
Don Otto

Información sobre Don Otto
U9100, Trelew
Horario de apertura
- Domingo: 6h-0h
- Lunes: 6h-0h
- Martes: 6h-0h
- Miércoles: 6h-0h
- Jueves: 6h-0h
- Viernes: 6h-0h
- Sábado: 6h-0h
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Nuestro comentario desde TraTraTravel sobre Don Otto:
Don Otto se destaca como una empresa de transporte confiable en Argentina, especialmente en la Patagonia. A pesar de algunos desafíos recientes, muchos usuarios resaltan la calidad del servicio al cliente y la amabilidad de su personal. A continuación, se detallan los aspectos más notables de la empresa:
- Buena atención al cliente: La mayoría de los pasajeros han elogiado la atención brindada por el personal, destacando su amabilidad y disposición para ayudar.
- Viajes cómodos y puntuales: Muchos viajeros han mencionado que los viajes son cómodos y generalmente se realizan a horario.
- Servicios adicionales: Aunque ha habido una disminución en los servicios a bordo como alimentos y bebidas, algunos todavía aprecian las opciones disponibles y la posibilidad de financiación.
- Buena relación calidad-precio: Los precios son considerados competitivos por algunos usuarios, a pesar de las críticas sobre la falta de ciertos servicios.
No obstante, existen algunas áreas de mejora que se deben tener en cuenta:
- La calidad de los vehículos ha sido un punto de crítica, mencionando algunos pasajeros que son antiguos y que requieren mantenimiento.
- Algunos viajes han estado marcados por retrasos significativos y falta de servicios como agua, lo que ha generado descontento.
- La condición de las terminales y la limpieza a bordo también se mencionan frecuentemente como aspectos negativos.
A pesar de algunas críticas, Don Otto sigue siendo una opción recomendable para quienes buscan viajar por el sur de Argentina, ofreciendo un servicio que, en su mayor parte, cumple con las expectativas de sus clientes.
Servicios y Tratamientos
Don Otto: Opiniones
Experiencia negativa: Antes de la pandemia era excelente con almuerzo, cena, desayuno,merienda, azafata o no se que nombre le dan en un micro, te daban una manta y una almohada. Ahora ni un vaso de agua te ofrecen y si viajas de mardel a comodoro son 24 hs. Encima a mi me toca un asiento que no se repliega y ni lo solucionas...una porqueria es este servicio.
Experiencia fantástica: Muy buen servicio
Experiencia fantástica: En el momento de viajar tranquilo con un buen servicio uno de los mejores transporte es don Otto sin dudar
Experiencia positiva: Todo correcto
Experiencia fantástica: Muy buena atención
Experiencia fantástica: Buena atención del personal
Experiencia positiva: Buena atención
Experiencia fantástica: Buena atención siempre, viajes a horario. Recomendable
Experiencia negativa: M Malooooo
Experiencia fantástica: Excelente
Experiencia negativa: Horrible la terminal da miedo
Experiencia positiva: Le hice una consulta, me respondió con excelencia.
Experiencia negativa: ERAS UNA EMPRESA PIONERA EN EL SUR HASTA QUE LO ACAPARO LA EMPRESA VIA BARILOCHE
Experiencia positiva: Bien
Experiencia negativa: Malisima la atención x no decir deficiente. Estaba hablando con dos personas en la ventanilla... estuve esperando 5min...la interrumpí para consultar el anden de salida. Para lo cual me dice acá??? Espera tu turno. Estoy atendiendo. Lo cual no era cierto xq están dialogando y quejándose ella de las salidas de los coches espere q se fueran y después de 15 min q solo hablaba ella se retiraron los clientes. Me acerco nuevamente y me dice...si entre el anden 5 y 6. No me podía responder eso
Experiencia negativa: Muy mal vía tac siempre llega retrasado de 2 a 3 horas y encima te hace esperar 40 minutos más para cargar gas oíl.. un desastre son
Experiencia negativa: Mucha demora
Experiencia positiva: Aceptable.,la terminal maso maso..mucho calor poca ventilación!!
