Almundo La Plata

Experiencia fantástica: Excelente asesoramiento para la elección del hotel en Barra, realmente espectacular, quedamos súper contentos ; al igual que con el transfer. Gracias Valeria por tu acompañamiento y compromiso( siempre atenta de lo que pudiéramos necesitar en el viaje ).

Experiencia fantástica: Yo fui atendida por Paola en La Plata, es excelente, me facilitó todo el trámite de compra de los 4 vuelos, además me asesoró que debía hacer cuando llegaba a Nápoles para seguir viaje y como debía comprar un chip para seguir comunicada. De 10 y Paola Besnati, me resolvió todo. Gracias

Experiencia fantástica: Muy atentos y todo salio de 10, reserve con Paola hace unos meses y la atencion, paciencia y predisposición fue la mejor. Sin duda voy a volver a viajar con uds!

Experiencia fantástica: No llegué a concretar compra porque al final no pude viajar por cuestiones personales.. pero consulté 3 o 4 veces y siempre fui atendido de manera muy cordial.. recibiendo mucha información y de manera muy ágil. Si mal no recuerdo la chica que me atendió se llamaba Valeria.

Experiencia fantástica: Me fui muy conforme con el personal ya que no solo me ayudaron a resolver todas mis dudas, si no que también recibi consejos y recomendaciones para el viaje que voy a realizar en Enero! Súper recomendable

Experiencia fantástica: Me tocó ser atendido por Valeria, gran atención y muy veloz en la evacuación de dudas.

Experiencia fantástica: Las cinco estrellas son por la atención de Vale, en todo momento nos despejó dudas y nos aconsejó para que tengamos un viaje soñado . La volvería a elegir y la recomiendo siempre

Experiencia fantástica: Excelente atención y compromiso. Gracias Valeria por asesorarme de la mejor forma para emprender mi viaje.

Experiencia fantástica: Personal muy cálido y atento, respondiendo consultas en tiempo y forma. El seguimiento pre y post-viaje también es excepcional.

Experiencia fantástica: Excelente atencion en la oficina de La Plata. Las chicas que trabajan unas genias

Experiencia negativa: Nos atendió una chica nueva que se notaba que no tenía ni idea pero NI IDEA de lo que estaba haciendo, un desastre, no sabía pasar presupuesto, pregunto veinte veces lo mismo, no sabía ni donde estaba parada.

Experiencia fantástica: Excelente atención y predisposición. A nosotros nos atendió Elena, siempre atenta a todo lo que necesitamos no solo en la compra del pasaje sino también durante el viaje.

Experiencia fantástica: Los mejores, sin duda, confíen al 100, Gracias a Franco y Elena por el acompañamiento en línea y en la oficina, estoy muy Pero que muy satisfecha con la atención brindada, son lo mas....Sin dudas mis próximos viajes serán con ellos

Experiencia fantástica: Excelente lugar para comenzar un viaje.

Experiencia fantástica: Muy amables en su atención. Buen asesoramiento.

Experiencia positiva: Buena atención.

Experiencia fantástica: Buenísima

Experiencia fantástica: Mejor que internet

Experiencia fantástica: ¡Excelente atención!

Experiencia positiva: Excelente espacio natural dentro del casco urbano de La Plata

Experiencia positiva: Sábado mucha gente pocos empleados (2)

Experiencia fantástica: Excelente atencion de parte de Valeria

Experiencia fantástica: Muy buena atencion y recomendaciones, hace años me programan viajes y alojamiento , claudio un genio

Experiencia fantástica: Excelente atención.. y te vas con todo solucionado.

Experiencia positiva: Muy amable la empleada, dispuesta. Vokvere.

