Flecha bus

Experiencia negativa: Salimos dos horas tarde de Retiro en un viaje de 9 horas y otra gente que viaja a otro destino más lejano de 9 horas más. No podrían haber probado antes las condiciones de los asientos si se reclinaban o no. El pasaje está a más de 99.000 pesos. No se compensa.

Experiencia fantástica: Muy bueno

Experiencia positiva: Oficina amplia y con mucho personal disponible y amable ... Sólo q muy lejos en la terminal de Retiro , poco accesible para personas con dificultades motoras . Algunos coches buenos y buen servicio, con tv , puertos USB.. otros maso.

Experiencia negativa: No atienden nunca el teléfono

Experiencia negativa: Esta empresa es el ocaso de lo que fue. Las unidades un desastre. En un viaje pagando el servicio cama, el colectivo se descompuso 3 veces hasta que, nos unieron a otro descompuesto en una unidad de los 80 y llegamos a retiro 3 hora despues, mientras el chofer mentía que llegaríamos a tiempo. Huyan mientras puedan.

Experiencia negativa: Malísimo el manejo de la empresa y cero responsabilidad. El día 4/7 viajé a Mercedes Corrientes y cuando llego a destino, voy a buscar mi valija y no estaba. Entregaron a otra persona en Curuzú Cuatía. Como sucedió no lo sé, ya que los equipajes van con tiquete. cuando la valija apareció y pude retirar faltaba cosas importantes en mi valija . De nada se hizo cargo Flecha bus ni siquiera del remis que fue a buscar mi valija que ellos perdieron.

Experiencia negativa: Pésimo servicio en cuanto a la comodidad de las unidades, los precios, y el terrible incumplimiento en los horarios así como el trato del personal.

Experiencia fantástica: Muy atentos y muy serbiciales

Experiencia positiva: todo bien el viaje. En horario de salida y llegada

Experiencia positiva: Es una pena que los colectivo cama suite de flecha bus solo ten ga dos viaje por semana a Fsa

Experiencia negativa: Me cobraron 2 boletos en lo cual hice el reclamo , me dijeron que 24 hs hábiles podría tardar el reintegro de la plata , ya pasaron más de 10 días hábiles y aun no me devuelven nada

Experiencia fantástica: Buena atención excelente choferes muy conforme con las unidades

Experiencia negativa: Mañisimo servicio, ómnibus viejos, descuidados y sucios, mejor llevar pañales que usar el baño de abordo, un asco! Pierden tiempo en las paradas y los choferes son poco amables, además arriba no agua tienen... No volvería a tomarlos salvo que sean la única opción.

Experiencia positiva: es buena la empresa pero le falta mas cominicacion con sus clientrs !! a la ida de retiro pinamar 3. 45 hs excelente y estaba cargada la ruta! pero a la vuelta de pinamar a retiro! opto x la ruta mas larga y trabada que le puso 9.00 hs una locura! falta que informe a sus clientes antes de comprar los pasajes !

Experiencia fantástica: MUY BUENA ATENCIÓN Y EL VIAJE MUY PLACENTERO. CHOFERES MUY RESPONSABLES.

Experiencia negativa: Llegué 10 minutos tarde y no me cambiaron el pasaje ni me reconocieron nada. Tuve que comprar otros pasajes. No me dieron solución de nada

Experiencia negativa: Colectivos deteriorados, butacas rotas es lo que ofrece flecha BUS, está en la decadencia, el mal servicio a la orden del día.

Experiencia negativa: Viaje en Enero 2024. Sin aire acondicionado, sólo ventilation leve. Todos transpirando. Un chófer dijo: "es porque hace calor, el aire está a full" Y yo que creía que el A/C era para días de y calor ! Otro chofer: " la temperatura es 21°C pero se negó a mostrarme el termómetro ! Todo el viaje con un calor y humedad inseparable. ÑÍA EN PRIMAVERA O VERANO ! Los coaches son muy Viejos y parecen no recibir service Profesional y regular, y me parecen muy inseguros. Staff nunca ayuda a nadie. Sólo encubren los defectos de las unidades. ALERTA: NUNCA USARÉ ESTA COMPA

Experiencia negativa: Pésima compañía en el viaje de ida como en el de vuelta salió con demora del destino no la volveré a usar .

