ChaltenTravel

Experiencia fantástica: Muy buen servicio. La guía Mariana EXCELENTE Gracias

Experiencia fantástica: Hoy participé en la excursión grupal de todo el día a El Chaltén y Francisco fue el guía turístico. Fue maravilloso; muy informativo y puntual.

Experiencia negativa: Usan micros de 2 pisos para el trayecto del calafate -Chaltén..Increíble como los habilitan para una ruta recontra peligrosa y que siempre tenés viento intenso durante el recorrido. Se mueve mucho arriba y los chóferes agarran las curvas como Colapinto. En una montaña rusa sentis menos adrenalina q viajar es un bus de estos. Otra cosa es q no te prenden el aire/ventilación ni x asomo, hay q avisarle al chófer que por más que afuera este fresco , dentro del micro con tanta superficie vidriada te cocinas y más cerca de Verano. La próxima pruebo otra empresa, más q nada q tengan micros de no sean de doble altura. Lo único bueno fue que cumplieron con los horarios .

Experiencia positiva: El viaje salió puntual y llegó en hora. Me pareció raro que me manden a pagar la “tasa de embarque” (un curro de la municipalidad del calafate) que sería como el “derecho a uso de la terminal”. Sí, leyeron bien. Te hacen pagar por “hacer uso” de la terminal. O sea, te estafan. Estuvimos solo 5 minutos en la terminal y tuvimos que pagar esa tasa de embarque, para que después ni siquiera te la pidan. Una vergüenza. Pero entiendo que eso no es culpa de las empresas sino de la municipalidad, así que si pueden traten de evitar ir al mostrador porque los van a hacer pagar esa “tasa de embarque”

Experiencia fantástica: Agustín fue nuestro conductor, muy profesional y amable. Brenda fue nuestra guía, siempre servicial, conocedora y amable. El autobús era cómodo y la excursión de un día excelente. El almuerzo en El Rancho fue muy bueno, con muchas opciones para elegir.

Experiencia positiva: Puntualidad

Experiencia negativa: El chico que nos atendió para ir a los glaciares nos quería engañar con el precio y la ruta. Posteriormente....para el Chaltén....un viaje de ida y vuelta que era de 60000 pesos y que ya es un montón...nos quiso inflar y estafar subiéndolo por si colaba.... Tengan mucho cuidado. Caminen 100 metros más y compren en otro lugar. Para el Glaciar Peroto Moreno nos quiso vender una excursión de todo el día diciendo q todas las pasarelas tardaban mucho en hacerse. MENTIRA! La más larga está cerrada y el ya lo.sabia...en 3 horas haces todo Encima de cobrarte un montón....cuando volvés desde el chalten al calafate que todos kos subimos von frío y mojados del trekking....APAGAN LA CALEFACCIÓN Y TIRAN AIRE FRIO. 3 horas y media con frio! Los taxistas que esperan en la terminal lo.saben y te esperan con la calefacción puesta. HORRIBLE ESTA EMPRESA!

Experiencia fantástica: Quiero expresar mi agradecimiento por el excelente servicio recibido. Estaba en busca de un carro en alquiler y, al entrar al local, fui atendido por Andrés, quien amablemente me informó que no tenían vehículos disponibles en ese momento. Sin embargo, su compromiso con el servicio al cliente no se detuvo allí. Andrés nos sugirió otros locales y, aún más impresionante, nos puso en contacto con otra empresa donde pudimos contratar el servicio sin problemas. No es común encontrar personas con tan buena actitud de servicio como Andrés, y por eso, le estoy muy agradecido. ¡Recomiendo este lugar sin duda alguna!

Experiencia fantástica: Muy buenos, puntuales y Lucas que . Todo lo hizo mucho mejor!

