Don Otto
Información sobre Don Otto
U9000, Comodoro Rivadavia
Horario de apertura
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Servicios y Tratamientos
Don Otto: Opiniones
Experiencia negativa: Hace tiempo no viajaba x la empresa. Una gran decepción este viernes 5 por via tac, . De Las Grutas ( 12,45 que termine subiendo dos hs despues) a Comodoro, en ejecutiva, sin servicios alguno, reproduciendo la misma película ( con escenas violentas y contenido sexual habiendo niños) tres veces seguidas. Luego, en Trelew cambian de chóferes y vuelven a poner otra película que cuando quieren la apagan. Cero consideracion y respeto x el pasajero ( cuando necesité algo y golpeaba la puerta no abrían). El boleto es carisimo. No merecen ni se ganan nuestra plata ni hacen nada para conservar un prestigio que ya quedó lejos. Por suerte hay competencia y podré elegir mejor la próxima vez.
Estimado cliente:
Lamentamos profundamente la decepcionante experiencia que tuvo durante su viaje del 5 de mayo con nuestra empresa. Las situaciones que describe, no reflejan los estándares de servicio que nos esforzamos por mantener.
Su comodidad y satisfacción son nuestra máxima prioridad, y es evidente que fallamos rotundamente en cumplir con ello durante su viaje. Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes ocasionados.
En relación a su experiencia durante su viaje reciente con nuestra empresa, le recomendamos gestionar formalmente su reclamo a través de nuestro sitio web de atención al cliente en https://busplus.com.ar/atencion-al-cliente/
En dicha página, encontrará un formulario específico para presentar quejas y reclamos. Por favor, complete todos los campos requeridos, detallando los inconvenientes que experimentó.
Es importante que proporcione información precisa sobre su viaje, como el número de boleto, fecha, ruta y horarios, para que podamos identificar correctamente su caso.
Una vez que hayamos recibido su reclamo formal a través de ese canal, nuestro equipo de atención al cliente lo revisará y se pondrá en contacto con usted para brindar una solución justa y apropiada.
Lamentamos profundamente los inconvenientes que enfrentó y esperamos poder resolverlos de manera satisfactoria.
Experiencia negativa: Desastre sus colectivos hacen viajar a la gente en sus colectivos viejos , 2 veces quedaron tirados 1ero cerca de trelew cambiaron de colectivo...ahora llevan 5hs tirados en la ruta pasando Conesa !!!!! Esperando 3tercer colectivo que llego a Bs As con muchas horas de retraso un viaje de 26hs que tardó 36 hs porq el 3tercer colectivo tambien iba con problemas la gente viaja con niños... irresponsable !!!!
Experiencia negativa: 26 horas en incómodos asientos, no pasaron ni 1 película Lo mejor de don otto...los choferes Lo demás pésimo
Experiencia positiva: Hola están saliendo para las heras santa cruz???
Experiencia positiva: No contemplan asientos en planta baja para discapacitados motores. Deberían ponerse de acuerdo con CNRT
Le ofrecemos nuestras sinceras disculpas por los inconvenientes ocasionados y le agradecemos por hacernos llegar oportunamente sus comentarios. Tenga en cuenta que puede gestionar el reclamo de manera escrita por la página web, para recibir una respuesta formal de la empresa, al terminar de completar el formulario del reclamo, le deberá llegar a su correo una copia y una respuesta automática, donde le brindan un número de TICKET, el cual opera como número de reclamo. Transcurrido 5 días hábiles, recibirá una respuesta a su casilla de e-mail.
La página es http://www.viabariloche.com.ar/contacto.php#.W2uS3ihKikM
Experiencia fantástica: ❤️
Gracias por elegir viajar con nosotros y por tomarse el tiempo de hacernos saber su satisfacción. Esperamos tener el placer de servirle nuevamente en un futuro cercano y seguir ofreciéndole experiencias de viaje excepcionales.
Experiencia fantástica: Muy buena atención!!
Gracias por elegir viajar con nosotros y por tomarse el tiempo de hacernos saber su satisfacción. Esperamos tener el placer de servirle nuevamente en un futuro cercano y seguir ofreciéndole experiencias de viaje excepcionales.