Experiencia negativa: Lamentable, ya he tenido muchas malas experiencias con esta empresa (viajo solamente porque es la Única que me lleva a donde voy), pero lo de hoy me superó totalmente, el micro llego una hora tarde de la hora fijada, y para colmo, ahora estamos en retiro hace dos horas, primero nos hicieron bajar para cambiar de micro, y ahora resulta que nuevamente el micro al que nos cambiaron también se rompió! Así que estamos acá parados esperando que llegue otro de reemplazo. La verdad que es insólito cambiar dos veces de micro en una misma terminal. Nunca Más Flecha, Esto me superó.

Experiencia negativa: No funciona wifi No hay seguimiento de unidades Llega cuando quiere La persona que atiende en ventanilla de retiro parece odiara atender a clientes Pésima atención

Experiencia positiva: Le pongo 3 ⭐️xq es la única empresa que me lleva a Entre Ríos cuando viajo y no tengo la opción de otra empresa pero deja mucho que desear Le falta mantenimiento a los colectivos, una lastima

Experiencia negativa: El baño inutilizable todo el viaje, ni hablar de parar para que la gente pueda usar un baño, las unidades un asco, no tienen ningun servicio de los que figuran en la pagina, el servicio de a bordo nunca reactivo, siempre tarde, 40mil pesos para viajar pesimo

Experiencia fantástica: Saque un ticket imposible para pasar fin de año con mi flia. 3 de ida y 3 de vuelta. La ida fue idescriptible, hablo de olores el estado del baño y el pasaje en general. Pero la frutilla del postre es la vuelta. Se acaba de romper el bondi a 168km del destino y la empresa manda un reemplazo q sale a 350km de dnd estamos. Curso un retraso de 2 horas para que llegue el otro bondi para llegar a destino 4 horas mas tarde. Flecha bus es una empresa de amateurs que rebota los bondis con su segunda marca nuevo expreso y hoy nos hace empezar un año siniestro con toda su impericia. Si pueden evitarlo No lo duden.

Experiencia negativa: Que empresa horrible. Empieza con que les mande un correo con unas preguntas simples sobre las facilidades del bus y no le contestaron. Bue, el bus llego 50 minutos tarde (sin avisar ni explicación). Aparte cuando lo compré decía que era cama, y no era cama!!! Era semi cama de solo 140 grados. Y es un viaje de 24 horas y el usb para cargar mi celular esta roto!! Aparte el chauffeur no entendía nada del clima porque hacía muchísimo frío. Además el baño estaba ascoroso ?? y no había papel del baño. Y como que eso no fue todo, aunque que dije donde me subí, pusieron mi valija completamente atrás y tenía que bajar durante el viaje (una parada a las 6 de la mañana!!!) para buscarla. Una experiencia re fea. Como me van a reembolsar que lo merezco después de todas esas cosas que hicieron mal?!

Experiencia positiva: Aquí puede averiguar lo que deseaba y compré finalmente los pasajes para viajar. No es la primera vez que viajo por esta empresa a ese lugar y el servicio es bueno. El viaje es a Esquina Corrientes.

Experiencia fantástica: Servicio bueno chóferes exelentes nos tocaron los mismos el 18/11 //volvimos 26/11 desde floripa ..

Experiencia positiva: Lamentablemente el servicio que presta esta empresa en estos últimos años, es pésimo Los buses rotos, no llegan a horario. Solo destaco la calidad de su personal

Experiencia positiva: Bus cómodo limpio, suelo viajar de noche. Los conductores prudentes y amables. Gracias. M.E.R

Experiencia positiva: En el micro pullman Belgrano no hay agua caliente nada viaje el 17 ..de noviembre..no te dan más las bandejas como antes ...

Experiencia positiva: el servicio es bueno si nos ajustamos solo a lo que es la puntualidad y el confort de las unidades, pero ya no hay cafe ni jugo y tampoco te dan galletitas o alfajores como hacian antes y ni hablar de sandwiches, antes el servicio incluia todo eso mas alla si era coche cama o semi cama

Experiencia negativa: El coche"cama",es en realidad semi cama, y el suite, se siente cada bache de la ruta, no funcionó la tv y no entiendo xq si ya terminó la pandemia, no brindan cena/refrigerio o al menos una manta.