Experiencia negativa: Pésimo servicio, no avisan que posiblemente no podes tomar la Navegación al Llegar al parque los glaciares. NO DEVUELVEN EN TÉRMINO LA PLATA DE LA EXCURSIÓN QUE NO PUDIMOS HACER POR CUESTIONES CLIMÁTICAS. No se hacen cargo de avisarte cuando las condiciones climáticas mejoraron pra hacer el tour. No responden con rapidez, media hora esperando en oficina la devolución. De dinero porque No querían hacerlo. No tienen LIBRO DE SUGERENCIAS/QUEJAS.

Experiencia fantástica: Excelente la atención tanto de las guías como los choferes.. fue mí 1er viaje y quedé encantada. Muchas gracias.. hermoso el pueblo del Calafate

Experiencia fantástica: Excelente excursión al CHALTEN con Brenda de guía. Caminatas muy tranquilas y excelente vistas, sin prisa para tomar fotografías. El almuerzo muy bueno.

Experiencia positiva: Llego un poco tarde pero cumplio a la perfección. El micro estaba en Perfecto estado y muy cómodo.

Experiencia fantástica: Contratamos la excursión al glaciar desde Calafate y también el viaje al aeropuerto, todo de 10. El viaje en transfer pagamos 7.000 por persona mientras un taxi salía 21.000 y un remos 35.000 (nosotros éramos 2) Los chicos del local que esta sobre Av Libertador unos genios! Y Romina la guía que nos tocó también.

Experiencia positiva: La excursión a El Chalten de un solo día fue aburrida. Lenta y con mucho tiempo perdido entre caminatas. El guía dando su opinión no solicitada sobre política. Muy tendencioso. Tardaron 45 minutos en recogernos. Sin avisar. Y por supuesto sin un "lo sentimos"

Experiencia fantástica: Los buses que me tome siempre salieron en horario. Únicamente una vez tome uno que decía “cama ejecutiva” y era “semi cama” . Buen servicio

Experiencia fantástica: Buen servicio. Se pueden llevar bicicletas en una caja si pagas 12k extra.

Experiencia fantástica: Fue un trato amable. También atendieron en inglés.

Experiencia negativa: Saque pasajes de colectivo hace un par de meses desde aeropuerto de Calafate hacia chalten, al llegar al aeropuerto nos clavamos más de 4 horas en el estacionamiento esperando y preguntando a todo colectivo con el nombre chalten travel si iba para el chalten. Todos nos dijieron que se dirigían hacia el Calafate. Reclamamos y no se hicieron cargo, insistiendo que la culpa era nuestra. Consultando con uno de los choferes parece ser que el colectivo que deberíamos haber tomado tenía el nombre de always glaciar, nunca avisaron y tampoco el cambio de horario. Falta de comunicación e irresponsables, no recomiendo los colectivos de esta empresa.

Experiencia fantástica: Súper eficiente, y fueron realmente útiles cuando perdí mi lector de libros electrónicos en uno de sus autobuses, y lo recuperé. ¡Gracias!

Experiencia fantástica: Recomiendo. Tienen buena atención y los chicos son súper pacientes, te explican todas las veces que sean necesarias . Eugenia un amor, si van pregunten por ella.

Experiencia fantástica: Muy buen servicio muy recomendable

Experiencia fantástica: Muy buenas excursiones, y muy caras

Experiencia fantástica: Muy atentos

Experiencia fantástica: Lo usé para viajar entre El Calafate y El Chaltén para una caminata de un día. Los asientos del autobús son cómodos, se reclinan considerablemente y tienen reposapiés. Sin embargo, hizo varias paradas en el camino hacia El Chaltén (por razones que no fueron explicadas claramente a los pasajeros), lo que añadió unos 30 minutos al viaje.

Experiencia fantástica: Bom serviço

Experiencia fantástica: Mágico

Experiencia fantástica: Muy buen servicios, responsables y muy atentos en la atención.

