Don Otto - Agencia Puerto Madryn

Experiencia negativa: Cambien el número de teléfono q no anda!!!! Todo así en este país. No funciona nada. Si saben que no anda, cámbienlo POR FAVOOOOOIRRRR QUE DESASTRE. Ni el servicio de celular funciona, además de que el servicio que prestan es pésimo. Ni vasos de agua dan durante el viaje

Experiencia fantástica: Excelente transporte, muy profesionales

Experiencia negativa: Mala el servicio , cuando te querés comunicar x teléfono no atienden .te cobran caro .y el servicio muy malo .

Experiencia negativa: Pésima atención..

Experiencia positiva: Buena y Rápida atención. También por consultas. Recomendable.

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia positiva: Buen servicio, y los asientos sin cómodos

Experiencia negativa: quisiera saber quien controla sobre todo en estos momentos del virus que se use barbijo en mi viaje anterior nadie usaba y los choferes no aparecen De paso en mi ida y vuelta no hubo peliculas creo que corresponde

Experiencia negativa: En los últimos años y habiendo viajado bastantes veces puedo afirmar que la franquicia se fue a pique en todo sentido, desde la impuntualidad (marca registrada) y servicios en general. Día 17/12 debíamos salir 23:20. Terminó saliendo dos horas más tarde. Venden humo con un número de whatsapp que termina en 7448 (BUSPLUS) que no sirve para nada. Hace un par de años como ejemplo me hicieron esperar en el parador "La Estrella" a la salida de Azul con 35 grados y jamas pasaron a buscarme, a todo esto llamé al número de BUSPLUS que, no solo no atendió nadie, jamas me informaron que habían cambiado el recorrido. Dos horas y media paso uno de Plusmar a buscarme y hasta los chóferes se quejaron de la mala administración y logística de la empresa. Volviendo a la actualidad: Día 26/12 del corriente año. El colectivo debía salir a las 17:50 ¿y que paso? 20:30 terminamos saliendo (supuestamente tuvieron que cambiar 3 veces de bondi y no se que más excusas me dijeron los chóferes) que no tienen culpa de la pésima administración. A todo esto el número de BUSPLUS no da info alguna del cambio sino que se desprenden de toda responsabilidad de informar (??) se lavan las manos diciendo que solo se hacen cargo de los pasajeros que salen de Madryn (en mi caso) , ¿y la vuelta que? Si son de la misma franquicia!!!. Escribo y me río de lo ridículo que son, pasan un GPS del colectivo que desde que espere esas 3 horas hasta que llegó jamás se movió del lugar. Otra cosa es que sobrevenden pasajes, como por ejemplo: madres que observe en muchos viajes que hice, están con 2 o 3 criaturas en 2 butacas puede viajar. Pequeños durmiendo en en pasillo, ¿alguien pensó que en caso de una frenada o en el peor caso "choque" el infante puede golpearse y salir despedido para adelante?, o sea...física básica muchachos. En resumen deberían replantear la franquicia entera, y la administración general renunciar si tienen dignidad, vender todo a personal que se más responsable a la hora de administrar una empresa de transporte. No volveré a contratar el servicio y no lo recomendaré a nadie. ABSTÉNGANSE DE REPLICAR EL MENSAJE SI SON DEL CONGLOMERADO DE DON OTTO Y DEMÁS PORQUE LA ÚNICA FORMA DE DEFENDERSE ES BAJAR LA CABEZA Y EMPEZAR A TRABAJAR EN SERIO Y DEJAR DE VENDER HUMO.

Experiencia negativa: Pueden informar a que hora abren, desde las 7:30 que estamos esperando y nada, el teléfono de la página no funciona

Experiencia fantástica: Viaja seguro por el Chubut

Experiencia fantástica: Muy lindas cabañas y atención!

Experiencia positiva: Boletería Venta de pasajes

Experiencia fantástica: Rápido atención y buena predisposicion

Experiencia fantástica: Excelente !!

Experiencia negativa: Pésimo nivel de servicio. Segunda vez que mi novia intenta tomar el recorrido Pto. Madryn - Bahía Blanca, ambos fueron con demoras (el primero 3 hs y el segundo más de 5:30 horas). El 0800 no funciona las 24 hs, el cliente queda a la deriva.

Experiencia fantástica: Muy bueno

Experiencia negativa: Incumplimiento de horarios y sin atención al cliente

Experiencia positiva: Muy bien

Experiencia fantástica: Muy buen servicio.

Experiencia negativa: No llegan a horario los micros de larga distancia

Experiencia positiva: Si no está mal

Experiencia positiva: Realmente muy mala atención. Realmente me quedé en dudas si hacían viajes de Puerto Madryn a Trelew. En internet figura que sí ahí me dijeron que no.

Experiencia positiva: El seevicio en comodidad y atencion es muy bueno..pero los retrazos de dos horas o mas son inadmisibles

Experiencia fantástica: Empresa de transporte

Experiencia fantástica: Increíble la recuperación de Don Otto. Sin dudas es el mejor servicio actualmente

Experiencia positiva: Acogedor

Experiencia negativa: El servicio Puerto Madryn / Mar del Plata deja micho que desear: impuntualidad, falta de limpieza en el baño y el "catering" da pena.

Experiencia negativa: Desconocimiento total de los chóferes de la documentación de los menores

Experiencia fantástica: Buen transporte

Experiencia positiva: Buena atención, chóferes responsables, lindos coches, cómodos!!! Sigan así.

Experiencia positiva: Buena atención, buses nuevos, chóferes responsables y atentos, lo que le falta para darle 5 estrella es la comida que deja mucho que desear, y incumplir los horarios de llegada

Experiencia negativa: No te dejan anticipar compra pasajes

Experiencia fantástica: Empresa dedicada al transporte de pasajeros y carga.

Experiencia positiva: Altamente recomendable, buena atención, buen servicio, confiables

Experiencia negativa: Mal servicio, mala atención, retrasos, no hubo almuerzo.