Experiencia positiva: Muy buena atención
Gracias por elegir viajar con nosotros y por tomarse el tiempo de hacernos saber su satisfacción. Esperamos tener el placer de servirle nuevamente en un futuro cercano y seguir ofreciéndole experiencias de viaje excepcionales.
Experiencia negativa: Deja mucho q desear
Experiencia fantástica: No atienden los teléfonos
Experiencia positiva: La mejor atención de los chicos
Gracias por elegir viajar con nosotros y por tomarse el tiempo de hacernos saber su satisfacción. Esperamos tener el placer de servirle nuevamente en un futuro cercano y seguir ofreciéndole experiencias de viaje excepcionales.
Experiencia positiva: Muy bueno
Experiencia negativa: Mi madre viajó con esta empresa. Presentó demora de dos horas para salir y en la sucursal de Comodoro nunca atienden el teléfono.
Experiencia fantástica: La atención de Juan en ventanilla y en los micros Sergio felicitaciones.
Estimado cliente. Gracias por darnos una calificación perfecta. Nos hace sentir orgullosos que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera que podemos
Experiencia fantástica: Hermosa la atención. Muy buenos
Experiencia negativa: Le falta vida !! Al lugar
Experiencia positiva: Exelente servicio de transporte
Experiencia fantástica: Empresa excelente dan catering cafe te ilimitado
Experiencia negativa: No me gustó por el motivo que no tiene calefacción y ningún servicio para el pasajero los choferes esxselente
Experiencia positiva: Comodo
Experiencia positiva: Buen servicio. La terminal es asquerosa
Estimado viajero. Gracias por tu calificación y por haber elegido nuestros servicios para su traslado. Esperamos verte pronto!
Experiencia positiva: Muy buenos lis colectivos por qué son nuevos. Pero los choferes de quedan con los cátering y están más de una hora y media SIEMPRE en Trelew
Estimado Cliente. Le agradecemos que hayas dedicado tiempo para proporcionarnos una valoración sobre su traslado. Lo sentimos mucho por escuchar que su viaje no cumplió las expectativas. Por favor, presiona sobre el siguiente link http://busplus.com.ar/sugerencias/ para que nuestro Servicio de Atención al Cliente pueda resolver tus problemas personalmente.
Experiencia negativa: Mala comida
Estimado Cliente. Le agradecemos que hayas dedicado tiempo para proporcionarnos una valoración sobre su traslado. Lo sentimos mucho por escuchar que su viaje no cumplió las expectativas. Por favor, presiona sobre el siguiente link http://busplus.com.ar/sugerencias/ para que nuestro Servicio de Atención al Cliente pueda resolver tus problemas personalmente.
Experiencia negativa: Pongan mejores Ómnibus frío toda la noche sin calefacion
Estimado Cliente. Le agradecemos que haya dedicado tiempo para proporcionarnos una valoración sobre nuestro servicio. Lo sentimos mucho por escuchar que no hemos cumplido las expectativas. Por favor, presione sobre el link https://www.busplus.com.ar/sugerencias/ y complete el formulario para que nuestro Servicio de Atención al Cliente pueda resolver tus problemas personalmente.
Experiencia negativa: Agradable lugar
Experiencia fantástica: Ok
Experiencia positiva: Buena atención. Colectivos en condiciones. Horarios con varias frecuencias en los servicios
Estimado viajero. Gracias por tu calificación y por haber elegido nuestros servicios para su traslado. Esperamos verte pronto!
Experiencia fantástica: Muy buena atención! Siempre viajamos con ellos.
Estimado viajero. Gracias por tu comentario y por haber elegido nuestros servicios para su traslado. - Estamos felices de que hayas disfrutado de tu viaje y esperamos tenerte de nuevo a bordo de nuestras unidades.-.
Experiencia positiva: muy buena atención.... lastima la dejadez de la terminal
Hola s l . Agradecemos sus comentarios sobre nuestra sucursal. Nos hace sentir orgullosos que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera que podemos. Un cordial saludo
Experiencia positiva: La atención
Hola Emiliano Robles.; Agradecemos sus comentarios sobre nuestra sucursal. Nos hace sentir orgullosos que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera que podemos. Un cordial saludo!