Experiencia fantástica: Excelente servicio. Contraté el traslado de Calafate a El Chalten,y todo perfecto,el micro muy cómodo y precio acorde

Experiencia fantástica: Excelente atencion. Nos asesoraron muy bien. Super agradecidos, los chicos ynos genios, Juan, Andres y Euge.. super recomendable, contraten con ellos, no se van a arrepentir. Genios

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia fantástica: No puedo opinar sobre los tours, pero tenían la mejor tasa para el dólar estadounidense en la calle. El personal es amable. ¡Lo recomiendo!

Experiencia positiva: Muy amables y atentos. El chico que me atendió fue específico, claro y rápido explicando wl producto. Los recomendaré.

Experiencia fantástica: Utilicé la empresa para volver de El Chaltén al aeropuerto de El Calafate. Todo ocurrió bien, sin ningún problema. Salió de la estación puntualmente, empleados educados y el autobús estaba en excelente estado. Hace una parada de 15 minutos en La Leona. En cuanto al billete, lo compré fácilmente en el propio sitio de Chaltén Travel, pagando en pesos argentinos (Usé la tarjeta de Wise y funcionó perfectamente). ¡Recomiendo!

Experiencia fantástica: Buena la atención .. Las coordinadoras..

Experiencia negativa: NO RECOMIENDO. Quería escribir algo positivo por la simpatía en la recepción del atendente Juan, pero después de eso, solo decepción. A empezar por un error de la agencia Always Glaciers que me alquiló el vehículo de ChaltenTravel sin informar que ellos NO TIENEN PERMISIÓN PARA ENTRAR EN CHILE. Devolví el vehículo con anticipación pues tuve que buscar en otra agencia para mis días en Chile. Cuando fui a devolver el vehículo, pregunté si tendría alguna disponibilidad para cuando volviera a Calafate para alquilar de nuevo para la ida a Chalten. El atendente confirmó, diciendo que IBA A RESERVAR POR EL MISMO PRECIO (26K). Envié mensajes los días siguientes para confirmar, sin retorno. Cuando volví de Chile el martes, el atendente me dijo que el vehículo estaría disponible solo el miércoles. Me quedé un poco decepcionado, pues ya tenía hotel en Chalten, pero reservé una noche más en Calafate. Cuando fui a recoger el vehículo, una nueva sorpresa: no sería más 26k sino 45k. ¡UN ABSURDO! EMPRESA SIN ÉTICA Y COMPROMISO. Hice todo un planificación con base en la información que el vehículo estaba reservado y ellos no cumplieron ni con la reserva ni con el precio. ¡EVITEN HACER NEGOCIO SI PUEDEN! Lugares donde fui muy bien atendido para los mismos servicios con precios similares: autobús para Chalten: CALTUR. Alquiler de vehículos: ServiCar y Like Rent a Car.

Experiencia fantástica: El mejor lugar de Argentina para los que buscan contacto con la naturaleza y caminar por todos sus senderos. Vas a encontrar circuitos de 1 hora hasta de 4 días.

Experiencia negativa: La peor atención que puedes recibir de una agencia de tours... He estado viajando durante años y la falta de disposición para ayudar que he visto en esta oficina es asombrosa... El 'vendedor' nunca está y cuando finalmente llega encuentra algún tipo de excusa para evitar ayudarte a conseguir lo que venías a buscar... Si me lees, por favor utiliza cualquier otra agencia para reservar tu experiencia en Calafate. Hay muchas con productos similares/mejores y definitivamente con gente mucho más agradable.

Experiencia fantástica: Destacó la amabilidad de Juan que nos atendió muy bien , fue amable en todo momento. Alquilamos un auto por unos cuantos días , Juan nos mostró el auto y ambos lo revisamos para ver los detalles que tenía (alguna manchita nada grave) , sacamos las fotos y me las envío por cel. El auto 10 puntos sin ningún problema, en esta ocasión era un Logan. Recomiendo alquilar con ellos, no es una empresa grande como Hertz o alguna otra y aparte también los ayudamos a qué puedan crecer como empresa local.

