuestiones: los embarques desorganizados la gente agolpándose para elegir una mejor ubicación en el barco, lo que es razonable porque en las ubicaciones desfavorables poco espacio y mucho calor, falta ventilación. El free shop económicamente poco atractivo, y el bar cerrando a medio viaje.
Experiencia positiva: Excelente Sitio! Lo recomiendo
Experiencia fantástica: Reacomodándose, van mejorando los tiempos lugares y espera para el embarque y desembarque
Experiencia fantástica: Cada vez hay alguna mejora, muy bien, falta el lado uruguayo
Experiencia negativa: Todo BUQUEBUS es un desatre!! Desde el costo de los pasajes con la TARIFA FLEXIBLE que nunca sabes lo que te van a cobrar hasta la manera de viajar con demoras innecesarias por lo que nunca llegas a la hora acordada en el pasaje. A nosotros nos informaron mal sobre los descuentos promocionales con tarjeta y después resultó que el descuento no era tal. Al llegar a puerto de Colonia tuvimos que entrar por la bodega del barco. Todo un recorrido irregular, largo, con escaleras angostas y en construcción o reparación. UN VERDADERO ATROPELLO A LOS PASAJEROS.NADIE NOS PIDIÓ DISCULPAS NI NOS INFORMÓ DE esta situación.Iban niños, personas mayores y la gente cargada con valijas. Parecíamos refugiados subiendo al barco por la BODEGA!!! En vez de cobrar tendrían que regalar los pasajes. El estado de los barcos deprorable: Sucios, con falta de mantenimiento,los asientos, deteriorados y los baños un asco Consejo sano: buscate otra opción para viajar a BUENOS AIRES, en avión, auto, bus, otras empresas etc etc.BUQUEBUS YA FUE!!
Experiencia fantástica: HOLA SOY DE MEXICO Y PRONTO VOY A ESTAR X ALLA ME PODRIAN INDICAR LOS PRECIOS EN DOLARES IDA Y VUELTA GRACIAS
Experiencia positiva: Una manera cómoda y rápida de viajar . Muy amables todos La cafetería carísima
Experiencia fantástica: Muy buena opción para visitar el URUGUAY de una manera rápida y sin contratiempos. Rapidez y correcto despacho de autos y personas. Buenas opciones de cafetería para amenizar la espera e instalaciones limpias y ordenadas
Experiencia fantástica: Lugar muy bueno..El barco Silvia Ana L debería estar más atento de no creer que en un viaje de 1 hora los baños den asco o ironía de la vida se quedan sin agua teniendo q ver orina o materia fecal en los inodoros..otros detalle no revisar que todos los salvavidas estén bien colocados note que varios estaban desprendido y el metal que los sostiene caído pudiendo causarle daño a quien mueva los pies para atrás. Puntualidad del viaje 100% ok.por otro lado si contratas el día tour a colonia el Tour es una srita muy simpática pero habla Muy bajo y dura literalmente dura.10 minutos..
Experiencia positiva: La mejor manera del cruzar " el Charco"
Experiencia negativa: PESIMO SERVICIO, TODO DESORGANIZADO, IMPUNTUAL. UNA LUCHA PARA CONSEGUIR ASIENTO Y NADIE DEL PERSONAL HACE NADA. COLONIA EXPRESS TODA LA VIDA
Experiencia positiva: Muy bien, sigan así
Experiencia fantástica: Muy lindo viaje en Buquebus a Colonia!!! Muy cómodo y agradable!! La organización en Buenos Aires es excelente!!!
Experiencia negativa: Muy poco atentos y muy prepotentes el personal del barco
Experiencia negativa: La atención de Buquebus fue excelente, pero migración de Argentina, pésimo. Qué sentido hay de atender mal a la gente? El personal de Uruguay, muy amable, aprendan a ser más cordiales con los turistas en Argentina, no me vengo a quedar, vengo de vacaciones.
Experiencia fantástica: Fui hace unos 8 años y regrese hace poco notando un gran cambio estético para bien, la cola era igual de larga pero parecia un poco mas organizado. Bastante Rápido y la atención bastante bien, con buen trato.
Experiencia fantástica: Todo bello
Experiencia fantástica: Un placer...y x ser la primer vez con el vehículo fue todo impecable
Experiencia fantástica: En el regreso tuvimos una mala experiencia porque no funciona el ascensor de Buquebus y bajando la escalera con las balizas casi caigo por los empujones de los pasajeros, nadie de buquebus atendiendo para poner orden, el sábado en Montevideo ya bajando por las escaleras mecánicas mi esposa se cayó y golpeó muy fuerte, gracias a la ayuda del personal de la empresa en Montevideo no ocurrió ninguna tragedia, hoy en Bsas la escalera mecánica no se podía usar y también en dichas escalera se cayo otra señora y nadie para ayudar.
Experiencia fantástica: Exelente,muy linda experiencia.
Experiencia positiva: Puede mejorar mucho más. Debe. Es un nexo social inevitable rioplatense
Experiencia positiva: El primer barco estaba muy lindo, al contrario del segundo (la vuelta) ya que las ventanas estaban espejadas y no se podía ver el río ni la ciudad. Además se atraso tanto a la ida como a la vuelta. Deberían mejorar la organización de la gente al embarcar ya que se acumulan muchas personas y dificulta todo el proceso.