Experiencia positiva: Responsabilidad patagónica.
Experiencia positiva: Buena empresa de transporte. Practico, medianamente cómodo y tienen una excellent atención al publico.
Experiencia positiva: Una empresa bastante responsable saludos atte
Experiencia fantástica: Muy buena atención, excelente comodidad !!!!!
Experiencia positiva: Los choferes muy amables pero no tienen ni papel higiénico . tampoco decinfeta te en el baño.
Experiencia fantástica: Excelente
Experiencia positiva: Todo bien pero en larga distancia se extraña el buen servicio.. las pelis y los snacks... ahora nada de eso y todo aun mas caro.. una pena...
Experiencia fantástica: Como siempre mucha gente, los empleados hacen la diferencia. Correctos, atentos. Gracias!
Experiencia fantástica: Muy buena atención. Amables y te dan todas las opciones posibles de ubicación en el colectivo. Y tambien las opciones de pago y financiación maa convenientes para uno.
Experiencia negativa: Muy mala atención del personal a público mala información
Experiencia negativa: Pa tras
Experiencia positiva:
Experiencia fantástica: Exelente servicio lo recomiendo.
Experiencia fantástica: Cómodo seguro bueno
Experiencia positiva: Me gustó en transporte
Experiencia positiva: Es un lugar muy bueno, aunque los baños deberian arreglarlos
Experiencia fantástica: Excelente servicio, mucho calor adentro, pero después todo genial
Experiencia fantástica: Muy buen precio
Experiencia fantástica: Viajamos desde Madryn a Trelew. Viaje cómodo y puntual.
Experiencia fantástica: Excelente viaje, lastima que sean coches antiguos
Experiencia fantástica: bueno
Experiencia positiva: buena atencion
Experiencia fantástica: Buena atención y venta de pasajes
Experiencia fantástica: Atención agradable!! Eficaz
Experiencia fantástica: Muy buenos vehículos, excelente atención del personal de a bordo, una empresa seria para viajar, muy recomendable!!!
Experiencia positiva: Viajar en colectivo ya no es lo mismo, desde la pandemia. Vehículos en malas condiciones, matafuegos vencidos, ni siquiera ponen agua, no te dejan vajar en ningún lugar.. mi destino fue Mar del Plata Comodoro Rivadavia ida y vuelta y los chóferes muy mala onda (algunos)
Experiencia positiva: Cordial!!
Experiencia positiva: Lugar bien limpio, buena atención.
Experiencia positiva: Muy atento los choferes cuando e viajado a comodoro nunca tuve drama al contrario los felicito por la atención
Experiencia fantástica: Todo muy bien
Experiencia negativa: Pésimo el servicio en ventanilla (Empresa Via Tac ) y una demora 4 hora... Cuando supuestamente el que me entendió dijo que tardará una hora nomas...
Experiencia positiva: Puntual. No tuve inconvenientes
Experiencia fantástica: Excelente
Experiencia positiva: Muy buena atencion
Experiencia negativa: Cucarachas en el colectivo y los baños super sucios. Un servicio que no vale la pena pagar. Decaido en la decadencia en el peor aspecto. Horrible.
Experiencia positiva: Buena atencion...
Experiencia positiva: Buenísima atención
Experiencia positiva: Siempre viajo por Don Otto. Forma parte de la. historia de mi vida..
Experiencia fantástica: Atención muy amable y con kioskos con mucha variedad aunque lo único que no me gustó es el precio del agua caliente para el mate muy caro innecesario
Experiencia fantástica: Marcos Campos todo lo que esta Bien!
Experiencia fantástica: Buena atención. Todos los medios de pago
Experiencia fantástica: Don otto para viajar exelente
Experiencia negativa: Los micros son viejos, y yo no me acostumbro a la ausencia de servicio a bordo
Experiencia negativa: Muy mala atencion de los empleados de las oficinas
Experiencia positiva: Muy rápida la atención y me ayudaron con las dudas que tenía sobre mi viaje
Experiencia positiva: Muy atentos en boletería !! Es genial el señor q m atendió ! Cómo transporte es una pena que no tengan ni servicio de agua fría/caliente . Ya que en viajes tan largos aún que sea un almuerzo o cena o desayuno . Antes era hermoso viajar con esos servicio!!