Experiencia negativa: Una estrella es demasiado. Un pasaje de ida a resistencia 32 mil pesos. No fueron capaces de servir ni un vaso de agua, 14 horas sin parar. Butaca cama suitte. Destruida. Mas ruidos que una cama vieja. Apoya pies roto. Micro 2017. Con problemas de vibración en el eje trasero. En fin. Una empresa impresentable

Experiencia negativa: Un desastre desde el retraso de 2 horas, tratando de comunicarme a los nros de 0800 que tiene en pasaje ..mas chat bus....y nunca me respondieron , ni se disculparon, estuve con mi hijo en un horario de noche esperando con la inseguridad que hay hoy dia...y sin noticia de la empresa y si me iba quien reconocia mi gasto de pasaje... un desastre... cuando llego el micro los choferes total falta e irrespetuosidad al contestarme de mala forma ...

Experiencia negativa: Mas de dos horas de espera en la parada de Talar de Pacheco, sin noticias. De noche, todo cerrado. Por cel. no pudimos tener información. Tremendo. Cuando llegó el micro no quisieron dar ninguna explicación. Al regresar otra vez se rompió el micro. Se abusan por ser monopolio. El micro decía Rápido el Tata y son la misma gente. No los tomo nunca más. Iré en auto. Y le avisaré a todos los q quieran ir q no arruinen sus vacaciones!!!

Experiencia negativa: Un desastre de empresa. 1 hora y media esperando el micro porque se demoró por una avería de la unidad, luego llegó una unidad nueva que también se rompió. Hace 3 horas que estoy esperando a salir. Ni siquiera son capaces de avisar a la gente por que no arranca. Desastre total! Una vergüenza de empresa!

Experiencia negativa: Pague el servicio suit y la verdad no lo vale. El coche sucio y viejo. Una heladera arriba. Tuvimis que pedir que prendan la calefaccion. El micro llego 1 hora antes de la hora prevista. A las chapas venia el chofer.

Experiencia fantástica: Cuesta comunicarse....cuando.lo.logras atienden todas tus dudas... muy correctos.. y concretos... después que viaje comentaré el servicio...

Experiencia positiva: Estoy viajando a Porto Alegre ahora mismo, los choferes amables y correctos, los asientos muy incómodos ya q se reclinan muy poco, el baño pasable pero lo más desagradable es que pasan películas sin subtítulos y con un sonido muy bajo o apagado, nunca escuché y estoy a 2 asientos, es ridículo y la imagen horrorosa, no pongan nada antes q eso

Experiencia negativa: Nos quedamos varados en terminaltalarPachecodesde las 00:00 y estamos esperando que manden otro micro porque este supuestamente no funciona 4 hs esperando

Experiencia positiva: siempre bueno. ALGUNOS MICROS MUY SUCIOS. PISO. ASIENTOS. BAÑOS, LOS BAÑOS UN ASCA HAY VECES.

Experiencia negativa: Pésimo servicio me perdieron mi valija en realidad me la robaron los mismos choferes y encima la empresa me quiere dar como "compensación" 46mil pesos para que no le ponga abogados me dejaron con lo puesto y nadie nunca respondió yo encontré mi valija antes que ellos unas minas de Santiago del estero la banda estaban vendiendo mi ropa por 2 mangos... Mientras ellos se rascaban. No viajen con esta empresa es la peor. Cuando llego a mi destino el chófer me dice "mira mamita te comento que te robaron tu valija" y yo le pregunté "cómo?" Y me dice "a mí ni me hagas problemas" se lavo las manos y se fue son unos inoperantes. 0 estrella y lo comparto para que la gente vea que clase de empleados tienen y que clase de respuesta te dan cuando ocurre esto.

Experiencia negativa: Un desastre, como todos los servicios del grupo Plusmar. Los asientos no son tamaño coche cama, aunque así los compré. El baño es una inmundicia, sin agua ni papel higiénico. Viajé con 5 grados de temperatura afuera. La calefacción? Bien gracias! Una señora mayor fue a pedir a los choferes que la encendieran y le respondieron: " Bueno, vemos". Obvio no la prendieron. Al rato siguieron reclamando y nos contestaron: "No podemos hacer nada. El aire no anda. Reclamen en la boletería a ver si les dan pelota". Viajamos congelados las 5 horas de viaje. Ah! Sí alguien quería dormir, imposible. Los choferes iban escuchando música a todo volumen.

Experiencia negativa: Tomé un viaje del cual se retrasó 40 minutos la salida y pese a eso, en la mitad del viaje se tomaron 30 minutos para charlar con las personas de otra terminal y terminé llegando 2 horas más tardes del horario estimado. Luego otro tiempo largo de espera hasta que me dieran el certificado de su llegada tarde. Del terror

Experiencia negativa: Pésimo servicio. Lamentablemente todas las empresas son del mismo dueño. Baños mugrientos. NO hay ni agua. Televisores de los años 80. La relación costo y servicio es rídicula. Venden un servicio cama y no es cama.

