Turismo Pu - Ma

Experiencia fantástica: Excelente, cumplieron con lo acordado con Juan Manuel. Diego, el chofer, muy responsable y qué decir de Clarita, una capa total, tanto como guía, como conductora. Los vehículos de 1ra. Felicitaciones!! Para recomendar. Pao, Maxi y Carmen.

Experiencia fantástica: Realmente desde el primer contacto fueron muy atentos y estuvieron siempre pendientes del envío de todos los vouchers y entradas que contratamos con ellos, incluso en horarios fuera de oficina. La verdad q da gusto contratar así y sentirse siempre apoyado y respaldado por una agencia. Estas cosas son lo más importante de contratar con agencias reconocidas e inscritas. Gracias PuMa, Juan Manuel y a toda la agencia.

Experiencia fantástica: El servicio es muy recomendable!! Por Whatsapp te atienden rápido, las excursiones realizadas a horario buena información y gente muy copada!

Experiencia fantástica: Exelente experiencia , muy buen servicio cumplen con todo y la guía q me tocó a mi clarita la mejor.. siempre predispuesta a todo y t hace pasar una excursión exelente la verdad super recomendables.!!

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia! Súper puntuales y recomendables, con guías muy dedicados. Se nota que aman lo que hacen :)

Experiencia fantástica: Volví ayer d Puerto Madryn, excelente las excursiones, pero por sobre todas los lugares maravillosos, nos tocó una guía de excelente Clarita, nos contó innumerables de historias, cuando vayan a Madryn pidan x Clarita Hamburger, les va a contar historias de Rayito, Sachet de leche, Federico y Bonafide, entre otras, pidan x ella, no se

Experiencia fantástica: Hice dos tour con Puma. Y fue genial, muy recomendada, pero sobre todo si van, pidan que su Guia sea Clara Humberger. Ella nos guio con sus detalles, con sus anecdotas divertidas, con su manera especial de explicarnos la flora y Fauna de Puerto Madryn. La amé.

Experiencia fantástica: La mejor guía turística que hemos tenido en todos nuestros viajes en la Patagonia. CLARA fue más de lo que hubiéramos esperado, muy informativa, profesional, atenta, servicial y muy pero muy divertida. La recomendamos 100%.

Experiencia fantástica: Gran profesionalismo!! pasamos un finde extraordinario en Puerto Madryn, todos los servicios y excursiones tal cual lo contratado y más! Sin dudas los recomendaré a mis familiares y amigos!!

Experiencia fantástica: Hice la excursión a Punta Tombo y Gaiman para tomar el Té Gales, hermosos los dos lugares. Fuimos con el guía Diego que tiene un trato muy cordial y una gran predisposición, contando detalladamente los lugares visitados. Se nota que le gusta lo que hace y lo hace con pasión! Recomiendo 100% Turismo Pu -Ma!

Experiencia fantástica: Realice con Turismo Puma las excursiones de Península Valdez !!Para mi sorpresa tuve dos guías Diego y Clara espectaculares !! Además es genial que los viajes sean tan personalizados!! Sigan así!!

Experiencia fantástica: Visitamos la península de Valdez junto a Diego nuestro guía de turismo asignado. Excelente sus conocimientos y su amabilidad. Lo recomendamos ampliamente. Gracias por todo!!!

Experiencia fantástica: Contratamos los traslados de aeropuerto/hotel y el avistaje de ballenas. Recomiendo 100% el servicio. Súper claros y predispuestos siempre. Con respecto al avistaje, había pagado ya para un domingo. Me recomendaron que lo cambie por el día y cuando les consulté si era posible; me dieron 3 horarios para que elija. Excelentes!

Experiencia fantástica: Hermosa excursión! Clara nuestra guia una genia, la empresa que te lleva al avistaje de ballenas excelente! Tanto la embarcación como los dos guías a bordo! Recomendable 100%

Experiencia fantástica: Todo perfecto!. Los mejores ! Clara la 1!

Experiencia fantástica: Muy linda experiencia con la agencia, Clarita una genia en el traslado y su conocimiento de la fauna y flora local.

Experiencia fantástica: Reservamos un avistaje de ballenas en Puerto Piramides con 1 semana de anticipación. Salió todo excelente!