Experiencia negativa: esta vez comprando dos pasajes a la provincia de misiones , hable con una tal Guadalupe de almundo de la plata , una vez pasados los datos de la tarjeta de adelante y de atrás, (muy privado) me cobro una diferencia de 4.000 más un pasaje q el otro.. Cuestión q simplemente le dije ah que vivos bárbaros, y me bloqueo. Corrobore los pasajes por mi parte , me dejo sin equipaje , tuve q hacer todo yo y la comisión se la llevo igual. Le hablé de dos números diferentes para ver si no le funcionaba más su celular (imagínate q uno da datos personas y monetarios privados) y me contesto.. Quisiera saber si hay alguna posibilidad de poder hacer un descargo con alguien o un num que tengan para hablarlo con un jefe porque esta grosera que tienen trabajando ,la cual dejan en confianza de la gente , esta haciendo quedar muy mal parada a su empresa. No vuelvo a comprar más por al mundo la plata . Los empleados no están para ofenderse ni para bloquear a los clientes que les llevan el plato de comida a su mesa , jamas fui grosera, ni le hable mal ni le insinue nada , siempre con respeto , y la mal educada me bloqueo y me dejo hablando sola después de realizar la compra

Experiencia fantástica: Siempre muy buena atención y predisposición para cualquier consulta y asistenia

Experiencia fantástica: Siempre que voy me resuelven todo. Excelente atención

Experiencia positiva: Muy buena atención, un detalle. Cuando tardan mucho por cuestiones propias o ajenas deberían servir algo para tomas, agua, café o te

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia fantástica: Excelente atención y asesoramiento

Experiencia fantástica: quiero un cupon de descuento

Experiencia positiva: La atención más o menos...pero pasable..

Experiencia fantástica: ¡Muy buena atención!

Experiencia positiva: Buena atención de las empleadas

Experiencia positiva: Deje datos para que me hagan un presupuesto,pero nunca me lo mandaron

Experiencia negativa: Mal, no contestan por reclamos, ineficiencia en la gestión telefonica

Experiencia fantástica: Excelente atención. Recomiendo a Elena.

Experiencia fantástica: Muy buena atención

Experiencia negativa: UN DESASTRE ME CORTAN EL TELEFONO Y DICEN QUE ME AVERIGUAN Y NO LO HACEN

Experiencia negativa: La compañía es un desastre, no se hacen cargo de lo que venden

Experiencia negativa: Mala atencion nos dejaron varados en San Juan sin respuesta alguna

Experiencia fantástica: Muy buena atención y te informan muy bien especialmente los viajes atrasados por la pandemia

Experiencia fantástica: Muy buena atención. Resuelven todos los problemas, dan tranquilidad.

Experiencia positiva: Fui bien atendida y recibi redpuesta a mi problema .Ahora falta realizar el viaje

Experiencia fantástica: La atención es muy buena excelente los recomiendo 1000%

Experiencia negativa: Nefastos. Sacamos pasajes en grupo y a dos compañeros les adelantaron un dia el retorno, aduciento una reprogramación de vuelo. Eso no es una reprogramación de vuelo!. Cuando fuimos a reclamar nos dijeron que iban a enviar un email con ungencia. Email con urgencia? Tenes que llamar si verdaderamente es urgente, no enviar un email. Cuestion que volvimos el lunes y el email con urgencia del viernes estaba en la carpeta de salida aún. Cuando reclamamos nos salian con evasivas para resolver una cuestión que ellos mismos generaron, sin dar solución alguna. Fuimos al bar de la esquina y lo resolví por telefono despues de esperar media hora al tubo. Cabe destacar que en medio de los reclamos a una de las mujeres que estaban alli quiso meterte otra de mala manera, la cual no le dimos cabida porque con ella no era la cosa. Otros clientes estaban a los gritos pidiendo por sus derechos tambien, sin respuesta alguna. Se excusaban que solo eran una agencia de almundo, pero si tenés el cartel colgado tenés que hacerte cargo de los problemas de la empresa. Nefastos, esa es la palabra.

Experiencia fantástica: Almundo es una empresa seria. He comprado varias veces. Las instalaciones son correctas. En mi caso, fue una excepción esta vez que me hayan atendido tan mal. Pero fue por una cuestión de la empleada. Por ello finalmente compré por vía telefónica.

Experiencia fantástica: Atención más que excelente, todo ha sido muy claro desde el principio con multiples opciones y el apoyo no ha faltado en ningún sentido ni en ningún momento. En mi caso particular, fue cancelado un tramo del viaje y la asistencia de Guadalupe Lima, fue más que excelente no solo nos solucionó el problema sino que la opción que nos dio a elegir fue mejor de lo que pensábamos y esperábamos. Muy satisfecho con su trabajo y volveremos sin dudar a contratar sus servicios.