Experiencia positiva: Salió y llegó en horario. Lindos micros y comodos. Todos con cinturones de seguridad.

Experiencia fantástica: Muy buena la unidad viaje de buenos aires Camboriú y llegamos a horario sin complicaciones ni problemas

Experiencia fantástica: Hermoso lugar los chicos disfrutaron todo

Experiencia negativa: De cuarta! Lástima que no se puede poner cero estrellas. Los micros no tienen mantenimiento, no respetan los horarios ni las elecciones de asiento, hay olor a pis en un servicio que se supone es el más caro, no tienen agua para repartir a los pasajeros y puedo seguir la lista. Un desastre!

Experiencia negativa: Pésimo servicio. Me perdieron el equipaje hace 20 días. Realicé los reclamos a cnrt y a defensa del consumidor.. Porque flechabus no quiso tomarme el reclamo. Y hasta el día de hoy esta empresa jamás me respondió nada. Jamás se comunicaron

Experiencia negativa: Es mala. Para empezar, no respetaron los horarios pautados en que cada micro debió haber salido (¡¡el nuestro salió con casi dos horas de demora!!); el trato de la mujer del mostrador fue horrible, tremenda maleducada. La mujer que "debe controlar" los micros, estaba en otra, lo que generó un peor malestar en la mayoría de los pasajeros. Casi dejan abajo a varias personas por los desastres que la misma empresa genera! El viaje en sí, incómodo. Los asientos no se reclinan lo que deberían y cada movimiento los ponía en su ubicación habitual; había olor desagradable y a cigarrillo, la limpieza deja mucho que desear. Lo único que destaco, es que pusieron alguna que otra película. No lo recomiendo.

Experiencia negativa: Un pésimo servicio con Flecha Bus, diría que fue como el peor viaje de mi vida, soy viajero con varias empresas y con esta empresa todavía los servicios son de cuarta, me tocó un asiento atrás de todo y en los saltos de los baches de la ruta salía una mugre de la pared trasera que parecía barro, tengo las fotos de prueba, eso hizo que viaje parado ya que no había asientos disponibles, por desgracia saqué viaje Ida - Vuelta y a vuelta me pasó lo mismo, se rompió la suspensión hidráulica, lo que hacía que en cada huequito del asfalto pegaba un salto que todos los que estábamos sentados atrás pegaba nuestras cabezas con el techo del coche, me arrepentido de haber pagado mi viaje de vacaciones con esta empresa, realmente NO LO RECOMIENDO!!!! Malos recuerdos me han quedado, para completar nadie se hizo cargo de los hechos sólo una disculpa de parte del chofer, PÉSIMO, PÉSIMO ESTADO DE LOS SERVICIOS!!!! Cero ⭐️

Experiencia negativa: Horrible, despachan a los pasajeros así nomas y ni siquiera saben donde están las unidades que salen. Evitense un problema y no compren flecha bus, un viaje de 12hs paso a ser de 20hs. 1 estrella xq cero no se pueden poner.

Experiencia negativa: No compren pasajes por esta empresa! De lo peor! Viajé con mi pareja a Mar del Plata y el micro salió 45 minutos más tarde. Nadie de la empresa avisó nada, ni se disculpó, ni dió ninguna explicación. El viaje de vuelta salió puntual pero el micro fue un desastre: viejo, sin mantenimiento, sucio y el olor a pis que salía del baño era fatal. Los televisores están de adorno, nunca los prendieron, en ningún tramo (aclaro que saqué los pasajes en clase ejecutiva). Los choferes superan la velocidad permitida. Horrible experiencia.

Experiencia positiva: Llame a vario num.para averiguar un destino..y no pude comunicarme..aparecen varios num.y nose si marcaba el correcto..tendría ke ser.mas fasil

Experiencia fantástica: Desde hace décadas, Flechabus, la empresa entrerriana, ha crecido prestando un buen servicio, del agrado de sus pasajeros. Con el tiempo fue adquiriendo varias empresas hasta llegar a dominar el mercado de ómnibus de larga distancia de Argentina y con destinos a Brasil, Uruguay,etc. La Pandemia y alguna deuda importante, hizo que financieramente, la empresa no esté pasando por un buen momento. Pero ha mantenido el servicio y esperemos que vuelva a sanar sus cuentas, manteniéndose argentina, para el agrado de los muchos que sabemos del esfuerzo y dedicación que pusieron, para llegar a ser una de las empresas de transporte más importantes de Sudamérica.

