Vete de Viaje!

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia negativa: Cuando por fin llega el día en que empiezan tus “vacaciones” cumplís al 100% con lo que la empresa te pide, puntualidad, bolsos etc…. Te hacen esperar Más de 7 hs que salga el micro porque no tenían los papeles en regla!!!! Malisimo, primera y última vez!! Estamos hablando de esperar desde las 6 am hasta las 14:30 que salga un micro para BRASIL!! Pésimo, no recomiendo para nada esta empresa.

Experiencia fantástica: Genial

Experiencia fantástica: Hermoso

Experiencia positiva: Agencia de turismo

Experiencia positiva: Muy bueno, cumplen lo acordado.

Experiencia positiva: Muy satisfecha la pasé genial

Experiencia fantástica: Bien atendido

Experiencia positiva: Buena y genial

Experiencia fantástica: Excelente todo ...! servicio, hotelería y excursiones!!! La atención de la coordinadora... Los choferes. Preocupándose a cada momento por nuestro bienestar.

Experiencia positiva: Excelente coordinación de viajes, buenos precios y asesoramiento en todo momento.

Experiencia fantástica: Excelente la atención y los coordinadores geniales en su labor

Experiencia fantástica: Excelente atención y muy buenos paquetes

Experiencia negativa: Lo único que rescato es que al momento de la venta, la atención de Nahir fue buena y que la elección del hotel fué excelente. PERO: Salimos una hora tarde justificándose diciendo que el puente estaba cortado (que no era cierto). Debíamos buscar gente en Posadas (varios km de mas) Llegamos a la frontera (Santo Tomé) pasadas las 22 horas y la casa de cambio a esa hora ya estaba cerrada. Hecho el trámite de aduana, pusieron una película (medianoche) sin audio y sin subtitulo. Llegamos a Gramado (cerca de las 9 am) donde perdimos toda la mañana en una casa de cambio y nos llevaron a comer. No teníamos guía y ambas se pusieron a llamar a alguno pidiendo prestados teléfonos en locales de Gramado (el guía que llamaron, ni hablaba español, ni hacía de guía, repetía el mismo cuento todas las veces). Cuando vamos a comer, Anita dice que "estamos todos cansados" por lo que pasa el citytour en Canela a otro día, llevándonos al hotel a las 2 pm. Durante la noche pidieron 55 Reales por persona para una excursión que estaba incluida, "reclamen a su agencia de viaje" acotó “Anita” ante los reclamos. Finalmente la agencia se "hizo cargo" de los gastos. La excursión a Nova Petrópolis fué llevarnos a una villa alemana, una galería de 13 locales, un paseo de venta de chocolates donde está el laberinto de plantas y Anita sometió a votación el último lugar pactado, donde solo 8 queríamos ir, por lo que "fué democrático" dijo, vuelta al hotel tipo 4. Prometieron ir a la casa de cambio esa tarde. Esa noche además, nos pidieron 5 o 10 reales para "estimular a los choferes" a que nos bajaran en Picadilly a la vuelta. Además una señora se cayó y se lastimó, el seguro de viaje no servía para gran cosa y ni las coordinadoras sabían qué cubría y qué no. Al otro día salimos a las 9 am "para estar descansados" fuimos a la casa de cambio (no fueron el día anterior) donde perdimos 1 hora. Luego a un local carísimo (otra hora mas) y finalmente a la cascada del caracol, donde decidieron llevarnos solo al teleférico -42 reales por persona- (sin consultar ni avisar que el parque en sí tiene una entrada aparte) sin decirnos que los que no subían solo podíamos esperar a los que si lo hacían, bajaran, pagando igualmente 15 reales p.p). Yo y mi mamá nos abrimos, y fuimos al parque solas donde si pudimos ver y conocer lo amplio y hermoso del lugar-muy recomendable-. Los que se quedaron dijeron que luego fueron a comer a un lugar medio pelo. Que la "fábrica de chocolates" pactada, era solamente un negocio, no fábrica y que luego los llevaron a un local de carteras (donde delante de todos, las coordinadoras y el guía recibían sus comisiones y regalos) en vez de ir a una bodega que estaba pactada por "falta de tiempo". El último día decidimos abrirnos nuevamente, puesto que solo nos llevaban a locales y queríamos conocer lo máximo de ambas ciudades. Al final, el guía ni siquiera se despidió, pero cuando ya volvíamos, nos siguió con su auto particular hasta Picadilly, para cobrar su comisión y pidiendo a los lugares de al lado, donde había gente de nuestra delegación, si podían darle algo por los que estaban comprando ahí. Traté de ser delicada, pero el disgusto fué muy grande y si detallo mas lo que sucedió, me excedo en caracteres. Lo que sé es que nunca más y que esta única estrella no se la merecen.

Experiencia fantástica: La atencion d la empresa Majo fue muy buena durante el viaje a canasvieiras su coordinador Mauro excelente .tdo el tmpo atento a los pasajeros....de regreso fue un desastre la coordinadora Anita dejo mucho q decear la mayoria d los pasajeros estaban desconforme c ella..en el baño faltaba papel ; un poco d limpieza para un viaje tan largo ( con mauro fue excelente en tdos los aspectos).el regreso fue d 0 punto....la empresa podia ser mejor la atencion ...la atencion de la posada Mosambique fue muy buena ...muy buena.

Experiencia fantástica: Muy buena empresa de viajes! Recomendable!

Experiencia negativa: No hubo Agua ni café a disposición del público

Experiencia fantástica: Empresa de viajes y Turismo

Experiencia negativa: Es la 2da vez que los elijo, en esta ocasión los cordinadores de viaje y destino muy flojos en la atención, dando solamente la información básica sin controlar las paradas (fueron excesivas) y principalmente con poco respeto a los pasajeros. Pagamos con 3 meses de anticipación (al contado) por una posada y un dia antes nos cambiaron a otra sin preguntarnos si estabamos de acuerdo, a otros compañeros de viaje les avisaron en brasil al momento de bajar del colectivo que tenian que parar en otro lado. El servicio de bar abordo fue bueno, la comida tipica de un semi cama. La posada Ana Julia es buena a 30 metros del mar a 6 cuadras del super y 3 de los lugares de comida. Te cambian la toallas y sábanas cada 3 días (podes pagar y lo hacen antes), con aire, tele, frigobar, balcon interno de todos modos ves el mar, por ahora, ya que estaban contruyendo un edificio enfrente. El personal de Ana Julia excelente muy atentos, respetuosos y siempre con una sonrisa, me llevo un gran recuerdo de Junior, un capo.