Experiencia fantástica: Super recomendable,la atención desde las oficinas,el servicio de las excursiones,todo de 10 puntos.Los guías unos crack Virginia,Marion, Francisco,unos genios,Los elegiría siempre.

Experiencia fantástica: ¡Muy buen tour!

Experiencia positiva: Hermoso! Lindo para disfrutar tranqui en esta época. Lo único están muchos locales cerrados

Experiencia fantástica: Hicimos la excursión del día en el Chalten, desde Calafate, la guia Mariana una genia y el chófer Nazareno muy amable y responsable, tenés un almuerzo (podés elegir 5 o 6 platos distintos y postre, se paga la bebida pero el precio esta razonable), la temperatura en el micro es calurosa tenés que viajar sin abrigo.

Experiencia fantástica: Inmediata atención a personas con discapacidad. Buen equipo junto a Caltur

Experiencia positiva: La guía Yanina. 1000 puntos

Experiencia negativa: La guia mariela muy mala onda y desorganizada. Durante el viaje como la guia tenia frio subio la calefaccion y la combi era un sauna. Cuando las personas pidieron que baje la temperatura les dijo que se tenian que desabrigar ( nadie estaba con camperas dentro de la combi) y bajo la temperatura de muy mala gana. En las excursiones explico muy poco y no decia cuanto tiempo nos podiamos quedar. Terminamos subiendo tarde a la combi por que ademas de no decirte cuanto tiempo te podias quedarte tampoco te venia a buscar.

Experiencia fantástica: Chalten del 08/06/2023... excelente guia Brenda y Cristian el chófer, muy prudente y ambos muy amables, el almuerzo también excelente... solo un inconveniente al regreso, la calefacción del transporte estuvo un tanto alta produciendo un escaldado de testículos y como consecuencia tuve que estar todo un día con un pañal de Maizena en la zona, sumado a un resfrío por el intenso calor que emanaba del piso del bus... detalles que no empañan en absoluto el buen servicio prestado y muy recomendable .... gracias

Experiencia negativa: Pésimo servicio. Mis amigas y yo pagamos x el tour Cerro Frias 4x4, horrible. Dicen que incluye almuerzo, pero es solo una cortesía, te dan un platito de lentejas y eso es todo. En la ruta el "guía turístico" no explicaba nada, nos dejó en el punto y se quedó en su carro, tmoco nos comentó nada. Pagamos 03.07 un total de 29,000 por este tour, y me siento totalmente estafada

Experiencia fantástica: Todo perfecto

Experiencia fantástica: Alan nos asesoró con todas nuestras dudas muy bien y los micros eran confortables.

Experiencia negativa: Viaje de ida y vuelta sin calefacción mientras hacían 2 grados afuera. No lo recomiendo

Experiencia positiva: Compramos con ellos navegación para upsala, Pagani y perito $51 mil y minitrekking por los glaciares $54mil en ambos llegamos una hora antes de lo esperado y en ambos tuvimos conflictos con los guías. Me hubiera gustado tener algún descuento o mayor asesoría en cuanto los días que estaba en Calafate que más me podrían ofrecer.

Experiencia fantástica: Mi primer tramo desde Bariloche hacia Los Antiguos justo a Ismael y Edu, impecable servicio y cordialidad. Si precisan a una persona apasiona por su trabajo ahí lo tienen a Edu, un placer conocerte! Hicimos transbordo desde Los Antiguos hasta Chaltén y la atención impecable, la calefacción muy buena! Luego viajé desde el Chaltén hacia Calafate, todo perfecto son tramos diarios y salieron puntuales... Por último y ya de regreso los elegí nuevamente desde Calafate hacia Bariloche... Las mejores vistas, los atardeceres y amaneceres más bonitos! Gracias!!!

Experiencia positiva: Estuve solo en la empresa y me tomó 50 minutos devolver el coche de alquiler.

Experiencia fantástica: Puntuales,ameno el viaje y buen bus.

Experiencia fantástica: Gente muy atenta y capacitada para está función un agradable día en el Chalten.