Experiencia fantástica: Excelente servicio. Total disposición para todas nuestras consultas. Cumplieron con todo lo prometido y un precio menor a otras compañías similares

Experiencia fantástica: Excelente servicio. Recomiendo y volvería a utilizar

Experiencia fantástica: Excelente atención y servicio. Los contratamos para diversas actividades y volvería a elegirlos.

Experiencia fantástica: Recomiendo ampliamente el servicio. La comunicación es clara y ágil. De todas , la más rápida en responder. Servicio profesional. Muy contenta por la experiencia y servicio brindado. Específicamente hice el tour de Punta Tombo y todo impecable.

Experiencia fantástica: Tope de gama

Experiencia fantástica: Todo buenísimo, se cumplió con lo pactado con puntualidad y unos guías muy profesionales y con gran simpatía y calidez

Experiencia fantástica: Excelente experiencia. La guía, Clarita, impagable.

Experiencia fantástica: A pesar de que empezamos con el pie izquierdo se preocuparon y se ocuparon de resolver todo para que disfrutemos de la excursión. La señora Clara nuestra guía es de las mejores que ví en mi vida, muy atenta, muy amable y con muy buena predisposición para todo. Cuando volvamos a Madryn haremos más excursiones con ustedes!

Experiencia fantástica: Muy buen servicio. Responsables, puntuales, atentos.

Experiencia fantástica: Hicimos la excursión a Punta Tombo y al té galés con Clara. Fue INCREÍBLE, tuvimos suerte de ser sus únicos pasajeros ese día así que la atención no podía ser más personalizada. El camino a la reserva de pingüinos es largo pero charlando con Clara se pasan las horas sin darte cuenta. Tiene muchísima información interesante y relevante, nos encantó!!

Experiencia fantástica: Excelente en todo. Nos avisaron siempre vía WhatsApp y lo más sorprendente es que las excursiones nos llevaron en pickup de no más de 4 personas. O sea como si fuera un remis al mismo precio de publicación. Sugerimos Avistaje y Península y Punta Tombo con Gaiman. Gracias Puma!!!

Experiencia negativa: Claro, no tienen reserva a mi nombre porque la hicimos con el nombre de mi amiga. No puse nada en el anterior para no dejarlos mal parados, pero el servicio de atención al público fue pésimo, contratamos una excursión de 3 horas con guia turístico profesional como dice su catálogo y nos mandaron un taxista sin voz muy amable pero que de guía no tenía nada y pobre estaba operado y ni podía hablar. Obviamente que lo cobraron como si lo fuera. Hicimos la queja y en vez de pedirnos disculpas, nos discutían diciendo que no hay obligación de guía en menos de 4 pasajeros (totalmente falso) y nosotras tampoco pedimos una excursión privada! Solamente tenían que disculparse y no hacernos pasar un mal momento cuando uno está de vacaciones. Luego el dueño se comunicó con nosotras y nos reintegró parte del dinero a modo de disculpas, pero el mal momento y la mala atención de la gente que está en el local no me la saca nadie.

Experiencia negativa: A pesar de haber reconfirmado con anticipación y de manera presencial un servicio de transfer a aeropuerto, no cumplieron con lo pactado y casi perdemos un vuelo. Además, el mini bus no tenía suficiente lugar para valijas, siendo que ofrecen traslado a aeropuertos!

Experiencia fantástica: Excelente atención por parte de Juan, tanto en asesoramiento, como administrativamente, recibí siempre respuesta inmediata y cálido trato. Conocimos Puerto Madryn, Puerto Piramides, El Doradillo,Trelew, Rawson, Gaiman, siempre acompañadas por la guía Clarita, es una reina, nos transmitió conocimiento de un modo muy agradable y amigable, fue un placer contar con ella para todas las excursiones que habíamos contratado, siempre puntual y complaciente, también muy divertida. Viajamos en familia, cuatro personas, y todas las excursiones las realizamos de una forma privada en un vehículo muy cómodo. Excelente, lo recomiendo y vuelvo a elegirlos.

Experiencia fantástica: Excelente servicio, por suerte pese al clima que azoto la provincia pudieron conseguirnos hacer el avistaje en HydroSport !!!

