Kusa Viajes Y Turismo

Experiencia negativa: NO LES RECOMIENDO EN ABSOLUTO! Viajamos al OKTOBERFEST y el colectivo nos dejó tirados en pleno diluvio en Villa Gral Belgrano. Se van sin importar que los pasajeros con los que fueron esten completos en el colectivo nuevamente al regreso. Tuvimos que volver por nuestra cuenta porque la empresa no se hizo cargo de nada. MALISIMA EXPERIENCIA!!!

Experiencia fantástica: Recientemente tuve la oportunidad de viajar con KUSA y debo decir que fue una experiencia inolvidable. Desde el primer contacto, el servicio al cliente fue excepcional. El equipo fue amable y atento, respondiendo a todas mis preguntas con rapidez y claridad. 10/10 Una de las cosas que más disfruté fue del HOTEL WOODEN un lugar especial, una actividad emocionante y la gastronomía del lugar 10/10 La coordinación de DAVID fue totalmente una compañía super buena en todo el viaje. 100/100 Tuvimos la oportunidad de viajar al OKTOBERFEST 2024, una experiencia inolvidable. Saludos a todos.

Experiencia fantástica: Súper recomendable , muy atentos . Hotel hermoso coordinadores todos con buena onda y mucho respeto , la comida riquisima.. volvería a elegirlos 1000 veces

Experiencia fantástica: Holaaa. Quisiera agradecer a la empresa Kusa por hacer de nuestro viaje a Mendoza una experiencia inolvidable. Valorar el trabajo de los chóferes que ponen la mejor onda y por sobre todo al coordinador David Varela, el famoso "Daivid", por su predisposición en todo momento, por estar 100 % atento en cada detalle para que todo salga bien, dando soluciones a pequeños problemas que surgieron en el transcurso de las excursiones y hasta improvisando con recursos propios de sus años de servicios para que no se note ninguna imperfección. Recomendamos a esta empresa a todos aquellos que quieran realizar el arte de viajar. Sin nada más que agregar, me despido muy cordialmente

Experiencia fantástica: Kusa...es una empresa super recomendable...cumpliendo con todo lo contratado.Felicito a los choferes y coordinador..

Experiencia fantástica: Excelente servicio ....!!!!

Experiencia fantástica: Excelente todo!!! Muy recomendable

Experiencia fantástica: Excelente servicio!! Lo súper recomiendo!

Experiencia fantástica: Nuestros mejores recuerdos de vacaciones una empresa familiar muy recomendable

Experiencia fantástica: Lo mejor hermasa experiencias viajaría siempre con esta empresa !!!

Experiencia positiva: Muy bueno el servicio .

Experiencia fantástica: Muy buen servicio, responsable y confortante a la hora de viajar . Cómo también sus colectivo , hoteles y excursiones

Experiencia fantástica: Excelente atención ,cumplen en todo lo Pactado ,los precios son muy buenos y la calidad de la hoteleros que manejan exelente

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia con la empresa, unas vacaciones inolvidables en familia.

Experiencia fantástica: Hermosa experiencia con la empresa con mi familia siempre la elegimos

Experiencia fantástica: Excelente servicio. Muy buena la atención

Experiencia fantástica: Excelente servicio!! Cumplieron con todo lo prometido. Los super recomiendo!!

Experiencia fantástica: Son super responsables, dan un servicio excelente!