Experiencia negativa: Esa empresa en general es una estafadora. Con el asunto de la pandemia a los que ya tenían comprados vuelos y hoteles, te daban "la opción" de reprogramar o de cancelar el viaje. Si reprogramabas para una fecha posterior siempre había que abonar "una diferencia de precios" por la inflación que a veces llegaba hasta el 50% de lo que ya habías pagado y si optabas por cancelar el viaje y que te devolvieran el dinero ellos se quedaban con la comisión de la agencia y el resto te lo devolvían en cuotas y al valor en moneda local (pesos) de hace 3 años atrás. Siempre y cuando te devolvieran el dinero claro porque hay gente que aún sigue reclamando. Ellos se limitan a tirarle la pelota a las compañías aéreas y hoteleras, nunca se hacen cargo de nada pero el dinero que se quedan es en valor dólar. No sé cómo todavía hay gente que le pueda comprar a semejante estafadores. NUNCA MÁS LES COMPRO NADA.

Experiencia negativa: Estafadores

Experiencia fantástica: Muy buena atención

Experiencia fantástica: Muy buena atención

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia negativa: Estafadores!!! Aún esperando que devuelvan una cancelación.

Experiencia fantástica: Muy buena atención

Experiencia negativa: Nunca compren en al mundo!!!!!

Experiencia positiva: Buena atencion en el local de La Plata

Experiencia fantástica: Para recomendar. Excelente predisposición!

Experiencia fantástica: excelente la atención de Ahinoa agente de Al Mundo Graciass

Experiencia negativa: Mi madre compro su viaje con ellos, ahora ni los mails responden.

Experiencia negativa: Mal porque no devuelven el dinero que les no atienden el teléfono y no contestan los mail o se quedaron con mi dinero

Experiencia positiva: bien la atención esperando que me resuelvan problema

Experiencia negativa: Mala predisposición cambiaron el horario llegue 2 minutos después y no me atendieron mientras estaban adentro

Experiencia positiva: La verdad bien, la chica que nos atendió, muy informada, esperemos no tener problemas

Experiencia fantástica: Pase por el local de 5 y 53 La Plata para modificar fecha de viaje a Punta Cana sin problemas excelente predisposicuon y atencion de Belen muy agradecidos en estos tiempos dificiles no es poco

Experiencia fantástica: Excelente atención de su empleada AHINOS es muy atenta con los clientes mi esposo y yo muy agradecidos por la atención que recibimos gracias

Experiencia negativa: En 2017 les compré 2 (dos) pasajes a Miami, vuelo ida y vuelta de American Airlines. La ida fue perfecta, la vuelta no. Debimos dormir con mi mujer en el Salón de preembarque porque el vuelo se había cancelado. Cuando llegamos me comuniqué para que me asesoren como reclamar. No se hicieron cargo. Reeincidí el año pasado comprando dos pasajes a Río de Janeiro para viajar el 23-04-20. Por motivos obvios no puede hacerlo. Estabamos en pandemia y GOL suspendió sus vuelos. Me reprogramaron para este noviembre, 25-11-20, pero GOL sigue sin realizar vuelos hasta el año próximo. La única persona que se comunicó conmigo para hacer las reprogramaciones fue Belén Calle, empleada de la Agencia de La Plata, quién me vendió los paquetes a Río y Buzios. Alguien a quien debo agradecer su cortesía. Hoy estoy tratando de reprogramar con ella para el 2021. Nada malo puedo decir de su atención. Pero ninguna otra persona de la empresa se comunicó conmigo al margen de ella, ese es el motivo de mi queja. Mi esposa es hoy una paciente oncológica, por lo tanto de riesgo. Realmente esperaba de la empresa una atención mas acorde a la actual realidad que nos afecta. Carlos DL