Experiencia fantástica: Llegue a ellos por medio de google. Compre el avistaje de ballenas, saliendo de Puerto Pirámides. Me comunique con ellos via whatsapp, para hacer las consultas y compre la excursión por la web. No tuvimos ningún inconveniente. Y salio todo como tenia que salir. A tener en cuenta si contratan la excursión sin traslado, como en nuestro caso: En Puerto Pirámides, hay dos navieras (una a la derecha y otra a la izquierda), que son las que hacen las excursiones, no van a ver un cartel con el nombre de la agencia donde se compro la excursión. Cuando fuimos nosotros, la que nos hizo el viaje, fue la de la derecha. El guia que nos toco, un mil, creo que se llamaba Stephan o algo asi, se lo notaba super recontra apasionado por lo hace y explicaba un monton.

Experiencia fantástica: Llegué a ellos por una sugerencia del hotel, luego de hacer algunas comparaciones les compré vía web Avistaje de ballenas+ Península de Valdés. A los pocos minutos se contactaron conmigo por WhatsApp para avisarme que habían recibido el pago y para mantenernos al habla. En todo momento se comunicaron conmigo recordandome varias veces el día y horario de salida. Nos pasó a buscar Clarita, y fuimos mi marido, mi hijo, yo y otra chica más en una camioneta. Realmente sorprendidos por el servicio cuasi privado que nos ofrecieron. Clara es una genia, tan apasionada por lo que hace que es realmente admirable. El avistaje fue magnífico, nuestro guía, Stephen, fue muy amable en todo momento. Todos muy comprometidos con lo que hacen y por cuidar el entorno. Mi experiencia fue hermosa!

Experiencia fantástica: Muy buena y amable la atención.

Experiencia fantástica: Los contacté desde su website a través de Whatsapp. Eso ya es una ventaja. Compré el Transfer desde el aeropuerto con ellos y luego me acerqué al local y compramos la excursión a Península Valdés. Súper contentos con el servicio. La guía Clarita una genia! Los recomiendo.

Experiencia fantástica: Excelente gestión de Micaela para armarnos un viaje a medida. Siempre atenta en todo momento. Una genia!!!... Recomendable 100%

Experiencia fantástica: Muy buen servicio y atención. Gracias!!!

Experiencia positiva: Excelente servicio. Nos resolvieron todo, incluso unas excursiones que decidimos hacer a último momento. Lamento que no ofrezcan el avistaje de toninas. Es súper emocionante verlas jugar con el bote y las olas.

Experiencia fantástica: Excelente servicio, supieron resolver mis necesidades de una manera muy eficaz. Súper recomendable

Experiencia fantástica: La experiencia de avistaje increíble, apreciamos 4 ejemplares. Quiero destacar que aunque se suspendió por razones climáticas el avistaje submarino pudimos acceder al avistaje común en el mismo horario y nos reintegraron inmediatamente la diferencia. La atencion de Micaela fue excepcional. Muchas gracias.

Experiencia negativa: Fuimos a comprar entradas para ir a ver las ballenas, la chica que nos asesoro nunca nos dijo que en la Peninsula había muchas agencias ni mucho menos aclaro ,ni menciono en la boleta con quienes deberíamos embarcar. Estuvimos 45 min buscando donde teniamos que ir. Llamamos mil veces nunca atendieron y estuvimos a nada de perder el pasaje porque se nos iba la hora buscando el lugar

Experiencia positiva: Qué hermoso viaje! Muy buena atención y muy puntuales a la hora de encuentros. Personal predispuesto a dar respuestas. Precio muy parecido a las demás agencias.

Experiencia fantástica: Hicimos la excursión de Península Valdés con avistaje de ballenas, súper recomendable! La guía una genia. La Atención para contratar la excursión por mail fue rápida.

Experiencia fantástica: Encontras cositas ricas para los mates y hermosos recuerdos para comprar y regalar

Experiencia fantástica: Confiables amables en su atención y predisposición a ofrecerte los mejores servicios

Experiencia fantástica: Excelente atención en especial Micaela

Experiencia negativa: Tuvimos una mala experiencia en el snorkel con los lobos, muy poco tiempo en el lugar,

Experiencia fantástica: Excelente atención de Mica. Nos hicieron descuento por contratar varias excursiones y nos reservaron sin seña unas horas. Muy buen servicio

Experiencia fantástica: Excelente atención. Siempre predispuestos