Experiencia negativa: Nos hubiera gustado poder dar una opinión positiva. Aunque la atención es muy buena, vinimos a la agencia para reservar 2 pasajes de bus de El Calafate a Bariloche para el bus del día siguiente. En la agencia, solo tomaron mi nombre asegurándose de que eso era suficiente y que nuestros lugares estaban reservados. Aceptaron que pagáramos al día siguiente porque no teníamos suficiente moneda. Al día siguiente, después de haber esperado 3 horas en Western Union para retirar dinero y poder pagar a Chalten Travel, regresamos a la agencia y nuestros dos lugares ya no estaban reservados. En medio del viaje, nos quedamos atrapados 4 días en El Calafate porque nuestros pasajes de bus fueron vendidos a otros. Tuvimos que pagar noches adicionales y estamos tomando mucho más tiempo del que habíamos planeado. Piensen en reservar realmente y asegurarse de que todo esté bien y validado. Confiamos... Y este es el resultado.

Experiencia fantástica: Contratamos servicio chalten full Day . Muy buen servicio, incluía almuerzo en un restaurante. Realizamos 2 paradas para fotos , el dia nos acompaño .El guía Marcelo un genio !! Recomendable !!

Experiencia fantástica: ¡De diez! Puntuales, manejan tranquilo, amables

Experiencia negativa: Micros en pésimas condiciones q dejan a los pasajeros en la ruta. Podés perder tu vuelo volves de El Chaltén al aeropuerto de El Calafate con esta empresa, así q no la recomiendo. Además de la mala atención en ventanilla por parte del personal. Empresa q no es lo q dice ser.

Experiencia fantástica: Solo experiencias positivas con Chalten Travel. Fuimos atendidos por Guido en cada ocasión, quien fue el chico más agradable, servicial y paciente. ¡Genial en todos los aspectos!

Experiencia negativa: El autobús llegó 30 minutos tarde al aeropuerto (¡cuando necesitábamos tomar un vuelo!) porque hicimos una pausa de 20 minutos en La Leona para que el conductor pudiera terminar su café y porque salimos 10 minutos tarde sin ninguna razón. Evita si necesitas llegar a tiempo.

Experiencia positiva: Tour El Chalten Full Day Francisco el guía nos dio muy buenas referencias y fue muy amable Recomiendo!

Experiencia negativa: La ida y la vuelta calafate -chalten sin calefacción en plena patagonia Una vergüenza Todos temblando y con nuestros máximo abrigos

Experiencia negativa: El viaje nocturno desde Los Antiguos fue el más caro y peor (en comparación con el precio) en 7 meses de viaje desde Colombia. Aproximadamente $70 por un viaje de 8 horas es simplemente ridículo, pero desafortunadamente se aprovechan del hecho de que no hay muchas otras opciones para conectar los dos lugares. Además, los asientos estaban sucios y eran muy incómodos en comparación con lo que obtienes en los autobuses nocturnos de otros países. El conductor estaba fumando y todo el humo llegaba a la parte superior. En general, una experiencia muy mala. ¿La cereza del pastel? La empresa ni siquiera proporciona a una persona para descargar las maletas cuando llegas, sino que un tipo simplemente aparece haciéndolo por propinas. Simplemente vergonzoso después de todo lo que pagas por el boleto.

Experiencia fantástica: Best experience! The bus from Chalten to Calafate (2 decker), seated at business class.

Experiencia fantástica: Hubo una equivocación al emitir un tiket, pero hicieron lo impos6para resolver el problema, él chófer un copado!!