Experiencia negativa: COMO CLIENTE DE ALMUNDO ME ATENDIERON PESIMAMENTE EN ESTA SUCURSAL, SIN INTERES EN AL MENOS BRINDARME UNA ATENCION COMO UN CLIENTE MERECE Y EN ESPECIAL LA SRTA AINOHA, QUIEN ME LLEGO A DECIR QUE AL 'NO COMPRARLE LOS PASAJES A ELLA , NO PODIA DEDICAR EL 100% DE SU TIEMPO A ATENDER MI RECLAMO, A LO QUE LE RESPONDI QUE LA COMPRA HABIA SIDO REALIZADA A LA EMPRESA ALMUNDO Y NO A ELLA Y QUE MERECIA QUE ME ATENDIERA COMO CORRESPONDE ATENDER A UN CLIENTE, QUE PAGA POR UN SERVICIO QUE NO BRINDAN. RECOMIENDO NO RECURRIR A ESTA OPERADORA DE TURISMO(AINOHA) PORQUE NO ESTA A LA ALTURA DE LO QUE UN CLIENTE NECESITA RECIBIR COMO ATENCION.

Experiencia fantástica: Excelente atención!! Necesitaba cambiar un pasaje, no podía hacerlo por la web, y por el 0800 era imposible comunicarse. Pasé por el local, no sólo Ainoa (quien me atendió en el local) me dio una solución al momento, sino que además le dio seguimiento a mi trámite hasta que estuvo todo 100% resuelto, y me llamó para avisarme. Me sorprendieron para bien :D

Experiencia negativa: Hace 7 meses estoy esperando que me devuelvan el dinero de 3 aéreos a España. Un día antes de viajar, nos cancelan una escala! Nadie avisa nada, nosotros directamente nos mudábamos a otro país , imaginen toda la previa lo que es… dejar tu casa vender tus cosas. Ese mismo día voy a esta sucursal a pedir explicaciones… me lo podía cambiar pero para dentro de 2 meses! Ya teníamos hasta la casa vendida. Tuve que cancelar esos aéreos y comprarle otros 3 para el día siguiente. “En un plazo máximo de 4 meses tendrán el dinero acreditado en su cuenta de banco” - en Mayo me llega un mail que habían devuelto el dinero a mi cuenta… NADA. Ya en breve empezamos la gestión para resolverlo por vías judiciales, no pueden quedarse impune. Si se fijan en google está llenos de reclamos de la misma índole. No los recomiendo para nada, realmente me siento estafado, es una vergüenza.

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia fantástica: Atención, rapidez,calidez

Experiencia fantástica: Atención es de primera

Experiencia negativa: El soporte al cliente es pésimo.

Experiencia positiva: Buenos precios y atención

Experiencia negativa: Muy mala predisposición. No son resolutivos y no te asesoran como deben.

Experiencia negativa: Tardan demasiado en atender. Horario de apertura muy tarde.

Experiencia positiva: Práctico y se puede conseguir buenos precios para un viaje

Experiencia fantástica: Sucursal calle 12. Excelente atención de Luciano. Resuelto el incoveniente. Para recomendar!!!!

Experiencia positiva: Buena atencion.. Efectiva, rapida y cafe de por medio. Sali con mis amigos con lo que fuimos a buscar.

Experiencia fantástica: Excelente atención de Luciana!!! Siempre atenta y disponible para solucionar!!

Experiencia fantástica: Excelente atención!

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia fantástica: Excelente atención.

Experiencia positiva: Bien

Experiencia fantástica: Buena atención

Experiencia negativa: MALA LA ATENCIÓN

Experiencia positiva: Exelente trato

Experiencia negativa: Es lo mismo que buscar en la web de ellos...

Experiencia fantástica: Muy buen asesoramiento

Experiencia fantástica: Atención de lujo

Experiencia negativa: Desilusión,preciis muy altos, atención indiferente

Experiencia fantástica: POR MUY BUENA ATENCIÓN!!!!!

Experiencia positiva: Muy buena atención. Simpre muy dispuestos.

Experiencia negativa: Espere 2 horas y me atendió una persona muy maleducada

Experiencia positiva: Muy buenas propuestas ymuy buenos precios

Experiencia positiva: Te cobran el 10% pagando en efectivo creo que pagar en efectivo tendría que tener algún beneficio