Experiencia negativa: Viaje en un micro de expresso del norte por segunda vez el micro se rompio, un desastre el micro, solicite servicio cama total, me vendieron ese servicio pero cuando subi era semi cama. Vergonzoso. A mi regreso pinchamos una rueda varados en la ruta, llegue a destino 4 horas mas tarde. Realmente es mejor viajar con ERSA.

Experiencia negativa: Si bien los asientos son cómodos, se encontraba sucia la unidad y llegaba muchísimo olor a baño.

Experiencia negativa: Biaje por andesmar... el viaje del terror! No frazadas, se rompio la calefaccion, ni agua te dan y tardan 16 horas en lugar de 13 , no tele tampoco. Y ni contestan si haces un reclamo.HORROR

Experiencia negativa: El servicio es muy malo, colectivos en mal estado y siempre tiene demoras de hasta 2 horas o más, ni siquiera tiene una aplicación para ver el estado del viaje en estos casos como el resto de las compañías. Si tienen alguna otra opción no dudar en contratar

Experiencia negativa: El micro llegó 50 minutos tarde sin ningún aviso previo. Fuimos 3 veces a preguntar y nadie nos daba ninguna explicación. Ahora en el medio del camino frenó porque se rompió la correa del aire acondicionado. Vamos a hacer un tramo más hacia Gualeguay que es el lugar más cercano sin aire y sin ventilación, un desastre. Dejen de cobrar pasajes sin invertir un centavo en sus micros de cuarta. Ni hablar de los """servicios""" que brinda porque ya pasa a ser anecdótico. Por lo único que se lleva 1 estrella es porque los chóferes fueron amables.

Experiencia negativa: Por teléfono nunca me atendieron. Tienen una serie de opciones pero ninguna para hablar con alguien.

Experiencia positiva: Si no fuera porque para tanto y de media a una hora, le pondría más estrellas, además los baños dejan mucho que desear.

Experiencia fantástica: Excelente atención de parte de Esteban encargado boletería Retiro , soluciono inconveniente de pasaje q uruguay con paciencia y explicación felicitaciones !!!!

Experiencia negativa: 23 de diciembre 32 grados viajando sin aire acondicionado. Muy mal servicio, es su responsabilidad tener las unidades en buen estado, no es problema del usuario. Me deberían devolver el dinero del pasaje

Experiencia negativa: Ni una estrella debería tener, te cambian los destinos o directamente te cacelan sin avisar, un desastre. Más de una hora esperando al micro que sacamos pasaje para enterarnos que nos cambiaron de autobús sin avisar y que ya se había ido. Si tienen que elegir busquen otra opción que tenga en consideración a los pasajeros y que no sea tan desastroso como ellos.

Experiencia fantástica: Excelente, hacía tiempo que no viajaba en bus. Todo en horario. Muy recomendable

Experiencia negativa: Colectivo viejo e incómodo. Aire acondicionado intermitente. 50' de demora en el tiempo estimado de viaje. Mala experiencia.

Experiencia negativa: Me vendieron un pasaje el más caro con un servicio inexistente.Por el COVID no dan prazadas ni almohadas está bien.pero no hay refrigerio no se sabe porque .Por qué no advirtieron antes de la comprá??El viaje es de 30hs a Brasil y las paradas es a costo del pasajero por no dar ningún servicio podrían hacerse cargo,sino porque uno compra el pasaje ejecutivo Una vergüenza Avisen antes y uno decide .Nunca más.K Lamentablemente ya saqué los pasajes Un 0 a la empresa

Experiencia positiva: Bien sin servicio de comida esta bueno.....merienda y desayuno podría ser a nadie le hace mal un ayuno

Experiencia negativa: Malisimo, siempre llegan después de horario, y actualmente están demorados hace 5 horas. Mejor viajen en bici