Experiencia negativa: En el autobús hacia El Calafate, me dejaron en un área de servicio en medio de la nada. Un pasajero se dio cuenta de que estaba persiguiendo el autobús, se detuvo y pude subirme, pero ya había avanzado 200 metros. Si el pasajero no se hubiera dado cuenta, realmente me habrían dejado en un lugar donde no hay nada. No se me comunicó la hora, porque estaba tomando una foto al lado del autobús, pero en el momento en que me alejé un poco, el autobús ya había partido. Fue un problema que no escuché nada por el viento fuerte, pero también fue mi culpa no verificar la hora. Sin embargo, desde el lado de los pasajeros, escuché que 'habían confirmado el número antes de partir'. Me dejaron ir sabiendo cuántos éramos. ¡Es realmente increíble! ¡Definitivamente deberías evitarlo! Realmente es demasiado aterrador.

Experiencia fantástica: Se ocuparon de todo y los precios competitivos

Experiencia positiva: Ônibus bom, viagem tranquila e confortável. Atrasou no embarque El Calafate aeroporto/El Chalten mas o retorno foi no horário.

Experiencia fantástica: Nunca pensé que calificaría a una empresa de autobuses/viajes con cinco estrellas, pero realmente tuvimos una gran experiencia con ellos. Los recomiendo sobre otros operadores en la zona, ya que todo el personal parecía genuinamente amable y servicial. Nos ayudaron a regresar de la ciudad de Perito Moreno, nos buscaron y nos llevaron a una Western Union y nos ayudaron a conseguir la mejor oferta de boleto abierto para nuestra situación, todo mientras eran educados, amables y serviciales. Gracias.

Experiencia fantástica: ¡Un servicio al cliente increíble! Personal muy encantador, conductores del autobús y personas trabajando en la agencia de la terminal de Calafate. Con otra persona, perdimos nuestro autobús de la terminal para ir a El Chaltén (porque nuestro autobús de Puerto Natales llegó tarde), sin embargo, todos nos ayudaron para subir al autobús en la siguiente parada en el aeropuerto. Muchísimo gracias una otra vez.

Experiencia positiva: Muy buen colectivo doble piso, llegó a horario al aeropuerto de El Calafate, buena ruta a El Chalten, todo perfecto

Experiencia positiva: Una empresa local de autobuses / viajes que utilizamos para viajar de El Calafate a El Chaltén. Bien organizados, asientos cómodos, a tiempo, etc. El viaje cuesta 5400 pesos argentinos (alrededor de 27 USD según el tipo de cambio oficial), un poco caro, pero todas las empresas cobran más o menos lo mismo por el trayecto de ida y tarda unas 3 horas. Las entradas se venden en la terminal de autobuses o en la tienda de la empresa en la calle principal; hay varias salidas diarias, pero se aconseja reservar un día o dos con anticipación.

Experiencia negativa: No atienden bien

Experiencia positiva: Bueno, no sé cómo calificarlos... 3 estrellas o 2 estrellas. Reservamos el autobús de Bariloche a El Calafate con un cambio de autobús en Los Antiguos a través de una agencia. Se suponía que tendríamos un autobús doble piso semi cama de Bariloche a Los Antiguos con asientos delanteros durante el día. Y luego de Los Antiguos a El Calafate de noche, un autobús doble piso cama. De hecho, cambiamos nuestros planes de viaje solo para tener esos asientos para este looongo viaje en autobús. Así que el primer autobús al final no era un doble piso y, por supuesto, no había asientos delanteros con buena vista. Era solo un autobús normal (sin semi cama) y estaba bastante sucio también. Tuvimos que limpiar nuestros asientos primero. Supongo que como solo había cinco pasajeros, cambiaron los autobuses. Comprensible. Al menos teníamos mucho espacio y los conductores de autobús eran bastante graciosos. Se entretenían todo el tiempo :-) Y el autobús salió y llegó a tiempo. Así que el segundo autobús era un doble piso semi cama pero sin cama. El autobús estaba solo medio lleno, así que casi todos pudieron conseguir un asiento doble para ellos solos. Eso compensó la falta de asientos cama. Pero si el autobús hubiera estado lleno...... Los asientos estaban nuevamente bastante sucios. Llegamos a tiempo a El Calafate. Allí nos quejamos en la oficina de la terminal de autobuses y nos devolvieron una parte del dinero que pagamos por los autobuses semi cama y cama sin discusiones. Entonces, ¿cómo resumir eso...? Tuvimos suerte de que los autobuses no estaban llenos, así que obtuvimos algo de comodidad. Pero con autobuses completamente reservados..... pfffff.... Hubiera sido horrible.