Experiencia fantástica: Buenísimo
Experiencia negativa: Hola,no fue Exactamente DON OTTO en el cual viaje,pero si en ANDESMAR TW. y la verdad total Apatia con mi Discapacidad Motriz (Amputacion pierna Izq) el total abandono del acuerdo de Lugares de Discapacidad es Letal,asi tambien con la Gente de CNRT ahi presente solo una solucion,Firmar un concentimiento de sus condiciones para viajar,mientra los lugares heran ocupados no x CUD. Si o x gente que pago,esos Cupos! (0) mi Conformidad xq no va cambiar ni denunciando xq ya me a pasado... Y e denunciado... Seguramente no sere el Unico.
Experiencia fantástica: Muy lindo
Experiencia fantástica: Muy buena atención.
Experiencia positiva: Lo justo y necesario. Los baños no todos en funcionamiento, el unico lugar para comprar algo para comer bastante bien, sin mucha variedad
Experiencia positiva: Y no existe don Otto!!.... ahora se llama vía Bariloche!!!
Experiencia fantástica: Excelente atención, respondieron a todas mis preguntas
Experiencia negativa: Es un espanto la espera 4 hs te piden q llames x el horario y no contestan vergüenza incluida la terminal a un paso d la temporada 1 sólo baño horrible
Experiencia fantástica: Excelente servicio... Perdí mi anillo y mis auriculares... Y ellos los guardaron ni bien se enteraron para regresarmelos
Experiencia positiva: Esta bien para hacer un viaje considerable, el colectivo llego con retraso y cuando lo hizo volvió a salir a cargar nafta así que mas demora y espera. El viaje fue regular pero estuvo bien aun que nos dieron 3 películas de Adam Samler, con una creo que hubiera sido suficiente pero bueno era lo que había en ese momento. No hay agua ni nada así que si tenes un largo viaje lleva algo para comer y tomar.
Experiencia fantástica: Full cama, imposible calificar me lo dormí todooo
Experiencia fantástica: Excelente Servio!!!
Experiencia fantástica: Excelente atención
Experiencia negativa: Buenísimo. Lugar.
Experiencia fantástica: Excelente atencion
Experiencia positiva: Excelente atención
Experiencia positiva: El mini museo de dinosaurios Hace que sea un lugar agradable
Experiencia fantástica: Muy buena atención
Experiencia fantástica: Excelente atención, tanto en ventanilla,como en los micros ,muy recomendable
Experiencia fantástica: Pese a que todos tuvieron malas experiencias, yo jamas tuve una. Ninguna queja y ningun problema jamas
Experiencia fantástica: Excelente atención. Y el kiosco del frente hace muy buenas empanadas
Experiencia positiva: Muy buena la atencion y son correctos sus empleados. Muy buena linea he viajado con ellos.
Experiencia fantástica: Buena atención .
Experiencia negativa: El colectivo se rompió antes de llegar a las Grutas, tardó 8 horas en llegar otro móvil, que también andaba mal y después, entró en todos los pueblos,no llegaba mas, malísimo el servicio....ni agua te dan...
Experiencia negativa: Ya no existe esta empresa
Experiencia positiva: Buena atención y amabilidad en agencia Trelew
Experiencia negativa: Salió dos hs tarde el colectivo, fuimos al taller 20 min más de demora, fuimos a RW más vueltas. El colectivo todo sucio botellas rodando por el pasillo. Un asco
Experiencia fantástica: Excelente
Experiencia fantástica: Buena atención, muy predispuestos a solucionar inconvenientes.
Experiencia positiva: Ponen el aire al mango. Viajás y te enfermás.
Experiencia positiva: Atención rápida y cordial.
Experiencia fantástica: Buena atención
Experiencia negativa: Nunca responden
Experiencia fantástica: Excelente
Experiencia fantástica: Muy buen servicio
Experiencia negativa: Malisimo llego con 3 horas de restraso y perdi el otro micro.
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