Experiencia fantástica: Muy prolijos y rápidos todos los procesos previos al embarque
Experiencia positiva: ORGANIZACIÓN POR FAVOOOOR. SOMOS SERES HUMANOS NO VACAS!!!
Experiencia fantástica: Muy buena atención del personal
Experiencia fantástica: Llegue te.mprano y el personal muy amable en las indicaciones que pregunte.
Experiencia positiva: Una de las dos opciones para viajar de buenos aires a Uruguay vía marítima. La otra es Colonia Express, que generalmente es más económica, y el servicio es prácticamente el mismo. Podría valorarse que la terminal de Buquebus está más cerca del centro en una zona más amable para salir caminando y tomarse el transporte público. También cabe destacar que Buquebus tiene un servicio directo a Montevideo, mucho más rápido, pero más caro, claramente.
Experiencia positiva: Excelente, menos el baño de la planta de acceso que carece de higiene
Experiencia fantástica: Embarque ágil y personal de check in siempre dispuesto.
Experiencia fantástica: Excelente! Muy rápido el desembarque tanto a la ida como a la llegada.
Experiencia positiva: Pasan los años y las filas para realizar el check in continúan.
Experiencia positiva: Cuando me despacharon las valijas y chek in, se olvidaron de darme los tickets del equipaje.Me llamaban x parlante y migraciones no te deja pasar porque " segun ellos ya saliste del pais" No tienen comunicacion entre ellos y hasta que no subis al barco NO SALISTE DEL PAIS.Que realices los tramites migratorios no quiere dcir que estes fuera del pais.
Experiencia positiva: Linda terminal, cómodo para la esperar la salida del buque! Hay para tomarse un cafesito!!
Experiencia positiva: Una terminal amplia, limpia, y cómoda, lastima el estacionamiento , que a junio del 2024 no está funcionando, tuve que dejar el auto a 600 mtr aprox y caminar a las 5 am hasta el lugar. Después todo bien
Experiencia fantástica: Como siempre la mejor terminal fluvial de la región. Cómoda, eficiente, amplia, moderna, es un placer viajar por esta vía
Experiencia fantástica: Muy bien mantenido el lugar. Espacioso y buen servicio
Experiencia positiva: Mejorar la puntualidad .... Si el ticket m dice q tengo q estar dos hora antes ,y zarpa una hora después de lo q dice el ticket m parece una falta de respeto
Experiencia positiva: Petsonal de primera. Migraciones rapidísimo. Instalaciones en tierra bien, el buque no tanto. Entra agua cuando llueve. Tendrían que solucionarlo.
Experiencia positiva: El buque en sí muy bien. La atención en mostradores no es amable, no sé si están saturados o es su forma pero muy hostiles
Experiencia fantástica: Muy linda estación para embarque con rumbo a Uruguay. Las instalaciones son excelentes y el servicio del personal es muy eficiente.tanto en las boleterías como en el bar y los que ayudan a estacionar y arriba del barco Muy buena experiencia.
Experiencia fantástica: Excelente lugar, cómodo, comercial y buena predisposición del personal
Experiencia positiva: No hay lugar de estacionamiento. Los próximos están a unas 7/ 8 cuadras. A tener en cuenta para llegar a tiempo. Además tener en cuenta quienes viajan con menores llevar partida de nacimiento, libreta familiar o autorización para viajar al exterior, cosa que no lo indican al comprar el boleto y puede hacerte perder el viaje. Hay lugar de carga de celulares , más los asientos en su mayoría, no son cómodos. Igual hay que transitarlo para salir por la empresa ♂️.
Experiencia positiva: No tengo quejas del transporte El gran problema es la salida de la terminal de Buenos Aires Si uno sale como peatón la mafia de taxis que intenta cobrar en dólares Si uno sale en auto la salida es en el puerto llegando a Retiro un lugar peligroso , sin vigilancia sin policías donde uno se expone y se entrega a ser robado . Salir de la terminal buque bus en Buenos Aires es una Odisea
Experiencia fantástica: Cómodo, simple de embarcar. Dentro del buque, muy cómodos los asientos de turista, el free shop es gigante. Los precios no son geniales pero tiene de todo. Si buscas bien algunas ofertas hay. Consejo, tomen algo para el mareo. Se mueve bastante.
Experiencia fantástica: Excelente experiencia en buquebus. Fuimos a Colonia con el paquete y la verdad quedamos maravillados. Hermoso todo, la comida es increíble. Migraciones y a la hora de embarcar en tiempo y forma. Todo super rápido. Recomiendo.
Experiencia positiva: Bien, ordenado y a horario la salida del buque. Algo para destacar es lo congestionado que se produce al volver a Buenos Aires, mucha demora y congestionado al salir que demanda mucho tiempo de espera
Experiencia fantástica: Servicio confortable, destaca el proceso migratorio rápido y ágil en Uruguay y Argentina. Ubicación privilegiada del puerto en Buenos Aires con acceso a varias vias de transporte y lugares de interés turístico.
