Don Otto - Agencia Esquel

Experiencia negativa: Me iba a tomar el bondi de hoy miércoles 24 6:30am saque el pasaje por la página en ningún lado dice nada del equipaje el chofer se negó a llevar mi equipaje (tabla de snowboard en bolso específico para viajes) diciendo que no se lo permiten cuando la chica de la boletería me dice que es desicion del chofer, tenían media bodega vacía ni siquiera estaba llena la bodega de almacenamiento, el bondi fue el AG242GQ Adjunto foto del chofer que se digno a faltarme el respeto en varias ocasiones cuando uno le está hablando bien y tranquilo

Experiencia positiva: Son coches que hacen falta renovar.

Experiencia negativa: Salió tarde, llego tarde. El colectivo bastante frio

Experiencia positiva: Muy buen servicios, salvo el más económico que los asientos son insoportables. Los choferes muy atentos

Experiencia fantástica: Muy buena atención.

Experiencia positiva: Servicio decente, si bien ya no cuentan con servicio de agua, café y viandas que ofrecían antes de la pandemia. Los chicos de la oficina contestan rápido el teléfono

Experiencia fantástica: Puntual

Experiencia negativa: Viaje desastroso Bolsón, Esquel, Puerto Madryn. Baños y micro sucios. Abajo no podíamos respirar del olor. Jamas tiraron lavandina, o limpiaron. No recomiendo para nada

Experiencia negativa: Choferes excelente, la empresa deja muchísimo que desear

Experiencia negativa: Muy mala atención de uno de los vendedores.

Experiencia negativa: Una vergüenza la pesima atención por parte de los empleados de la agencia Esquel (Pablo). Por una urgencia tuvimos que hacer un cambio de pasaje y nos hicieron ir 7 veces siempre con una escusa distinta para no atendernos. Siempre una mentira. Tanta demora con el tramite que nos retuvieron el 50% del valor del pasaje, cuando en un primer momento era del 20%.. La verdad que para trabajar asi mejor renuncien y dejen el puesto para alguien que realmente tenga ganas de laburar. Pesima experiencia con la empresa.

Experiencia negativa: Pésima atención, muchísimas complicaciones para cambiar un pasaje, nos tuvieron a las vueltas una semana, y solo nos reconocieron el 50%, mientras que el que atendió, Pablo, nos dijo que más del 30% no iba a ser.

Experiencia fantástica: Muy buena atención

Experiencia negativa: Tuve dificultades para devolver un pasaje en la oficina de Gdor. Costa. Pude resolverlo finalmente, pero este trámite debería ser inmediato

Experiencia fantástica: Muy buena atención

Experiencia negativa: Un desastre no piden barbijos la de la agencia don otto en la terminal me dice q los choferes no son niñeros para andar pidiendo barbijo, entonces como estamos sociedad si dejan subir a la gente y no usar los barbijos???irresponsabilidad se llama de ambas partes tanto empresa como empleados y clientes una verguenza

Experiencia fantástica: Buen viaje..puntual, cómodo

Experiencia fantástica: Excelente!

Experiencia negativa: Muy malo el Servicio, NO LO RECOMIENDO hoy 02 de Febrero de 2020, en la ciudad de Esquel tenia que arribar el micro Don Otto con destino a Bariloche a las 06:30hs pero llego con demora a las 07:45 y para realizar el reclamo al telefono 0810 es pésima la atención y la demora con que atienden. No se hacen responsables de nada. NO LO RECOMIENDO. En resumen una mierda el servicio y nunca mas lo volveré a solicitar.

Experiencia negativa: Malísimo, tenía que salir a las 9 a.m. desde lago puelo a Bariloche, el micro nunca llego, no te dan información. Llego el de 9.05 a las 9.30 y no me quiso llevar ya que en el micro había 2 personas que no pertenecían al micro. No tienen políticas de atención, no cumplen horarios, nose para que te piden que estés 30 minutos antes en la terminal, ese chófer no debería estar trabajando.

Experiencia negativa: Esquel No bus. Mal servicio. No hay información. Policía aquí recibiendo quejas.

Experiencia negativa: Si pudieranle pondría 0 estrella. Pésima atención telefónicamente es mas ni siquiera atienden!!! 10 veces llame una me atendieron y me retuvieron la llamada q es como q no hubieran atendido!