Experiencia negativa: Un desastre total. Nunca mas !!. Compramos pasajes al Chaltén x plataforma 10 el 15/09/22. Hoy 22/01/23 me informaron que cambiaron el micro por uno mas chico y reasignaron asientos. Me pretendían sentar en los 2 últimos en planta baja junto al motor habiendo comprado con 4 meses de anticipación. La empleada de mostrador de la terminal decia no poder hacer nada. Nos cambio solo a otros separados. Por cierto el bus tiene patente de las antiguas x lo que a lo sumo es modelo 2015. Su estado general es pésimo comparado con los que vi de otras empresas que también operan este recorrido.

Experiencia fantástica: Excelente servicio!!!

Experiencia fantástica: Alquile un auto, cumplieron con todo lo pactado. Muy atento el personal tanto el el aeropuerto como en ciudad de Calafate. El vehiculo, limpio y muy buenas condiciones. Volveria a confiar el ellos!!!

Experiencia negativa: Muy decepcionado. Reservamos el autobús de El Calafate al Glaciar Perito Moreno para salir a las 13:15. El autobús llegó una hora tarde y cuando salió del pueblo, eran las 14:30. Chaltentravel no nos dijo que el autobús pasaría por 25 hostales más para recoger a otras personas y que el autobús sería operado por otra compañía. Llamarles fue inútil porque no tenían información actualizada. De ida y vuelta, pagamos 8500 pesos por persona (~28USD). Horrible experiencia dado el alto precio. Había algún tipo de guía turístico en el autobús, pero la mujer era muy poco profesional, mala comunicadora, y el sistema de sonido no funcionaba correctamente. Pedir un reembolso parcial, sin éxito. También no se pusieron en contacto conmigo y tuve que volver a preguntarles sobre el estado de mi queja.

Experiencia negativa: Hicimos con ellos el viaje de calafate a Chalten, un grupo de 8 personas. La excursion en general estuvo bien. El sitio donde fuimos a comer genial, platos muy abundantes. Sin embargo, el guía que nos tocó, Sergio, fue muy antipático todo el viaje. La mayor parte del largo recorrido en bus íbamos en silencio. En comparación, el día anterior habíamos ido con otra compañía al glaciar y el muchacho nos contaba de todo durante el viaje, mucho más entretenido. Además tenía cero empatía. Éramos un grupo de 8, celebrando el 40 aniversario de casados de mis viejos. Sin embargo, Sergio para comer Sergio nos sento 6 por un lado, y mis dos padres por otro. Cuando le pedí si nos podía sentar los 8 juntos (o dos mesas de cuatro) su respuesta inmediata fue no, que teníamos que comer así. Aún cuando habían mesas libres. Cero esfuerzo de su parte por mejorar nuestra experiencia. Entonces la verdad que no se si recomendaría la Compañía, pero 100% seguro evitaría viajar con Sergio.

Experiencia negativa: Nos quejamos de lo mal que trato las valijas el Conductor ,las revoleaba como si no le Importara ,por lo cual nos Rompió una de las ruedas de una valija y cuando llamo me cortan la comunicación . El viaje fue de Chalten al aeropuerto de Calafate el día 4/1/2022 a las 11 hs .Unos impresentables !! Llamamos nuevamente con amenazas y dicen que nos van a devolver la llamada para decirnos que hacer ,cosa que lo dudo .

Experiencia fantástica: No tengo quejas. Tienen los autobuses de aspecto más aburrido, pero fuera de eso son geniales.

Experiencia positiva: Ônibus pontual, limpo e confortável.