Experiencia negativa: Cancelé 4 pasajes. Pagué con mercado pago. Flechabus dice en cada pasaje x separado devolucion exitosa.! Mercado pago solo hizo la devolución con el descuento que se queda blechabus de UN (1) SOLO PASAJE. POR LOS OTROS 3 SIGO RECLAMANDO. LA E.PRESA DICE Q DEVOLVIÓ Y LISTO. MERCADOPAGO DICE Q TIENEN 40 DIAS PARA DEVOLVER Y. FALTAN DEVOLVER 3. SERÁ QUE ME LOS DEVUELVEN? Viajamos siempre c la empresa Siempre fueron buenos viajes. PERO EL SECTOR DEVOLUCIONES NO ANDA. SI DEVOLVIERON DEBERIAN INFORMAR DE FORMA CLARA Y QUE SIRVA PARA RECLAMAR. YA QUE MERCADO PAGO PONE PERSONAL Q DESP D BASTANTES RECLAMOS. HORAS DE CHAT. DICEN QUE DEVOLVIERON Y LUEGO. RECLAMO CERRADO!!! JAJAJA... Y LOS OTROS 3? NO ME DAN OPCION PARA RECIBIR MI DINERO. 3 PASAJES ES BASTANTE. Nu ca había cancelado. A alguien le pasó esto? Nosé cuál de las 2 empresas tiene el dinero de 3 pasajes

Experiencia negativa: Desastroso servicio , haces 1000 y pico de kilómetros , y no te ofrecen ni si quiera un vaso de agua . Lamentable , y va desmejorando con el tiempo . No lo recomiendo para nada .

Experiencia negativa: Los vehículos no salen con controles técnicos de los talleres, sin sonido de marcha atrás , un cinturón de seguridad no funcionaba , luz de tercer stop led funcionaban 3 de 20 , y eso que fue revisión visual con cnrt, no un control más a fondo ,esto fue el 5-11-2022 ,( se demoró el viaje 2 horas con los chicos fuera del micro con el frío que hacía) ,10-11-2022 vuelven de Carlos Paz, salen sin los papeles que tienen que presentar si los detiene algún control, cargan el combustible del vehículo con los pasajeros dentro del mismo , la cnrt de la provincia de Córdoba no tiene insumos para realizar controles de alcoholemia, Damián Lavitola que es el supervisor comercial niega todo, hecha culpa a los padres que son los culpables que piden el control de la cnrt , no es agradable viajar con todos estos errores humanos que pueden hacer accidentar un micro, una vergüenza que esto pase en un viaje de egresados , hoy fue en el colegio Rosales CABA mañana puede ser en otro.

Experiencia negativa: Quise pedir la devolución del pasaje porque no podía viajar lo saqué telefónicamente (ellos lo consideran on line) no devuelven él dinero

Experiencia negativa: Deberían tener un servicio telefónico de atención al cliente las 24 hs. disponible y no sólo en horario de comercio. Se nota el desgano y desatención en la mayoría de los empleados. En algunos coches la limpieza deja mucho que desear. A veces da asco. Mala relación precio-calidad . Los pasajes son muy costosos como para permitirse no brindar el mejor servicio. Solo apenas le doy una estrella, para poder publicar.Una pena. Me siento decepcionada.

Experiencia negativa: Oportunistas, la primer empresa que te cobra mas caro por sentarte en los primeros asientos de planta alta. La unidad de añares, los asientos mugrosos y te los venden como ejecutivo y era asiento normal. No los recomiendo, seguire viajando con vía tac.

Experiencia fantástica: los chicos que trabajan a la noche en las boleterías unos capos compramos mal los pasajes y nos re ayudaron a solucionar el problema y pudimos viajar esa misma noche siendo jueves pre feriado. Mención especial también para los choferes de los colectivos que se iban fijando si sobraba algún asiento de los micros antes de salir.

Experiencia positiva: Esperando el micro, solicite información a un supervisor y a otros chóferes y me sorprendió la forma en que me contestaron, es la primera vez en mucho tiempo que viajo, disculpen mi ignorancia, pero nunca más !!!

Experiencia negativa: La peor empresa de micros. Estoy arriba de una de sus unidades. Ya es la tercera... un viaje q deberia durar 3 horas y ya van mas de 5. Son un desastre, dediquense a otra cosa, por el bien de la sociedad.

Experiencia negativa: SON UN DESASTRE! hace 2 meses viaje a catamarca y llego 2 horas tarde! Los chóferes nuevos nunca avisaban si paraban o no y para colmo no sabían llegar a destino así que prácticamente llegué 3 hs tarde!