Experiencia negativa: imposible comunicarse telefónicamente

Experiencia negativa: Hicimos un viaje a Mar del Plata con mi mamá y mis 2 sobrinos. Salimos el 29 de enero Me gustaría poder calificar por separado el transporte del hospedaje, pero al no poder hacerlo dejo un promedio. La verdad que el transporte deja mucho que desear. Desde la salida fue horrible, subimos al colectivo y había un pañuelo descartable usado en el asiento y bolsa con basura. Mi butaca estaba rota el reclinable y se volvía. El asiento de mi sobrino estaba todo salpicado con Gaseosas. Todo muy sucio y salimos un domingo cuando supuestamente el colectivo viene de un mantenimiento por los viajes que hace en la semana. Sumo a que casi ninguno de los cargadores usb funcionaban de ida, en la vuelta directamente ninguno. Le pondría solo 1 estrella pero lo dejo en 2 por el coordinador Javier, que fue excelente muy cordial y siempre atento. Al llegar contininuamos con nuestra mala experiencia. Fuimos el último grupo en bajar en el hotel Urgara. No estaba la valija de mi sobrino, aun cuando tenía una cinta de color identitificatoria porque era una valija negra de lo más común. Me dijeron que ese era el número que esa era la valija. Por lo cual la tome porque pensé que la cinta se podia haber salido El maletero que pusieron nos cobro 100 por cada valija, nosotros éramos 4. Pienso que ese servicio al ser un contingente lo debería brindar la empresa. Continuando con la valija, como es sabido se debe esperar unas horas hasta que se entregan las habitación por se va el otro grupo. Por ello recién al estar en la habitación y abrir nos dimos cuenta que no era la la valija de mi sobrino que tiene 11 años. Otro pésimo momento. Llame al coordinador que se encuentra permante en Mar del plata David que ya tenia identificado quien se había quedado con nuestra valija. La verdad que con experiencias previas de viajes en tour el trabajo del coordinador muy pobre, cuando daba indicaciones parecía que te retaba aclaró que solo lo llamen por urgencias y que los mensajes podía demorar en contestar A veces en el desayuno ni saludaba Nunca se acerco a preguntar como estaba nuestra estadía, no se contaba con el para nada. Del hotel puedo decir que muy buena ubicación, la habitación muy espaciosa y cómoda. Solamente tuvimos un inconveniente el primer día que el agua no salía caliente y nos bañamos con el agua helada. Le comenté en recepción y me dijeron que tenían caldera que no podia ser...pero era así. Después el jueves que es día de recambio no nos limpiaron la habitación argumentando que se da prioridad al ingreso lo cual no es asi,deben limpiar todos los días. Cuando en el hotel que cenábamos me preguntaron que tal la estadía les comenté lo sucedido y me pidieron disculpas diciendo que si corresponde limpieza

Experiencia fantástica: Excelente servicio, cumple con todo las expectativas que uno busca en un viaje de vacaciones (descanso).

Experiencia fantástica: Excelente servicio fue mas de lo q esperaba quede muy conforme con el viaje. Volveria a repetir la experiencia la calidad de las personas y el trato es muy bueno

Experiencia positiva: Excelente atención.!!

Experiencia positiva: Empresa para viajar con seguridad y buena atención

Experiencia positiva: Muy buena atención

Experiencia fantástica: Muy buen Servicio

Experiencia negativa: Tenía altas expectativas con esta empresa pero desde la salida ya comenzamos mal. Se rompió el micro, nos cambiaron a otro, desp de 2 hs más o menos, que era un asco! Super sucio y con mal olor. Nos cambiaron el hotel y nos avisaron en la puerta del hotel... El traslado a VGB demoro muchísimo y llegamos super fuera del horario pactado. La verdad lamentable...

Experiencia fantástica: Excelente servicio! es la tercera vez q viajo c mi flia x esta empresa y lo seguiremos haciendo! hermosas vacaciones!

Experiencia positiva: Muy bueno, y excelente sorpresa en los viajes, y sobre todos sí atención y coordinación

Experiencia fantástica: Excelente servicio!!!!

Experiencia positiva: Buenos precios y buen servicio. Solo deberían tener un buen trato entre los dueños.

Experiencia positiva: Buen servicio.

Experiencia fantástica: Excelente en Todo

Experiencia positiva: Atención regular....

Experiencia positiva: Muy bueno. Viaje con ellos. De 9