Experiencia negativa: no dan nada, solo una cajita y a arreglrse para tomar algo caliente, tampoco hay agua caliente, la otra linea de colectivo azul y blanca tampoco tiene un servicio como se requiere, asi quieren que la gente viaje, y los pasajes muy altos
Hola Ana Maria Navarro, lamentamos la situación puedes dejar tu reclamo a través de este link http://busplus.com.ar/sugerencias/
¡Saludos!
Experiencia positiva: Buen servicio
Estimado viajero. Gracias por tu comentario y por haber elegido nuestros servicios para su traslado. - Estamos felices de que hayas disfrutado de tu viaje y esperamos tenerte de nuevo a bordo de nuestras unidades.-.
Experiencia positiva: Viajamos hasta Bariloche con mí pareja. La comida paupérrima, llevar dinero o una vianda de casa, ya que en un viaje de 14hs únicamente nos dieron un sanguchito (1) de miga, una porción de pizza xs, un alfajor chico y un vaso de coca. No dan merienda ni desayuno. El transporte en general es bueno. Si existiese competencia para el trayecto considerar hacerlo con ella
Hola Marcos Gomez, lamentamos la situación puedes dejar tu reclamo a través de este link http://busplus.com.ar/sugerencias/
¡Saludos!
Experiencia negativa: Respeta los horarios Don Otto y la concha de tu hermana
Experiencia fantástica: Buena atencion y buen servicio
Estimado viajero. Gracias por tu comentario y por haber elegido nuestros servicios para su traslado. - Estamos felices de que hayas disfrutado de tu viaje y esperamos tenerte de nuevo a bordo de nuestras unidades.-.
Experiencia fantástica: Tdo para viajar my bno
Estimado viajero. Gracias por tu comentario y por haber elegido nuestros servicios para su traslado. - Estamos felices de que hayas disfrutado de tu viaje y esperamos tenerte de nuevo a bordo de nuestras unidades.-.
Experiencia fantástica: Exelente servicio
Estimado viajero. Gracias por tu comentario y por haber elegido nuestros servicios para su traslado. - Estamos felices de que hayas disfrutado de tu viaje y esperamos tenerte de nuevo a bordo de nuestras unidades.-.
Experiencia positiva: Tanto cuesta levantar el telefono 10 veces llame
Experiencia negativa: ME CANSE DE LLAMAR POR TELEFONO HOY FACIL 15 VECES LLAME JAMAS CONTESTO NADIE , las veces que paso no hay casi nadie en ventanilla estan comiendo o tomando mate en el fondo honestamente una verguenza sucursal comodoro rivadavia
Estimado cliente: Queremos agradecerle el gesto de hacernos saber el caso de servicio deficiente que ha experimentado en la sucursal de Comodoro Rivadavia hace algunos días, a la vez que le pedimos acepte nuestras más sinceras disculpas.
Nuestro empeño por mejorar día a día el servicio al cliente pasa por dedicar muchos medios y esfuerzos destinados a dar una formación adecuada a todos los empleados de nuestros puntos de venta. En este sentido compartiremos con el concesionario de la sucursal este incidente para que refuercen y tomen las medidas necesarias para evitar que situaciones similares vuelvan a ocurrir.
Reiterándole una vez más nuestras disculpas, reciba un cordial saludo
Experiencia positiva: Varias salidas para elegir
Estimado viajero. Gracias por tu calificación y por haber elegido nuestros servicios para su traslado. Esperamos verte pronto!
Experiencia positiva: Buena atencion
Estimado cliente. Agradecemos sus comentarios sobre nuestra sucursal. Nos hace sentir orgullosos que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera que podemos. Un cordial saludo
Experiencia fantástica: Muy amables en la atención así como la de ventas como el asistente abordó en donde en todos momento esta pendiente de los pasajeros.
Estimado cliente. Agradecemos sus comentarios sobre nuestra sucursal. Nos hace sentir orgullosos que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera que podemos. Un cordial saludo
Experiencia fantástica: Muy buen servicio y exelente comodidad en sus unidades!!!
Estimado cliente. Agradecemos sus comentarios sobre nuestra sucursal. Nos hace sentir orgullosos que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera que podemos. Un cordial saludo
Experiencia fantástica: Muy buena empresa
Gracias Pablo
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