Experiencia fantástica: Les doy 5 estrellas por el servicio de hoy: salió puntual 10:10 hs desde San José con destino a Retiro. Estaba estipulado llegar a las 15:30 hs pero llegó 15:05 hs!!!!!!!!! Nunca visto en un servicio de Flechabus. Fué agradable teniendo en cuenta que el pasado viernes cuando iba hacia Entre Ríos, el micro salió a las 20:30 hs (debía salir a las 20 hs) y llegó a la 1:30 (debía llegar a las 00:05 hs... En fin, bastante bien pero podrían aplicar ésta puntualidad en todos los servicios

Experiencia fantástica: Una empresa sería de transportes de pasajeros , muy cordiales, te responden y te atienden con mucha atención y satisface la espectativa del público pasajero. En retiro te atienden muy bien.

Experiencia negativa: Ayer a la tarde, una hora parado el coche en Retiro, con los pasajeros arriba, por evidente problema de "papeles" con los choferes (un inspector subido al coche no permitiendo la salida). Transcurrido ese tiempo llegaron dos nuevos choferes y finalmente pudimos viajar de Retiro a Santa Fe Capital llegando con hora y media de retraso. Nunca una explicación de parte de ellos. Lamentable el accionar de la empresa.

Experiencia negativa: Cada vez cae más la calidad de los micros y eso que viajo en el cama siempre y cada vez cae más la calidad empiecen a mejorar ya que para eso pagamos más caro

Experiencia negativa: El servicio más nefasto que viví en mi vida. Se cae a pedazos completamente, no piensan en la gente. Horas y horas de demora y no hacen nada al respecto.

Experiencia negativa: De ida todo perfecto pero a la vuelta era un viaje de mas de 8 hs y el baño estaba sucio con olor y no tenia papel ni jabon, los asientos estaban rotos no recomiendo para viajes de larga duracion Servicio: Transporte turístico

Experiencia positiva: En general subir es una lotería. Nos tocó un móvil cómodo porque era cama suite. Pero el baño lamentable. Sucio. Y los sanitarios funcionaban mal. No tiene comida en la unidad por el COVID, pero no paran para que los pasajeros coman, ni dejan bajar cundo los chóferes paran a comer.

Experiencia negativa: Pésimo. Viajé de Retiro a La Paz (ER), una hora tarde. Mi hermano viajó al otro día y lo mismo. Yo no sé si mienten con los horarios a propósito pero la verdad horrible. La calefacción al tope, los asientos un desastre. El chofer te pide el dni y ni lo mira, se lo mostré dado vuelta y ni cuenta se dio.

Experiencia negativa: Pésimo servicio. El chófer realizó varias paradas sin informarnos, motivo, o razón, a veces la gente se paraba pensando que se trataba de algún descanso, y se quedaban hasta a 20 minutos pardos en el pasillo. Llevamos más 12 horas de viaje, y ni media película. Tuvimos que pedir que prendan el aire, no se dieron cuenta que iba apagado. El chófer no comunica nada "paramos 30 minutos" "paramos, pero no se bajan" NADA. CERO AMABILIDAD. Quienes te atienden en boleteria, igual, no tienen idea qué significa SALUDAR. SI estos asientos son SEMI CAMA, no quiero saber a que le llaman cama. Apenas si reclinan. La verdad que mucho que desear Flacha Bus, muy, muy, muy mal servicio.

Experiencia negativa: Gente mi madre tiene certificado de discapacidad, saca un pasaje y la mandan arriba, no puede subir escaleras!!! Y resulta que abajo va vacío el micro pidió cambio y no la dejaron viajar abajo, tuvo que hacer su máximo esfuerzo para poder subir. No jueguen con la salud de la gente, si es discapacitado viaja abajo!!

Experiencia negativa: Pésimo servicio. Los colectivos rotos, ruidosos, las fichas para conectar los usb rotas, asientos trabados que no bajan, olor feo a humedad, los baños pierden agua y entra a la cabina. Cargan los baños con poca agua, a las pocas horas de viaje ya no se puede hacer descarga en el baño. No lo vuelven a cargar en todo el viaje. El aire acondicionado está siempre roto. Es una empresa muy mala y con pasajes costosos, ojalá se funda.

Experiencia negativa: Mal servicio, viaje a Colon Entre Ríos, de ida hs 2 micro roto y la vuelta demora de media hora. Sin informacion....

Experiencia positiva: Chóferes amables, unidades en buen estado (le cuestiono el aseo y mal olor del baño). Puntuales en salida y llegada.