Experiencia fantástica: Muy agradecida por la amabilidad y la solidaridad que demostraron para solucionar el traslado en Micro desde El Calafate hasta El Chalten. Mil Gracias!!! !

Experiencia fantástica: Súper buenos autobuses de dos pisos hacia El Chaltén. No he tenido tanto espacio para las piernas desde 'Premium Economy' en un avión. También tienen una lista de maneras de visitar el Glaciar Perito Moreno. Tomamos el autobús (que resulta estar gestionado por Always Glaciers, lo que parece ser una marca asociada). Parecía que elegimos la opción más económica, pero tienen muchas. Reservamos el día anterior y el autobús estaba casi vacío un viernes. También muy cómodo.

Experiencia fantástica: Excelente la atención

Experiencia fantástica: Muy buena atención . Gracias

Experiencia fantástica: Comfortable bus from el Chalten to El Calafate.

Experiencia fantástica: Cómodo limpio y en horario

Experiencia negativa: Un desastre. En primer lugar habían cambiado el micro por un desperfecto mecánico (uno de dos pisos por uno de un piso) por lo que los asientos asignados no se respetaron. En segundo lugar, cuando quisieron arrancar el micro para salir de la terminal del Chalten (fuera de horario), el micro no arrancó por un desperfecto mecánico (otra vez). Por lo que tuvimos que esperar 2hs para que otra empresa (Always Glaciers) se haga cargo de nuestro viaje hacia el Calafate. Cuando llegó el micro que nos llevaría hacia el Calafate, no sólo tuvimos que sacar las valijas nosotros del primer micro (y no el chofer), sino que también, cuando llegamos a destino, tuvimos que sacarlas nosotros mismos de la bodega del micro que nos llevó hacia el Calafate. Sumado a esto, del maltrato al cargar mi valija en los micros por parte de los choferes, se rompió una parte de la misma.

Experiencia positiva: Puntual, buen estado de los colectivos. Buen servicio

Experiencia negativa: Es imposible pagar los boletos de autobús con tarjetas de crédito extranjeras en el sitio web de Chaltentravel. Puedo reservar pasajes de avión y hoteles desde EE. UU. con mi tarjeta de crédito, pero no boletos de autobús en su sitio web. Muy frustrante.

Experiencia positiva: Tomé viaje desde chalten a calafate, super desorganizados, la propia empresa no respeta la asignación de asientos, todos viendo en que hueco ubicarse. Además los asientos son un poco incomodos. Para transporte recomiendo Marga Taqsa que los asientos son muchísimos mas grandes y cómodos

Experiencia fantástica: Tuve que hacer un cambio y me resolvieron rápidamente por celu todo. Sin drama. Genial.

Experiencia fantástica: La señora del local divina. El traslado impecable y la guía expectacular (Mariana) sabía un montón y nos ayudó en todo, siempre al pendiente, muy simpática

Experiencia positiva: No supieron respetar mi certificado de discapacidad y el micro q usaron para Chalten un.poco bastante viejo ya lo podrían cambiar !!!!!

Experiencia negativa: Contraté una excursión al chalten. Nos llegó un minibús (pésimo, sin baño para 240 km entre el Calafate y el chalten), para colmo llego 8:45 cuando era a las 8:15 el horario en que llegaría, y como frutilla del postre nos tuvieron corriendo y como reclamamos que era largo el viaje, para no parar al baño una vez aunque sea, no nos permitieron tomar mates a la vuelta.....

Experiencia negativa: Contratamos la excursión para el chalten, el bus no tenía baño una locura tantas horas esperando teniendo en cuanta que van personas mayores, la guía nos tenia corriendo no podíamos disfrutar de la vista q ya quería irse. El chico que atiende en la venta de los pasajes tiene muy buena onda.

Experiencia fantástica: Me llevaron a las pasarelas del Perito Moreno. Fue la agencia dónde conseguí más barato el traslado. Pagando al contado 4000 pesos dónde en otras estaban a 4500 y 5500