Experiencia fantástica: El servicio excelente, solo tenga en cuenta que el duty free tienes los precios más costoso que Argentina, no tiene precios reales de un duty free.
Experiencia fantástica: Simplemente muy lindo, vista panorámica, espacioso, asientos cómodos y la atención muy cordial
Experiencia fantástica: Súper buen ambiente. Es preferable ir conctiempo al check in una hora antes de partida. Yo fui dos horas antes. Los asientos de Sala espera muy cómodos. Buena señal de wii fii.
Experiencia fantástica: Exelente atención de su personal de seguridad. Sobre todo cada vez que le consultamos algo.
Experiencia positiva: La sala de espera de buquebus no está ventilada. El domingo de turismo 2024 estuvimos, un barco completo, esperando más de 3 horas para abordar sin aire acondicionado y pocos lugares para sentarse. La verdad no se piensa en los pasajeros y no se adecuan en las fechas de mayor demanda.
Experiencia positiva: Es lindo, limpio y amplio. Solo hay un lugar para tomar algo (cafeteria) antes de embarcar en el piso de arriba. Los precios son regulares, agua $1800. Medialunas con café con leche $3600. Sandwich de miga con agua $6200. También tiene kiosco. El buque salió a tiempo. Dentro del mismo hay free shop. Con precio en dólares pero se puede pagar con pesos argentinos o tarjeta o dólares. También cuenta con cada de cambio dentro del buque. Baños limpios, asientos cómodos. Linda experiencia
Experiencia negativa: Servicio en decadencia. Me modificaron un viaje a Montevideo y me mandaron a Colonia en vez. Avisan por mail unas pocas horas antes. Los buques no salen a horario nunca. En mi último viaje se averió el buque y tardamos casi 5hs de BA a MTV y no informan lo que está pasando. Hoy en MTV había sólo dos puestos abiertos en Migraciones. Así es imposible que salga a tiempo el buque.
Experiencia negativa: La misma desorganización de siempre, y arriba del buque al momento del desembarque el personal habla de muy mal modo a los pasajeros, no es q no tengan razón, pero los modales es algo q no se puede perder
Experiencia negativa: Es una multitud de gente en la terminal , y no tienen ni siquiera un aire prendido , ni uno , y es todo de vidrio , es casi como un sauna , horrible
Experiencia negativa: El check-in es super rápido pero la sala de espera no tiene espacio para sentar a todo el mundo y es muy calurosa. Está mal pensado, si el barco es para tanta gente, deberían todo poderse sentar a esperar en la terminal.
Experiencia positiva: Buquebus es un servicio en general eficiente. Buena atención, buen estado del buque etc PERO LA RED WIFI ES PÉSIMA Deben mejorar con urgencia
Experiencia negativa: Buquebús expliquele a los choferes del transporte Ruimar qué son las valijas Carry-on. A la ida Bs.As. -Mvd las pudimos llevar en el portaequipajes justamente porque son de ese tamaño (otra empresa de ómnibus). A la vuelta nos obligaron a todos los pasajeros a despacharlas, arruinándolas porque no tienen la rigidez suficiente para que las aplasten con valijas grandes y demorándonos a todos en la llegada a Pto. Madero. Gracias por ocuparse de capacitar al personal próximamente.
Experiencia fantástica: El servicio de buquebus es espectacular, llega super a horario y por más de que el barco esté lleno de gente, salis super rápido y organizado, todas las instrucciones que dan son super claras! El barco súper limpio, lo súper recomiendo!
Experiencia fantástica: Pequeño lugar para hacer el check in pero no se necesita más que eso. Lindo diseño, limpio, el personal atento a vos apenas entras para asegurarse que estás en el lugar correcto y hora correcta sino te ofrecen ayuda y un lugar de espera. Proceso migratorio bien organizado y rápido. Hay una cafetería antes y después de migración, tienen salón VIP de espera y baños bien limpios. Los lugares de conectores de celulares son escasos y no todos funcionan bien (por favor revean eso, gracias). En el barco, la clave del wifi la tenes que ir a retirar al lugar de ventas. El barco partió y arribó a tiempo. Muy limpio y algo muy importante es que tienen un video de seguridad, el cual pasan más de una vez, también tienen un mapa para que te ubiques en caso de emergencia saber a dónde está tu estación de evacuación. Los chalecos están debajo de tu asiento y en el video de seguridad te enseñan cómo colocártelo correctamente.
Experiencia positiva: La terminal es barbara, amplia y siempre hay lugar donde hubicarse. Los barcos son viejos y tienen varias cosas para reparar, como los aires que gotean sobre los asientos
Experiencia fantástica: Moderno. Los empleados muy dinámicos. Cuenta con una cafetería.
Experiencia fantástica: Uruguay está tan caro que el precio del buque resulta económico. El local para embarcar es bonito y amplio. Con opciones para tomar algo mientras esperas. Hemos viajado directo a Montevideo muy cómodos. Todos los trámites han sido rápidos. La nave, limpia. Con un gran free shop. Me gustará volver.
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