Experiencia negativa: 1 mes y 5 días y aún no me devolvieron los pasajes. Supuestamente ya está procesada la solicitud. Además, en un viaje anterior me cancelaron el viaje y m ubicaron en otro que salía 8 hs más tarde. Como atención me realizaron una reserva sin cargo que cuando la voy a retirar no estaba hecha.

Experiencia positiva: El servicio es bueno, los choferes son amables, pero como tuve que cambiar el pasaje de ida me costó mucho más y me terminó saliendo$7200 y pico

Experiencia positiva: Nada fuera de lo normal,darsena de espera con asientos,ví limpieza,bueno,raro fue ver qué no hay mucha gente afuera,por prevención tendría que haber más gente afuera,pero deciden esperar en los pasillos interiores

Experiencia negativa: Un desastre años viajando con la empresa pero el 30 d diciembre pase algo q jamas les desearía a NADIE, los 3 empleados de la noleteria 146 una atención pésima no puedo entender como podían estar en atención al público fui 4 veces desde las 21 hs hasta las 00.30 a preguntar por un coche q venia d esquina corrientes con mi abuela d 82 años primera vez q venia capital federal, hubo un corte en retiro donde no dejaban ingresar ni salir micros entonces en una d más tantas veces le pedí por favor me dieran la ubicación del micro donde estaba mi abuela para ir a buscarla a la CUAL ME RESPONDEN Q M COMUNIQUE CON ELLA y siga esperando xq no bajan a los pasajeros en ningún lugar q no sea el de destino en este caso TERMIANL D RETIRO, cuando siguen pasando las hs y habilitan retiro o sea se levanta el corte nunca veo q ingrese el micro 60030 donde venia ella, me acerco otra vez a preguntar y m dicen q si quiero me vaya a la YPF Q QUEDABA ATRAS D RETIRO A VER SI ESFABS AHI. XQ HUBO UN MICRO Q POR EL CORTE DEJO A LOS PASAJEROS AHI no m ayudaron para nada me hablaban re mal... una policía se acerxo para pedirles a las personas q sean más considerados y me ayuden eran la 1 d la mañana aproximadamente ni así hicieron algo la policía me ayudó a buscar a mi abuela graciassssss a ella q alerto a los patrulleros de la terminal y estacionamiento de Retiro la encontramos fuimos. Ala ypf y si nos dijeron que estuvo 3 hs esperándome pero q como ya se había muy tarde pidió ayuda d ir a la terminal para ver como hacia para volverse a Esquina no tenia celular ni mi número d mi domicilio ella como para poder encontrarme y por suerte un patrullero la localizo mediante una foto q mando la chica q me estaba ayudando a un grupo no se imaginan la angustia el miedo y todo lo q sentí y siento alnredactar esto... esas personas espero q la empresa tone las medidas necesarias hice la denuncia a un montón de lugares pero nadie me da respuesta y la empresa me ofreció 2800 pesos dos mil ochocientos pesos ... me toman del pelo se piensan q la vida y todo ese tiempo q hicieron perder...x no informar c alto parlante o con anticipación a mi q fui muchísimas veces a consultar un desastre ... ojalá ojalá q la vida les haga ver el día de mañana

Experiencia negativa: muy mala experiencia. en la terminal de Colón-Entre Ríos el micro debía salir a la 1 am y se retrasó media hora porque EL ÚNICO EMPLEADO que tenía la empresa en toda la terminal no solo era el encargado de atender la ventanilla de venta de pasajes sino que también era el que tenía que cargar y etiquetar todo el equipaje de los pasajeros. es decir que el muchacho pudo venir a cargar las cosas recién después de terminar de atender a toda la fila de gente que tenía esperando en la ventanilla. un nivel de explotación laboral inmundo. por otro lado tanto en el micro de ida como de vuelta no funcionaban los puertos usb ni cerraban las puertas del baño (había que sostenerlas mientras usabas el baño porque sino se abría) por último, y no menos importante, el micro de ida que salía de retiro a las 7 am se había reprogramado para 7:55 y nadie nos avisó nada con anterioridad. cuando preguntamos en ventanilla nos dijeron que hace tiempo estaba modificado ese horario. la verdad una vergüenza.

Experiencia negativa: El micro nunca lo desinfectaron, pareciera que la pandemia termino para flecha bus. Pasajeros sin barbijo o mal puestos, estaban haciendo un picnic practicamente. De todas maneras no es culpa de los pasajeros si no de las autoridades que no controlan nada.